CLIP bermaksud Program Pendengaran Pelanggan dan Penambahbaikan, dan ia adalah pendekatan Microsoft mengenai pengelompokkan pasukan yang besar untuk mengendalikan maklum balas pelanggan yang lebih baik dan untuk meningkatkan OS dengan bantuan cadangan penguji.

Bagaimanakah CLIP berfungsi?

Lead Program Program Windows CLIP, Per Farny, menjelaskan bagaimana CLIP berfungsi: ia memantau saluran maklum balas (seperti Hub Maklum Balas dan forum Komuniti, dan juga media sosial seperti Twitter dan Facebook).

Kemudian, para jurutera akan menganjurkan mesyuarat harian di mana mereka akan membincangkan cara-cara menguruskan saran pengguna. Pasukan CLIP mencadangkan penambahbaikan OS dan pembetulan untuk pepijat dan kekurangan yang diketahui yang akan diprioritaskan mengikut pelbagai faktor.

CLIP melibatkan kerjasama yang sengit dengan para pengguna

Microsoft memerlukan semua sokongan pengguna yang dapat diperoleh kerana CLIP bekerja sama dengan mereka dan cadangan mereka. Maklum balas pengguna dari seluruh dunia akan dipertimbangkan oleh syarikat.

Microsoft telah membangunkan Windows 10 berdasarkan maklum balas pelanggan dalam fikiran, dan kemudian Program Windows Insider adalah alat yang paling tepat untuk syarikat itu untuk menguji ciri-ciri baru dan menyediakan laporan dari pengguna yang mencuba mereka. Terdapat pelbagai ciri OS yang dilaksanakan di Windows berdasarkan cadangan pengguna, dan mereka termasuk ruang letak OneDrive, misalnya. Memandangkan fakta bahawa banyak cadangan yang datang dari pengguna telah diabaikan sehingga kini, langkah syarikat itu hebat.

Sebaliknya, ingat sokongan tab untuk Explorer File, ciri yang telah diminta oleh pengguna sejak Windows 8? Nah, nampaknya Microsoft masih tidak menganggap ia dilaksanakan dalam Windows 10. Tetapi, tidak perlu risau kerana syarikat itu sedang mengusahakan Explorer File yang dioptimumkan sentuhan baru yang mungkin akan mendedahkan kejatuhan ini bersama-sama Update Windows 10 Fall Creators.