Microsoft melancarkan secara rasmi Xbox One X yang lama ditunggu-tunggu untuk kegembiraan pemain.

Peranti baru ini disebut-sebut sebagai konsol yang paling berkuasa di dunia dan sudah sangat popular di kalangan pemain.

Walau bagaimanapun, tidak semua mereka dapat menikmati sesi permainan yang licin pada konsol baru. Sebenarnya, banyak pemain melaporkan bahawa Xbox One X dipengaruhi oleh isu skrin hitam yang kerap. Masalah ini memberi kesan kepada semua permainan, tidak khusus untuk tajuk tertentu.

Begini bagaimana seorang pemain video menggambarkan isu ini pada Reddit:

Hei lelaki, perkara yang sama berlaku kepada saya.

Saya dapat menyiapkan sistem tanpa masalah. Saya mula Titanfall 2, tidak ada masalah. Selepas kira-kira 45 minit bermain, skrin saya menjadi hitam dan sistem dimatikan. Saya tekan logo Xbox, apa-apa. Cabut plag, kemudian ganti rugi, tiada apa-apa. Tekan logo Xbox sekali lagi pada konsol selama 10 saat, tiada apa-apa. Saya menukar satu x dengan lama saya, tetapi menyimpan tali yang sama, kuasa saya tidak ada masalah.

… Saya Satu X sudah mati.

Berdasarkan laporan pemain video, ternyata masalah ini lazim untuk Xbox One X Scorpio Edition.

Bagaimana untuk membaiki isu skrin hitam Xbox One X

Pada masa ini, terdapat dua penyelesaian untuk menyelesaikan masalah ini … jenis:

1. bawa ia kembali ke kedai untuk menukarnya
2. hubungi sokongan Microsoft untuk penggantian.

Setakat ini, pilihan pertama juga cara paling cepat untuk mendapatkan yang baru. Walau bagaimanapun, tidak ada jaminan bahawa konsol baharu itu tidak akan terjejas oleh isu skrin hitam juga.

Malangnya, pemain berkata bahawa langkah penyelesaian masalah asas seperti kuasa berbasikal peranti atau mengeluarkan cakera gagal membetulkan masalah.

Tangkapan kami adalah bahawa kesilapan skrin hitam pada Xbox One X dipicu oleh pepijat yang berkaitan dengan perisian atau isu ketidakserasian. Gergasi Redmond melaburkan bulan penyelidikan ke dalam konsol ini, jadi sangat tidak mungkin masalah ini disebabkan oleh perkakasan yang rosak.

Microsoft masih belum mengeluarkan sebarang komen mengenai keadaan ini. Ini tidak akan menjadi isu pertama dari jenisnya - kami juga mempunyai panduan yang sangat berguna mengenai bagaimana untuk memperbaiki skrin hitam kematian yang terkenal di Xbox One.

Jika anda menghadapi masalah skrin hitam pada Xbox One X anda, gunakan bahagian komen di bawah untuk memberitahu kami lebih lanjut mengenai pengalaman anda.