Lumia 535, telefon pintar berjenama yang pertama di Microsoft dilaporkan dilanda masalah sensitiviti skrin sentuh yang menghalang interaksi pengguna yang sempurna. Gergasi teknologi baru-baru ini telah melancarkan pembaruan perisian yang disasarkan khusus untuk menyelesaikan masalah ini dan meningkatkan persembahan skrin sentuh.

Microsoft melancarkan Lumia 535 pada Disember 2014 dan tidak lama selepas banyak pengguna melaporkan isu sensitiviti skrin sentuh yang melibatkan sensitiviti sentuhan rendah dan ralat pengesanan pelbagai sentuhan. Syarikat itu mengakui masalah itu dan berjanji akan melancarkan pembetulan secepat mungkin. Nah, Microsoft menyimpan janjinya dan baru-baru ini mengeluarkan kemas kini perisian untuk menyelesaikan masalah ini dengan tepat.

Inilah pembaruan terkini yang dibawa mengikut kenyataan rasmi yang dibuat di Laman Komuniti Microsoft:

• Sentuh peningkatan prestasi skrin.
• Cortana, pembantu digital yang paling peribadi, kini boleh didapati di lebih banyak pasaran.
• Anda boleh menukar atau mematikan sambungan data mudah alih anda di pusat tindakan.
• Pasang kemas kini telefon dengan lebih mudah dengan menjadualkannya untuk masa yang terbaik untuk anda.
• Peningkatan kestabilan dan prestasi.

Kemas kini hanya tersedia di Eropah, Afrika dan APAC. Sayangnya untuk Microsoft, isu skrin sentuh ini telah menghasilkan gelombang rasa tidak puas hati di kalangan pengguna, dan jika Microsoft tidak melancarkan kemas kini ini di seluruh dunia, syarikat itu tidak lama lagi akan kehilangan kepercayaan pelanggannya, seperti yang dikatakan Lumia 535 terus terang:

"Saya di Perancis dan saya masih menunggu kemas kini untuk Lumia 535.

Skrin sentuh adalah buggy, saya tidak boleh menggunakannya dengan betul!

Saya tidak faham mengapa telefon bimbit jenama saya tidak berfungsi sama sekali.

Mungkin telefon bimbit terakhir saya."

Walau bagaimanapun, berita buruknya ialah nampaknya kemas kini ini tidak meningkatkan kepekaan skrin sentuh, menurut pengguna. Mungkin ini sebabnya mengapa syarikat itu tidak melancarkan kemas kini di seluruh dunia.

Perlu dinyatakan bahawa pengguna telah melaporkan peningkatan kepekaan sentuhan apabila Pembesar Skrin dimatikan. Jadi, jika anda tidak mempunyai akses kepada kemas kini ini pada masa ini, cuba matikan Pembesar Skrin (ciri ini diaktifkan secara lalai) di bawah 'Kemudahan Akses' dalam tetapan telefon.

Mungkinkah kegagalan kemas kini ini menjadi petanda lain yang mengesahkan bahawa Microsoft tidak dapat mengendalikan bahagian mudah alih?

BACA JUGA: Nokia Lumia 1020 membeku secara rawak Selepas Windows Phone 8.1 Update