Kadang-kadang apabila anda cuba menggunakan pencetak anda dengan Office 2016, ia mungkin tidak bertindak balas seperti yang anda harapkan, atau Office 2016 tidak akan mencetak dokumen anda.

Dalam kedua-dua kes, anda perlu memikirkan apa isu asasnya dan kami mempunyai penyelesaian yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini dan membuat anda kembali mencetak dokumen anda seperti biasanya.

Berikut adalah beberapa penyelesaian untuk digunakan apabila Office 2016 tidak akan dicetak.

Pejabat 2016 tidak akan mencetak: Bagaimana untuk membetulkan isu ini

1. Periksa sama ada pencetak anda disenaraikan di bawah keadaan Peranti Tidak Terpantui
2. Mencetak percetakan dalam dokumen lain
3. Nyahpasang dan pasang semula pencetak anda
4. Kemas kini pemacu pencetak
5. Jalankan penyelesai masalah percetakan
6. Jelas fail spooler dan mulakan semula perkhidmatan spooler
7. Lumpuhkan Cetak di latar belakang
8. Cetak dalam mod but bersih
9. Cuba cetak dalam WordPad atau program lain
10. Cuba cetak dengan pemandu yang berlainan
11. Jalankan Mengesan dan Pembaikan
12. Boot dalam Safe Mode kemudian mencetak percetakan

Penyelesaian 1: Periksa sama ada pencetak anda disenaraikan di bawah keadaan Peranti Tidak Terpantui

1. Pilih Mula
2. Klik Tetapan
3. Pilih Peranti
4. Klik Pencetak & Pengimbas pada anak tetingkap kiri
5. Tatal ke Tetapan Berkaitan
6. Klik Peranti dan Pencetak
7. Pergi ke senarai Peranti dan cari nama dan ikon pencetak anda
8. Semak sama ada ia berada di bawah bahagian Tidak ditentukan

Sebaik sahaja anda mengesahkan sama ada terdapat atau tidak, lakukan tiga perkara ini:

1. Pastikan pencetak anda dihidupkan dan disambungkan. Periksa suis kuasa jika ia dihidupkan dan pastikan kabel kuasa pencetak dipasangkan ke saluran keluar elektrik. Jika anda berada di pencetak atau rangkaian yang dikongsi, pastikan semua komputer dan penghala dihidupkan juga. Pasang pelindung lonjakan kuasa anda dan hidupkannya.
2. Palamkan kabel USB pencetak dengan betul ke PC anda.
3. Untuk pencetak tanpa wayar, hidupkan pilihan wayarles dari pencetak anda kemudian jalankan ujian sambungan tanpa wayar pencetak dari pilihan menu.

Jika ini jelas, dan anda masih tidak dapat menyambung pencetak ke Windows, maka komputer anda mungkin tidak menyambung ke rangkaian wayarles anda.

• JUGA BACA: Bagaimana untuk Memperbaiki Masalah Percetakan dalam Windows 10

Penyelesaian 2: Mencetak percetakan dalam dokumen lain

Biasanya, apabila dokumen rosak atau telah rosak grafik dan / atau fon, mereka boleh menyebabkan kesilapan percetakan. Sebelum anda memasang semula pemacu atau mana-mana perisian lain, uji kemampuan program Word untuk mencetak.

Inilah caranya:

1. Buka dokumen Word kosong yang baru
2. Taipkan satu ayat sepuluh kali
3. Cuba dan cetak dokumen seperti itu.
4. Jika ia mencetak, ubah fon, atau masukkan klip art, atau bentuk atau jadual.
5. Uji fungsi cetakan sekali lagi.

Ujian ini bertujuan untuk memeriksa sama ada Word boleh mencetak secara umum, tetapi juga memberi anda petunjuk mengenai fon atau grafik yang tidak dapat dicetak. Sekiranya anda tidak mendapat ralat dalam dokumen percetakan ujian, tetapi Office 2016 tidak akan mencetak dokumen asal anda, ia mungkin rosak.

Jika anda tidak boleh mencetak dokumen tertentu tetapi anda boleh mencetak orang lain di Word, maka dokumen anda mungkin rosak, yang bermaksud ia tidak akan mencetak walaupun dari komputer lain dengan Office 2016.

Penyelesaian 3: Nyahpasang dan pasang semula pencetak anda

Ikuti langkah ini untuk mengalih keluar pencetak anda:

1. Pilih Mula
2. Klik Tetapan
3. Pilih Peranti
4. Klik Pencetak & Pengimbas pada anak tetingkap kiri
5. Cari pencetak anda dan klik padanya
6. Pilih Alih keluar peranti

Pasang semula pencetak anda (wayarles atau setempat) dengan menggunakan langkah-langkah berikut:

1. Pilih Mula
2. Klik Tetapan
3. Pilih Peranti
4. Klik Pencetak & Pengimbas pada anak tetingkap kiri
5. Pilih Tambah pencetak atau pengimbas
6. Pilih pencetak yang anda ingin tambah kemudian pilih Tambah peranti

Nota: anda boleh mencetak halaman ujian untuk memastikan pencetak berfungsi dengan betul. Jika dipasang tetapi tidak berfungsi, semak tapak web pengilang peranti untuk kemas kini atau kemas kini pemandu.

Untuk menyambung kepada pencetak setempat, pasang kabel USB pencetak ke port USB yang tersedia pada komputer anda, kemudian hidupkan pencetak dan semak apakah Office 2016 akan mencetak selepas melakukan ini.

• JUGA BACA: Pencetak dimatikan berulang kali? 8 cara untuk memperbaikinya.

Penyelesaian 4: Kemaskini pemacu pencetak

Perisian pemandu diperlukan untuk kebanyakan pencetak berfungsi dengan baik. Sekiranya anda mengemas kini atau dinaik taraf kepada Windows 10, anda mungkin perlu mengemaskini pemacu pencetak semasa anda supaya ia sepadan atau serasi dengan versi Windows baharu.

Sekiranya anda mengalami gangguan bekalan baru-baru ini, virus dalam komputer anda, atau isu lain, pemandu mungkin juga rosak.

Muat turun dan pasang pemacu terkini menggunakan salah satu daripada tiga cara ini:

• Menggunakan Kemas Kini Windows. Untuk melakukan ini, pergi ke Pengurus Peranti, kemudian memperluaskan pilihan Pencetak untuk mendapatkan senarai peranti, klik kanan pada peranti anda dan pilih Kemas kini Pemandu. Pilih Cari secara automatik untuk perisian driver terkini.
• Muat turun dan pasang pemacu secara manual dengan sendiri. Lakukan ini jika Windows tidak mencari kemas kini pemandu secara automatik untuk pencetak anda, atau anda tidak mempunyai cakera pemasangan. Anda boleh menyemak tapak web pengeluar kemudian cari pemandu terbaru untuk pencetak anda.
• Memasang perisian pemacu dari pengeluar pencetak. Sekiranya anda mempunyai cakera pemasangan, ia mungkin mengandungi perisian untuk memasang pemacu untuk pencetak anda.

Sebaik sahaja anda mengemaskini pemacu untuk pencetak anda, lakukan yang berikut:

1. Tanggalkan kabel USB pencetak dari komputer
2. Klik Mula
3. Klik Tetapan
4. Pilih Peranti
5. Klik Pencetak & Pengimbas pada anak tetingkap kiri
6. Pilih pencetak yang anda hendak tambah kemudian pilih Buang peranti
7. Pergi ke kotak medan carian pada bar tugas, ketik Pengurusan Cetak dan pilih hasil carian sepadan
8. Klik Semua Pencetak
9. Cari pencetak anda, klik kanan dan pilih Padam
10. Mulakan semula komputer anda
11. Palamkan kabel USB pencetak anda ke komputer anda dan cuba pasang kembali perisian dan pemacu.

Sebaik sahaja anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, jalankan cetakan ujian dan lihat jika Office 16 akan melaksanakannya kali ini. Jika langkah-langkah ini tidak berfungsi, cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 5: Jalankan penyelesai masalah percetakan

Jika Office 2016 tidak akan mencetak, atau anda tidak boleh menyambung ke pencetak anda, jalankan penyelesai masalah dengan melakukan perkara berikut:

1. Pasangkan pencetak anda ke bekalan kuasa
2. Hidupkan pencetak
3. Periksa sambungan USB jika menggunakan pencetak berwayar, atau sambungan tanpa wayar untuk pencetak wayarles
4. Muat turun dan jalankan penyelesai masalah percetakan

Adakah ini menetapkan Office 16 tidak akan mencetak masalah? Jika tidak, cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 6: Jelas fail spooler dan mulakan semula perkhidmatan spooler

Inilah caranya:

1. Klik Mula
2. Taipkan Perkhidmatan dalam kotak carian
3. Pilih Perkhidmatan dari hasil carian
4. Cari Print Spooler dan klik dua kali padanya
5. Pilih Berhenti
6. Klik OK

Itu membersihkan fail spooler, jadi kini mulakan semula perkhidmatan spooler menggunakan langkah-langkah di bawah:

1. Klik Mula
2. Dalam kotak carian, taip % WINDIR% \ system32 \ spool \ pencetak
3. Pilihnya dari hasil carian
4. Padam semua fail dalam folder itu
5. Cari lagi untuk Perkhidmatan
6. Klik dua kali pada Print Spooler
7. Klik Mula
8. Pergi ke senarai Jenis Permulaan
9. Pilih Automatik
10. Klik OK

Periksa sama ada anda boleh mencetak selepas melakukan perkara di atas. Jika tidak, cuba penyelesaian lain.

• JUGA BACA: Bagaimana untuk menetapkan Perkhidmatan Cetak Spooler penggunaan CPU yang tinggi dalam Windows 10

Penyelesaian 7: Lumpuhkan Cetak di latar belakang

Ambil langkah di bawah untuk melakukan ini:

1. Buka dokumen Word

   

2. Klik pada menu Fail
3. Klik Pilihan

   

4. Klik Advanced

   

5. Nyahtanda cetak pada pilihan latar belakang untuk melumpuhkannya

   

6. Cuba percetakan semula.

Penyelesaian 8: Mencetak dalam mod but bersih

Melakukan boot bersih untuk komputer anda mengurangkan konflik yang berkaitan dengan perisian yang boleh membawa punca penyebab kegagalan streaming video. Konflik ini boleh disebabkan oleh aplikasi dan perkhidmatan yang bermula dan berjalan di latar belakang apabila anda mula Windows biasanya.

Inilah caranya melakukan boot bersih sebelum mencetak:

Untuk berjaya melakukan boot bersih pada Windows 10, anda perlu log masuk sebagai pentadbir, kemudian ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke kotak carian
2. Taip msconfig

   

3. Pilih Konfigurasi Sistem
4. Cari tab Perkhidmatan
5. Pilih Sembunyikan semua kotak perkhidmatan Microsoft.
6. Klik Lumpuhkan semua
7. Pergi ke tab Permulaan
8. Klik Buka Pengurus Tugas
9. Tutup Pengurus tugas kemudian klik Ok
10. Reboot komputer anda

Anda akan mempunyai persekitaran boot bersih setelah semua langkah-langkah ini diikuti dengan teliti, selepas itu anda boleh mencuba dan memeriksa jika Office 2016 tidak mencetak masalah hilang.

• JUGA BACA: Windows tidak boleh menyambung ke pencetak: 8 penyelesaian untuk membetulkan ralat.

Penyelesaian 9: Cuba mencetak dalam WordPad atau program lain

Punca Office 2016 tidak mencetak masalah boleh didedahkan oleh skopnya. Sesetengah mungkin hanya mempengaruhi Word, yang lain mungkin menjejaskan beberapa, atau semua program berasaskan Windows.

Anda boleh mencuba untuk mencetak dalam program lain seperti yang dihuraikan di bawah dan lihat sama ada ia membantu:

Uji dengan WordPad:

1. Klik Mula
2. Pergi ke Semua apl

   

3. Klik Aksesori Windows

   

4. Klik WordPad

   

5. Dalam dokumen kosong, taipkan Ini adalah ujian

   

6. Pergi ke Menu Fail

   

7. Klik Cetak kemudian klik OK untuk mencetak dokumen
8. Cuba tambahkan fon, bentuk, atau seni klip yang berbeza untuk melihat sama ada dokumen tersebut akan rosak juga

Setelah anda menyelesaikan ujian ini dengan WordPad, uji fungsi cetak dalam pelayar anda atau program Office 2016 yang lain, kemudian cetak halaman ujian.

Jika anda tidak dapat mencetak halaman ujian, atau tidak dapat mencetak dalam beberapa program Windows, masalahnya adalah dengan masalah pencetak printer, Windows OS, perkakasan atau sambungan.

Jika tidak, jika dengan fon, maka fail font yang rosak mungkin menyebabkan Office 2016 tidak mencetak masalah.

Walau bagaimanapun, jika anda benar-benar dapat mencetak dalam program lain kecuali Word, cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 10: Cuba cetak dengan pemandu yang berlainan

Program Word adalah intensif pencetak, jadi apa-apa masalah dengan pemandu pencetak memberi kesan terlebih dahulu sebelum mempengaruhi program lain.

Jika anda ingin tahu sama ada pemandu pencetak adalah punca Pejabat 2016 tidak akan mencetak masalah, menguji pemandu yang berbeza. Jika isu percetakan disebabkan apabila anda mencetak dokumen dengan font atau grafik tertentu, cuba pencetak lain.

Jika anda tidak mempunyai pencetak lain, hubungi perkilangan peranti untuk memeriksa sama ada terdapat versi pemandu yang dikemaskini, atau pemacu yang berbeza untuk model pencetak anda. Jika masalah berlaku apabila anda mencetak dokumen dengan teks sahaja, cuba gunakan pemacu pencetak teks sahaja untuk menguji percetakan dari Office 16.

Jika Office 16 tidak akan mencetak masalah berterusan, cuba penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 11: Jalankan Mengesan dan Pembaikan

Sekiranya anda masih mengalami Office 2016 tidak akan mencetak isu, jalankan Mengesan dan Pembaikan untuk memasang semula fail program yang hilang atau rosak.

Gunakan langkah-langkah di bawah untuk melakukan ini:

1. Program Pejabat Keluar
2. Klik kanan Start
3. Pilih Panel Kawalan
4. Klik Program
5. Klik Program dan Ciri
6. Klik kanan pada versi Microsoft Office (Microsoft Office Word)
7. Klik Tukar
8. Klik Pembaikan atau Pembaikan Kata (pembaikan Pejabat)
9. Klik Teruskan
10. Klik Seterusnya

Penyelesaian 12: Boot dalam Safe Mode kemudian mencetak percetakan

Mod selamat memulakan komputer anda dengan fail dan pemacu yang terhad tetapi Windows akan tetap berjalan. Untuk mengetahui sama ada anda berada dalam mod Selamat, anda akan melihat perkataan di penjuru skrin anda.

Sekiranya Pejabat 2016 tidak akan mencetak isu berterusan, periksa sama ada ia berlaku semasa komputer anda berada dalam mod Selamat.

Terdapat dua versi:

• Safe mode
• Mod selamat dengan Rangkaian

Kedua-duanya adalah sama, walaupun yang kedua termasuk pemandu rangkaian dan perkhidmatan lain yang diperlukan untuk mengakses web dan komputer lain dalam rangkaian yang sama.

Ikuti langkah berikut untuk memulakan komputer anda dalam Mod Selamat:

1. Klik pada butang Mula
2. Pilih Tetapan - kotak Tetapan akan dibuka
3. Klik Kemas Kini & Keselamatan
4. Pilih Pemulihan dari anak tetingkap kiri
5. Pergi ke permulaan lanjutan

   

6. Klik Mula semula sekarang
7. Pilih Penyelesaian masalah dari Pilih skrin opsyen, kemudian klik Pilihan lanjutan
8. Pergi ke Tetapan Permulaan dan klik Mula semula
9. Sebaik sahaja komputer anda dimulakan semula, senarai pilihan akan muncul.
10. Pilih 4 atau F4 untuk memulakan komputer anda dalam Mod Aman

Cara yang lebih cepat untuk masuk ke Safe Mode adalah untuk memulakan semula komputer anda kemudian lakukan yang berikut:

1. Dari Pilih skrin pilihan, pilih Penyelesaian masalah> Pilihan lanjut> Tetapan Permulaan> Mulakan semula
2. Sebaik sahaja komputer anda dimulakan semula, senarai pilihan akan muncul.
3. Pilih 4 atau F 4 untuk memulakan komputer anda dalam Mod Selamat

Sebaik sahaja anda berada dalam Mod Selamat, cetak mencetak dokumen anda.

Sekiranya Pejabat 2016 tidak mencetak masalah tidak ada semasa dalam mod Selamat, maka tetapan lalai dan pemandu asas anda tidak menyumbang kepada masalah ini.

Sebaik sahaja anda melangkah dan Pejabat 2016 tidak akan mencetak isu disusun, keluar dari mod selamat supaya anda dapat kembali komputer anda ke mod biasa.

Bagaimana untuk keluar dari Mod Selamat:

1. Klik kanan Mula butang
2. Pilih Run
3. Taip msconfig

   

4. Satu pop akan dibuka
5. Pergi ke tab Boot
6. Nyahpilih atau nyahtanda kotak opsyen Boot Selamat
7. Mulakan semula komputer anda

Beritahu kami jika mana-mana penyelesaian di atas membantu membaiki Office 2016 tidak akan mencetak masalah. Kongsi dengan kami pengalaman anda di bahagian komen di bawah.

Catatan Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada November 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.