Rangkaian adalah sebahagian besar daripada pengalaman Windows 10, dan salah satu masalah rangkaian yang paling menjengkelkan adalah yang mana Rangkaian Protokol hilang. Kesilapan ini berbunyi serius, jadi mari kita lihat jika ada cara untuk memperbaikinya.

Pengguna melaporkan bahawa mereka tidak dapat berkongsi fail antara komputer rangkaian, dan ada juga yang tidak dapat mengakses internet. Seperti yang anda lihat, masalah ini boleh menyebabkan banyak kesulitan, tetapi terdapat beberapa penyelesaian yang tersedia.

Bagaimanakah saya boleh memperbaiki kesilapan Rangkaian Protokol dalam Windows 10?

Selain daripada kesilapan "Rangkaian protokol hilang", terdapat beberapa isu lain yang boleh disebabkan oleh penyebab yang sama. Sebagai contoh:

• "Entri pendaftaran suapan Windows yang diperlukan untuk sambungan rangkaian hilang"
• "Satu atau lebih banyak protokol rangkaian hilang pada komputer ini"
• "Tidak dapat menambah ciri yang diminta"
• "Protokol rangkaian hilang ralat Windows 10"
• "Satu atau lebih protokol rangkaian hilang pada komputer ini WiFi"

Oleh itu, tidak kira kod ralat, anda boleh menggunakan penyelesaian dari bawah, dan (semoga), anda akan menyelesaikan masalah tersebut.

Isi kandungan:

• Lumpuhkan antivirus buat sementara waktu
• Pulihkan protokol rangkaian ke tetapan lalai
• Lumpuhkan NetBIOS
• Gunakan Prompt Perintah
• Gunakan Command Prompt dan sc.exe
• Import kunci Winsock dari komputer yang berbeza
• Pulihkan penghala anda dan semak kabelnya
• Gunakan Pemecah Masalah Rangkaian
• Pulihkan komponen rangkaian
• Pulihkan komponen rangkaian
• Kemas kini BIOS

Penyelesaian 1 - Sentiasa melumpuhkan perisian antivirus anda

Walaupun bukan idea yang baik untuk melumpuhkan perisian antivirus anda, sesetengah pengguna melaporkan bahawa selepas melumpuhkan Kaspersky Internet Security 2016 masalah mereka telah diselesaikan.

Oleh itu, jika anda menggunakan Kaspersky Internet Security 2016, anda mungkin mempertimbangkan untuk melumpuhkannya secara sementara atau bertukar kepada perisian antivirus yang berbeza. Di samping itu, memasang semula perisian antivirus juga boleh membantu.

Penyelesaian 2 - Pulihkan protokol rangkaian ke tetapan lalai

Satu lagi perkara yang akan kita cuba ialah menetapkan semula protokol rangkaian ke tetapan lalai. Kami akan melakukan ini dengan menetapkan semula susunan TCP / IP. Sekiranya anda tidak pasti bagaimana untuk melakukannya, ikut arahan berikut:

1. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Apabila Prompt Perintah dibuka masukkan baris berikut:
   • netsh int ip set dns

     

   • reset netsh winsock
3. Tutup Command Prompt dan periksa sama ada masalah diselesaikan.

Penyelesaian 3 - Lumpuhkan NetBIOS

1. Pergi ke Panel Kawalan> Rangkaian dan Internet> Sambungan Rangkaian.
2. Klik kanan penyesuai rangkaian anda dan pilih Properties.
3. Serlahkan IP v4 (TCP / IP) dan pilih Properties.
4. Klik Advanced.
5. Seterusnya pergi ke tab WINS, dan dalam seksyen tetapan NetBIOS pilih Lumpuhkan NetBIOS melalui TCP / IP.

   

6. Klik OK untuk menyimpan tetapan anda.

Sesetengah pengguna juga mendakwa bahawa masalah ini diselesaikan dengan menggunakan mendapatkan alamat IP secara automatik dan bukannya menggunakan IP statik. Untuk menukar tetapan ini, ikuti tiga langkah pertama dari penyelesaian ini.

Sebaik sahaja anda membuka Hartanah IPv4 (TCP / IP) anda harus melihat pilihan yang membolehkan anda memilih sama ada anda ingin menggunakan alamat IP statik atau untuk mendapatkannya secara automatik.

Anda tidak boleh membuka Panel Kawalan? Lihat panduan langkah demi langkah ini untuk mencari penyelesaian.

Penyelesaian 4 - Gunakan Prompt Perintah

1. Jalankan Prompt Perintah sebagai pentadbir. Untuk melakukannya dalam jenis bar cari Command Prompt, klik kanan Command Prompt dari senarai keputusan dan pilih Run as administrator.
2. Apabila Prompt Perintah mula taip netcfg -d dan tekan Enter untuk menjalankannya.

   

3. Tunggu proses selesai. Selepas proses selesai komputer anda perlu dimulakan semula dan isu itu perlu diselesaikan.

Di samping itu, sesetengah pengguna mencadangkan menggunakan perintah memasang netsh int ipv4. Cuma mulakan Prompt Perintah sebagai pentadbir seperti di Langkah 1 dan ketik netsh int ipv4 pasang ke Prompt Perintah dan tekan Enter untuk menjalankannya.

Selepas itu mulakan semula komputer anda dan lihat jika isu itu telah ditetapkan.

Penyelesaian 5 - Gunakan Prompt Perintah dan sc.exe

Ini adalah penyelesaian sementara, dan anda mungkin perlu mengembalikan perubahan selepas kemas kini Windows 10 baharu, jika permasalahan itu bermula. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Taipkan baris berikut, dan selepas setiap baris tekan Enter untuk melaksanakannya:
   • sc.exe config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb10 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = disabled

Selepas memasukkan baris-baris ini ke dalam Command Prompt masalah itu harus diselesaikan. Jika anda mula mengalami masalah selepas kemas kini Windows 10, anda mungkin mahu memulihkan tetapan lalai. Untuk berbuat demikian, ikut arahan ini:

1. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Masukkan baris ini dan selepas setiap baris tekan Enter untuk menjalankannya:
   • sc.exe config lanmanworkstation depend = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

Penyelesaian 6 - Import kunci Winsock dari komputer yang berbeza

Kita perlu menyebutkan bahawa ini merupakan penyelesaian yang canggih, dan jika anda tidak berhati-hati, atau anda tidak tahu cara memodifikasi pendaftaran, jangan lakukannya, kerana anda boleh menyebabkan kerosakan pada sistem operasi anda jika anda tidak berhati-hati.

Untuk melakukan ini, anda memerlukan komputer yang berbeza yang tidak mempunyai masalah dengan Protokol Rangkaian. Anda tidak perlu menggunakan Windows 10 komputer, walaupun komputer dengan Windows 8 atau Windows 7 harus dilakukan. Inilah yang perlu anda lakukan:

1. Pada Windows Registry Editor yang bekerja terbuka dan cari kekunci berikut:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
2. Eksport kekunci ini dan gerakkannya ke pemacu denyar USB.
3. Beralih ke komputer Windows 10 yang mempunyai masalah dengan Protokol Rangkaian.
4. Nyahpasang pemacu rangkaian.
5. Buka Registry Editor dan cari kekunci berikut:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
6. Anda boleh mengeksport mereka, sekiranya anda memerlukan sandaran. Selepas mengeksport mereka, hapus kedua-dua kekunci.
7. Mulakan semula komputer anda.
8. Apabila komputer anda dimulakan semula masukkan USB dengan kunci Winsock dari komputer yang berbeza.
9. Pergi ke Editor Pendaftaran sekali lagi.
10. Pergi ke lokasi di mana kekunci tersebut berada (HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services)
11. Sekiranya kunci Winsock2 kembali, hapuskannya sekali lagi.
12. Import kekunci berikut dari USB anda:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
13. Tutup Registry Editor.
14. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir dan jalankan arahan reset netsh winsock.
15. Mulakan semula komputer anda.

Jika anda tidak dapat mengedit pendaftaran Windows 10 anda, baca panduan berguna ini dan cari penyelesaian paling cepat untuk isu ini.

Penyelesaian 7 - Pulihkan penghala anda dan periksa kabel

Sekiranya tiada langkah-langkah dari atas berjaya menyelesaikan masalah, cuba dengan menetapkan semula penghala anda. Matikannya dahulu, dan kemudian hidupkan semula selepas beberapa minit.

Di samping itu, anda boleh menggunakan kabel LAN yang berbeza untuk menyambung komputer anda ke penghala.

Dan akhirnya, tetapkan semula penghala anda ke tetapan kilang dengan menekan butang kecil di belakang (sebenarnya, kedudukan butang reset bergantung kepada penghala anda).

Penyelesaian 8 - Pasang semula Penyesuai Rangkaian anda

Selepas melengkapkan langkah-langkah dari atas, anda mungkin mahu memasang semula Penyesuai Rangkaian anda. Inilah caranya:

1. Tahan Windows Key dan tekan R.
2. Taip hdwwiz.cpl dalam medan input dan klik OK.
3. Kembangkan Adaptor Rangkaian, klik kanan pada kad Ethernet anda, dan pilih Peranti pemasangan.
4. Apabila dialog pengesahan muncul, klik pada Uninstall.

   

5. Pasang semula penyesuai rangkaian anda menggunakan pemandu yang mengiringi perkakasan.

Penyelesaian 9 - Guna Penyelesaian Masalah Rangkaian

Jika anda menjalankan Pembaharuan Windows 10 Pencipta (atau yang lebih baru), anda mempunyai alat penyelesaian masalah baru, yang disediakan oleh Microsoft. Alat penyelesaian masalah ini direka untuk menangani pelbagai isu dalam sistem operasi Windows, termasuk pelbagai kesalahan rangkaian.

Sekiranya anda tidak tahu cara menjalankan penyelesai masalah ini, ikuti arahan ini:

1. Pergi ke Tetapan
2. Sekarang, pergi ke Pembaharuan & keselamatan > Selesaikan masalah
3. Pilih Sambungan Internet

   

4. Ikuti arahan pada skrin lebih lanjut, dan tunggu penyihir untuk menyelesaikan proses tersebut
5. Mulakan semula komputer anda

Sekiranya masalah masih belum dapat diselesaikan, anda boleh mencuba dengan pilihan Penyesuai Rangkaian, bukan Sambungan Internet.

Sekiranya anda mengalami masalah membuka aplikasi Tetapan, lihat artikel ini untuk menyelesaikan isu ini.

Penyelesaian 10 - Pulihkan komponen rangkaian

Anda juga boleh mencuba dengan menetapkan semula komponen rangkaian berikut:

1. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Apabila Prompt Perintah bermula, masukkan arahan berikut, dan tekan Enter selepas menaip setiap arahan:
   • IPconfig / pelepasan

     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / memperbaharui

Sekiranya anda tidak boleh menghidupkan DNS, lihat panduan langkah demi langkah ini untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.

Penyelesaian 11 - Kemas kini BIOS

Dan akhirnya, beberapa pengguna melaporkan bahawa mengemaskini BIOS sebenarnya menyelesaikan masalah itu. Tetapi sebelum anda masuk dan melancarkan BIOS anda, kami perlu memberi amaran kepada anda bahawa ia boleh menjadi tindakan yang berisiko, kerana satu langkah yang salah boleh menyebabkan motherboard anda tidak dapat digunakan.

Hanya lakukan jika anda tahu apa yang anda lakukan.

Sekurang-kurangnya satu daripada penyelesaian ini harus menyelesaikan masalah anda dengan Protokol Rangkaian pada Windows 10. Jika anda mempunyai sebarang soalan, atau komen, cuma tekan bahagian komen di bawah.

BACA JUGA:

• Perbaiki: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Ralat pada Windows 10
• Betulkan 'Lesen Windows Anda Akan Dail' Ralat
• Betulkan: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD di Windows 10