Microsoft melancarkan kemas kini kumulatif KB3194496 pada 29 September, tetapi masih terdapat ribuan pengguna Windows 10 yang masih belum dapat memuat turun dan memasang kemas kini.

Forum Microsoft secara harfiah telah dibanjiri dengan aduan mengenai isu pemasangan KB3194496 sejak hari pertama kemas kini menjadi tersedia. Ia masih menjadi misteri mengapa Microsoft tidak meluangkan masa untuk menguji kemas kini dengan teliti, dan memutuskan untuk melepaskannya ke saluran awam walaupun maklum balas negatif yang diterima daripada Orang Dalam.

Pada 1 Oktober, syarikat itu secara rasmi mengiktiraf pepijat pemasangan dan berjanji untuk memberikan perbaikan terbaru secepat mungkin. Berita baiknya adalah bahawa pembaikan tidak lama lagi akan tersedia dan pengguna Windows 10 akan dapat memasang kemas kini penting ini pada mesin mereka. Microsoft hanya memaklumkan pengguna bahawa perbaikan terbaru untuk KB3194496 hampir siap dan pasukan juruteranya sedang menyelesaikan skrip pembersihan yang akan membetulkan masalah yang menghalang kemas kini kemas kini ini.

Hello Insiders!

Kami telah berusaha gigih dalam isu ini dan menyelesaikan skrip pembersihan yang akan membetulkan isu asas yang menghalang pemasangan KB3194496 (Kemas Kini Kumulatif 14393.222) untuk pengguna yang terjejas. Kesabaran anda semasa penyelidikan dan kerja berikutnya amat dihargai.

Terima kasih kerana sentiasa dan teruskan!

Bagaimanapun, Microsoft tidak menawarkan apa-apa maklumat mengenai bagaimana perbaikan terbaru akan dihantar. Sebagai peringatan yang cepat, apabila syarikat mengakui isu pemasangan KB3194496, ia menyebut bahawa masalah ini hanya terjejas "subset Insiders". Walau bagaimanapun, terdapat banyak orang bukan Insider yang juga terjejas oleh pepijat ini. Akibatnya, hotfix itu perlu disediakan untuk semua pengguna melalui Kemas Kini Windows. Unsur yang menarik dalam forum Microsoft adalah perumusan "Hello Insiders", seolah-olah pembetulan hanya tersedia untuk Insiders.

Sementara itu, jika anda tidak boleh menunggu sehingga Microsoft melancarkan hotfix, anda boleh menggunakan salah satu daripada dua workarounds ini untuk memasang KB3194496:

• memuat turun dan pasang kemas kini secara manual
• padam folder XblGameSave dari Editor Registry.