Chatbots telah menjadi semakin popular sejak beberapa bulan lalu dan, sehingga kini, Microsoft tidak sering menggunakannya. Itu seolah-olah berubah tidak lama lagi.

Kami mengingatkan anda bahawa Google baru-baru ini melancarkan Pembantu Peribadinya, pesaing langsung kepada Apple Siri dan Amazon Echo. Nampaknya Microsoft kini menyertai pertandingan dengan Bot Concierge Bing.

Concierge Bing kebanyakannya sama dengan Facebook M atau Pembantu Google. Bot baru ini akan dapat melakukan hampir semua perkara yang biasanya dilakukan oleh manusia. Sebagai contoh, anda akan dapat meminta bot untuk menempah penerbangan, menempah meja di restoran, atau menjawab soalan kompleks yang lain.

Seperti yang dijangkakan, chatbot baru yang dikeluarkan oleh Microsoft akan menggunakan teknologi yang sama yang digunakan oleh Cortana. Walau bagaimanapun, satu-satunya perbezaan antara kedua-dua AI ialah Cortana adalah terhad kepada Windows 10 dan beberapa aplikasi iPhone atau Android. Sebaliknya, bot Concierge Bing boleh digunakan dalam beberapa aplikasi seperti Facebook Messenger, Skype, WhatsApp dan banyak lagi.

Tidak syak lagi, chatbots adalah masa depan ketika datang ke tugas mudah seperti memesan pizza, menempah penerbangan, membeli tiket untuk filem atau konser, dan sebagainya. Adalah baik untuk mengetahui bahawa bot baru yang dibangunkan oleh Microsoft menyokong fungsi lintas-platform, yang kemungkinan besar akan menjadikannya sangat popular. Microsoft membuat langkah yang sangat baik dengan membawa fungsi lintas-platform ke bot ini dan kami fikir ini akan membuat perbezaan.

Tidak mengejutkan bahawa Microsoft melancarkan chatbot. Ini diharapkan, terutamanya kerana pesaingnya sudah menggunakan teknologi ini dan Microsoft tidak mahu kehilangan tanah.

Sayangnya, walaupun ia tidak pasti apabila chatbot akan dikeluarkan kepada orang ramai, kami yakin bahawa Microsoft akan memberi kami lebih banyak maklumat mengenainya pada beberapa minggu akan datang.