Dasar Microsoft menyatakan bahawa pemproses gen terkini seperti Tasik Kaby Intel dan Ryzen AMD boleh digunakan hanya pada Windows 10 PC. Versi Windows lama yang berjalan pada CPU ini disenaraikan sebagai tidak disokong.

Tetapi kelihatannya sistem pengesanan cip Microsoft tidak berfungsi dengan baik. Terdapat beberapa aduan mengatakan bahawa sistem yang menjalankan pemproses yang lebih tua juga dilarang daripada mendapat kemas kini.

Kemas kini disekat pada peranti yang lebih lama

Menurut InfoWorld, jawatan pada Tweakers telah mendedahkan bahawa kemas kini Windows telah disekat pada peranti yang dijalankan pada pemproses Intel Pentium Dual Core E5400 2.70GHz dan Celeron J1900. Kesilapan itu sama dengan yang diterima oleh pengguna komputer Windows 7 dengan chipset gen terkini.

Kesilapan itu berkata " PC anda menggunakan pemproses yang direka untuk versi Windows terkini. Kerana proses ini tidak disokong bersama dengan versi Windows yang sedang anda gunakan, sistem anda akan kehilangan pembaruan keselamatan penting."

Kad grafik juga akan diharamkan?

Nampaknya Microsoft juga telah mengharamkan komputer yang menggunakan kad grafik AMD Radeon RX480, walaupun pada hakikatnya syarikat itu secara khusus merujuk kepada CPU dalam sekatannya mengenai menjalankan Windows 10 dengan chipset gen terbaru.

Microsoft tidak menyebut kad grafik sebagai tidak disokong pada Windows 7 dan semua syarikat berkata bahawa " Kerana bagaimana dasar sokongan ini dilaksanakan, peranti yang menjalankan versi Windows berikut dan yang mempunyai pemproses generasi generasi atau ketujuh mungkin tidak lagi boleh mengimbas atau memuat turun kemas kini melalui Pembaruan Windows atau Kemas Kini Microsoft ".

Microsoft masih harus memberikan kenyataan tentang semua isu ini dan, sementara itu, pengguna yang komputernya tidak lagi mendapat kemas kini harus mencuba workaround pihak ketiga untuk membuka kunci mereka sehingga syarikat menyediakan mereka dengan fix.