Apa permainan jika anda tidak boleh bermain? Lebih buruk lagi, adalah jika ia adalah permainan kasual seperti Microsoft Solitaire dan Sudoku.

Apabila anda cuba melancarkan permainan, seperti Microsoft Sudoku dan ia tidak akan memuat, atau crash, atau ia tidak akan berjalan, anda boleh mencuba penyelesaian penyelesaian masalah pertama seperti memulakan semula komputer anda atau permainan itu sendiri.

Jika pembaikan pantas ini tidak berfungsi, sama ada anda bermain dari konsol Xbox atau komputer Windows 10, cuba penyelesaian yang disenaraikan.

FIX: Microsoft Sudoku tidak akan berjalan / crash

1. Semak status perkhidmatan Xbox Live
2. Semak kemas kini permainan
3. Pasang kemas kini peranti
4. Nyahpasang dan memasang semula permainan
5. Nyahpasang dan memasang semula permainan dalam mod keserasian
6. Pastikan perisian firewall / antivirus anda tidak menghalang aplikasinya
7. Nyahpasang dan pasang semula pemacu dari laman web pengeluar

Penyelesaian 1: Periksa status perkhidmatan Xbox Live

Sekiranya anda melihat apa-apa makluman di sini, tunggu sehingga perkhidmatan selesai dan jalankan dan kemudian cuba memuatkan atau memainkan Microsoft Sudoku sekali lagi:

Penyelesaian 2: Semak kemas kini permainan

Berikut adalah cara untuk mengetahui sama ada anda menjalankan versi terkini permainan anda.

• Buka Kedai Microsoft
• Log masuk dengan akaun yang anda gunakan untuk memainkan permainan.
• Dalam kotak carian, ketik nama permainan, dalam kes ini Microsoft Sudoku.
• Pada halaman terperinci permainan, butang akan menunjukkan Terbuka jika anda mempunyai versi terkini.

• Sekiranya ia menunjukkan Kemas Kini, pilihnya untuk mengemas kini permainan anda. Sebagai alternatif, anda boleh memilih ikon akaun anda di Kedai Microsoft (di sebelah kiri kotak carian), dan kemudian pilih Muat turun dan Kemas Kini untuk melihat jika ada kemas kini yang tersedia untuk permainan anda.
• Pilih kemas kini Apl.
• Pada skrin kemas kini Apl, pilih Semak kemas kini.

Jika mengemas kini permainan tidak menyelesaikan masalah, semak kemas kini peranti dan lihat sama ada ia membantu.

• JUGA BACA: 7 aplikasi Sudoku terbaik untuk Windows 10

Penyelesaian 3: Semak kemas kini peranti

Jika anda menggunakan pengemaskinian automatik, anda tidak perlu menyemak kemas kini yang penting dan disyorkan. Kemas kini Windows menyemak kemas kini ini dan memasangnya apabila siap.

Jika anda tidak menggunakan pengemaskinian secara automatik, anda perlu menyemak kemas kini sendiri sekurang-kurangnya sekali seminggu. Kami biasanya melepaskan kemas kini penting sekali sebulan. Walau bagaimanapun, kemas kini boleh dikeluarkan pada bila-bila masa.

Tidak peduli apa tetapan anda, beberapa kemas kini tidak dipasang secara automatik. Ini termasuk kemas kini dan kemas kini pilihan yang memerlukan anda menerima Terma Penggunaan yang baru. Apabila kemas kini ini tersedia, Pembaruan Windows akan memberitahu anda bahawa mereka sedia dipasang.

• Klik Mula
• Pilih Tetapan
• Pilih Kemas Kini & Keselamatan

• Pilih Kemas Kini Windows

• Klik pada Semak kemas kini, dan tunggu sementara Windows mencari kemas kini terkini untuk komputer anda.

• Jika ada kemas kini, pilih Pasang kemas kini.

Nota: Anda mungkin perlu memulakan semula peranti anda untuk menyelesaikan beberapa kemas kini. Simpan dan tutup semua fail dan aplikasi anda sebelum anda memulakan semula supaya anda tidak kehilangan apa-apa.

Jika penyelesaian ini tidak berfungsi, nyahpasang dan pasang semula permainan seperti yang diterangkan dalam penyelesaian seterusnya dan lihat apakah ia membantu menyelesaikan masalah.

Penyelesaian 4: Nyahpasang dan memasang semula permainan

Nota: Jika anda tidak biasa melog masuk semasa bermain, menyahpasang apl akan memadamkan semua permainan dan kemajuan anda. Walau bagaimanapun, jika anda log masuk ke permainan sebelum anda menyahpasang, data anda akan disimpan ke awan, dan mana-mana permainan yang disimpan tidak akan hilang apabila anda menyahpasang dan memasang semula permainan. Anda akan dapat mengambil tempat yang anda tinggalkan dalam mana-mana permainan yang sedang anda mainkan.

• Pada skrin Mula, leret masuk dari tepi kanan (atau, jika anda menggunakan tetikus, arahkan ke sudut kanan bawah skrin dan gerakkan pointer tetikus ke atas), pilih Cari, kemudian ketik tajuk permainan - dalam kes ini Microsoft Sudoku - dalam kotak carian. Contohnya, taip Koleksi Microsoft Solitaire dalam kotak carian.
• Tekan dan tahan (atau klik kanan) jubin apl, dan kemudian pilih Nyahpasang.
• Mulakan semula peranti anda.
• Klik kanan Start
• Pilih Run

• Dalam kotak Terbuka, taip wsreset.exe, dan kemudian tekan Enter. Kedai Microsoft akan dibuka supaya anda boleh memasang semula permainan.

Jika menyahpasang dan memasang semula permainan tidak menyelesaikan masalah, cuba nyahpasang dan memasang semula Microsoft Sudoku dalam mod keserasian dan lihat sama ada ia membantu.

• JUGA BACA: 100+ Permainan Gedung Windows 10 Terbaik untuk Dimainkan pada 2018

Penyelesaian 5: Nyahpasang dan pasang semula permainan dalam mod keserasian

• Klik kanan pada Microsoft Sudoku membuat fail
• Pilih Hartanah
• Pilih tab Keserasian
• Semak Jalankan program ini dalam mod Keserasian
• Biarkan permainan memasang dan semak fungsi

Penyelesaian 6: Pastikan perisian firewall / antivirus anda tidak menyekat aplikasinya

Sentiasa matikan firewall dan sebarang perisian pencegahan antivirus atau malware untuk memeriksa sama ada menyekat Microsoft Sudoku daripada berjalan sebagaimana mestinya.

Kadang-kadang mempunyai banyak firewall, antivirus atau program malware, kadang-kadang boleh menghalang anda melakukan tugas tertentu atau menjalankan proses pada komputer anda.

Jika ini adalah punca masalah, putar salah satu dari tiga kali buat sementara waktu kemudian cuba masuk lagi.

Pastikan anda menghidupkan semula program ini sebaik sahaja anda selesai untuk mencegah penggodam, virus dan cacing daripada merosakkan sistem anda.

Langkah-langkah untuk membuka sekatan permainan (atau mana-mana aplikasi yang perlu mengakses Xbox Live) akan berbeza-beza bergantung pada perisian antivirus atau firewall yang anda gunakan. Rujuk dokumentasi untuk perisian antivirus atau firewall anda untuk membuka tetapan dan pastikan perisian tidak menyekat aplikasinya. Sekiranya antivirus atau firewall anda mempunyai "senarai putih" apl, pastikan permainan Xbox Live anda berada dalam senarai ini.

• JUGA BACA: FIX: Antivirus menyekat Roblox di Windows

Penyelesaian 7: Nyahpasang dan pasang semula pemacu dari laman web pengilang

• Klik kanan Start
• Pilih Pengurus Peranti

• Cari dan klik dua kali Pemandu dari panel kiri untuk menyahpasang
• Klik kanan peranti, dan klik Nyahpasang.
• Windows akan meminta anda mengesahkan penyingkiran peranti. Klik OK untuk mengalih keluar pemandu.
• Selepas penyingkiran selesai, reboot komputer anda secepat mungkin.

Anda mesti tahu bahawa pengemaskinian firmware anda adalah prosedur maju. Sekiranya anda tidak berhati-hati, anda boleh menyebabkan kerosakan kekal pada penghala anda, oleh itu gunakan berhati-hati. Kami sangat mengesyorkan Pengemaskinian Pemandu TweakBit (diluluskan oleh Microsoft dan Norton) untuk memuat turun semua pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik pada PC anda.

Penafian: beberapa ciri alat ini tidak percuma.

Adakah salah satu daripada penyelesaian ini membantu anda kembali ke permainan Sudoku anda, atau anda masih tersekat? Marilah kita tahu dengan meninggalkan komen di bahagian bawah.