Slack adalah perkhidmatan berasaskan saluran yang membolehkan pengguna untuk berkomunikasi dalam kumpulan besar dan menetapkan parameter khusus untuk perbualan mereka seperti siapa yang terlibat, siapa mesej keluar, dan sebagainya. Pengguna juga boleh menghantar mesej peribadi langsung kepada satu atau berbilang orang dan bukannya mesej penyiaran massa. Anda boleh membuat dan menyusun berbilang kumpulan atau "saluran" untuk ruang ditentukan untuk setiap topik atau kumpulan perbualan anda.

Persaingan untuk Slack dalam bentuk Microsoft Teams sudah pasti. Pada mulanya, Microsoft memutuskan untuk menamakan penambahan terbarunya kepada Pasukan Skype keluarga Microsoft, bahkan membuat domain laman web dengan nama itu, tetapi akhirnya ditukar kepada Microsoft Teams. Mengakses laman web Pasukan Skype yang lama akan mengalihkan pengguna ke halaman yang baru dan bernama yang sesuai untuk Microsoft Teams.

Microsoft Team sudah menjanjikan untuk menggulingkan Slack dan mengambil semua perniagaannya dengan set ciri-ciri berharga yang Slack tidak mempunyai seperti integrasi dengan aplikasi Microsoft yang sangat digunakan dari suite Office. Tidak mempunyai pengintegrasian ini datang menjejaskan Slack, seperti ciri panggilan Skype berasaskan Microsoft Teams. Memandangkan ia berasal dari keluarga Microsoft, kemungkinan besar juga termasuk kebolehan komunikasi dengan Office 365, versi semasa Office suite Microsoft.