Jika anda mahu memindahkan fail dari peranti multimedia, anda perlu menggunakan MTP, tetapi kadang-kadang Protokol Pemindahan Media tidak berfungsi dengan baik.

Semua versi Windows menggunakan protokol ini untuk memindahkan fail multimedia, namun isu-isu dengannya boleh berlaku dan anda mungkin mendapatkan mesej berikut:

• Peranti USB MTP tidak dipasang
• Pemandu Peranti USB MTP gagal
• MTP tidak diiktiraf

Masalah dengan Media Pemindahan Protokol boleh menghalang anda daripada memindahkan fail ke PC anda, jadi hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membaiki masalah ini pada Windows 10.

Bagaimanakah saya boleh membaiki Protokol Pemindahan Media yang tidak berfungsi pada Windows 10?

1. Periksa sama ada telefon anda menyokong MTP
2. Kemas kini pemandu peranti MTP anda sekarang
3. Pastikan telefon anda ditetapkan untuk berfungsi dalam mod MTP
4. Pasang fail wpdmtp.inf
5. Cuba port atau kabel yang berbeza
6. Hidupkan mod Pesawat
7. Pasang Pek Ciri Media
8. Gunakan Prompt Perintah
9. Edit pendaftaran anda
10. Pasang semula pemacu anda
11. Lumpuhkan penguatkuasaan tandatangan pemandu

1. Periksa jika telefon anda menyokong MTP

Sebelum kita mula, kita perlu menyebut bahawa tidak semua peranti menyokong MTP. Sesetengah telefon lama mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan PC anda kerana mereka tidak menyokong protokol ini.

Jika demikian, anda mungkin tidak akan dapat memindahkan fail dari peranti ini menggunakan sambungan USB. Mujurlah untuk anda, kebanyakan peranti Android, iOS dan Windows Mobile menyokong sepenuhnya MTP, jadi anda tidak sepatutnya mempunyai masalah dengannya.

2. Kemaskini pemacu peranti MTP semasa anda

Apabila anda menyambungkan peranti multimedia baru ke PC anda, secara automatik memasang pemacu yang diperlukan. Walau bagaimanapun, boleh berlaku bahawa anda tidak mempunyai pemacu Protokol Pemindahan Media yang betul yang menyebabkan masalah ini berlaku.

Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengemas kini peranti Protokol Pindahan Media semasa anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X dan pilih Pengurus Peranti dari senarai.

   

2. Apabila Pengurus Peranti bermula, pergi ke menu Lihat dan semak Tunjukkan pilihan peranti tersembunyi.

   

3. Kini cari kamera, telefon atau tablet anda dalam Pengurus Peranti, klik kanan dan pilih Perisian Pembaruan Pemandu dari menu. Peranti anda hendaklah ditempatkan di dalam peranti mudah alih atau di bahagian peranti lain.

   

4. Pilih Cari secara automatik untuk pilihan perisian driver terkini. Tunggu Windows 10 untuk mencari dan memasang pemacu terkini.

   

Beberapa pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan masalah dengan memasang pemandu yang diperlukan secara manual. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Ikuti langkah 1-3 dari atas.
2. Apabila tetingkap Kemaskini Pemandu Pemandu muncul, klik pada Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu.

   

3. Sekarang pilih Biarkan saya memilih dari senarai pemacu peranti pada pilihan komputer saya.

   

4. Senarai jenis perkakasan akan muncul. Pilih peranti anda dari senarai. Dalam kes kami, kami memilih peranti Mudah Alih. Anda juga boleh memilih Peranti Android, Telefon Android atau Peranti Bas Serial Universal.

   

5. Senarai perkakasan yang serasi akan muncul. Pilih MTP USB Device dan klik Next untuk memasangnya. Tunggu pemandu dipasang.

   

Di samping itu, anda juga boleh melayari tapak web pengeluar peranti anda dan memuat turun pemacu USB terkini untuk peranti anda. Selepas memasang pemacu terkini, anda sepatutnya dapat memindahkan fail dari peranti media anda tanpa masalah.

Kemas kini pemandu secara automatik (saranan pihak ketiga yang dicadangkan)

Memuat turun pemacu secara manual adalah proses yang membawa risiko mendapatkan pemandu salah yang dipasang, yang mungkin membawa kepada kerosakan yang serius.

Cara yang lebih selamat dan mudah untuk mengemaskini pemacu pada komputer Windows adalah dengan menggunakan alat automatik seperti Pembuat TweakBit Driver.

Updater Pemandu secara automatik mengenal pasti setiap peranti pada komputer anda dan sepadan dengan versi pemacu terkini dari pangkalan data dalam talian yang luas.

Pemandu kemudian boleh dikemas kini dalam kumpulan atau satu demi satu, tanpa memerlukan pengguna untuk membuat sebarang keputusan kompleks dalam proses. Berikut adalah cara ia berfungsi:

1. Muat turun dan pasang Pengemaskinian Pemandu TweakBit
2. Setelah dipasang, program akan mula mengimbas PC anda untuk pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik. Updater Pemandu akan menyemak versi pemacu anda yang dipasang terhadap pangkalan data awan versi terkini dan mencadangkan kemas kini yang betul. Apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu sehingga imbasan selesai.
3. Setelah selesai imbasan, anda akan mendapat laporan mengenai semua pemandu masalah yang terdapat pada PC anda. Semak senarai dan lihat jika anda ingin mengemas kini setiap pemandu secara individu atau sekaligus. Untuk mengemas kini satu pemandu pada satu masa, klik pautan 'Kemaskini pemandu' di sebelah nama pemandu. Atau cukup klik butang 'Kemas kini semua' di bahagian bawah untuk memasang semua kemas kini yang disyorkan secara automatik.

   Nota: Sesetengah pemandu perlu dipasang dalam berbilang langkah supaya anda perlu memukul butang 'Kemaskini' beberapa kali sehingga semua komponen dipasang.

Penafian: beberapa ciri alat ini tidak percuma.

3. Pastikan telefon anda ditetapkan untuk berfungsi dalam mod MTP

Peranti multimedia seperti telefon pintar dan tablet menyokong dua mod sambungan, MTP dan PTP.

PTP membenarkan anda memindahkan gambar, tetapi mod MTP membolehkan anda memindahkan apa-apa jenis fail ke PC anda. Semua peranti multimedia moden membolehkan anda memilih antara kedua-dua mod ini, dan untuk memindahkan fail multimedia anda perlu menggunakan mod MTP.

Anda boleh menetapkan mod MTP pada kebanyakan telefon hanya dengan menavigasi ke menu Tetapan dan memilih untuk menyambungkan telefon anda sebagai peranti Media atau MTP.

Kebanyakan peranti membolehkan anda mengubah tetapan ini terus dari menu pemberitahuan, jadi pastikan untuk memeriksa juga di sana.

Perlu menyebutkan bahawa gangguan kecil dengan ciri ini boleh berlaku, dan kadang-kadang anda boleh membetulkannya dengan menukar antara mod PTP, MTP dan Pengecasan beberapa kali pada peranti anda.

4. Pasang fail wpdmtp.inf

Jika Protokol Pemindahan Media tidak berfungsi pada Windows 10, anda mungkin dapat membetulkannya dengan menggunakan fail wpdmtp.inf. Proses ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Explorer Fail dan navigasi ke folder C: \ Windows \ INF.
2. Sebaik sahaja anda membuka folder INF, cari fail wpdmtp.inf. Klik kanan fail itu dan pilih Pasang dari menu.

   

3. Selepas anda memasang wpdmtp.inf, mulakan semula PC anda. Setelah PC anda dimulakan, periksa apakah Protokol Pemindahan Media berfungsi dengan baik.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka tidak mempunyai fail ini pada PC mereka. Jika demikian, anda perlu memindahkan fail ini dari Windows 10 PC yang lain. Sebagai alternatif, anda boleh memuat turunnya dari sumber pihak ketiga, tetapi ini biasanya bukan penyelesaian yang paling selamat.

5. Cuba pelabuhan atau kabel yang berbeza

Kadang-kadang Protokol Pemindahan Media tidak berfungsi kerana masalah dengan port USB atau kabel anda. Jika peranti media anda tidak dikenali dan anda tidak boleh memindahkan fail anda, cuba sambungkannya ke port USB yang lain.

Hab USB juga boleh menyebabkan masalah ini, oleh itu, disarankan agar anda menyambungkan peranti anda terus ke PC anda tanpa menggunakan hab. Akhir sekali, pastikan anda cuba menggunakan kabel yang berbeza dan semak jika masalah masih berterusan.

6. Hidupkan mod Pesawat

Mod pesawat adalah ciri yang berguna pada peranti mudah alih dan komputer riba yang akan mematikan semua isyarat tanpa wayar. Menurut sesetengah pengguna, isyarat tanpa wayar kadang-kadang boleh mengganggu Protokol Pemindahan Media.

Untuk membetulkan isu ini pengguna mengesyorkan agar anda menghidupkan mod Pesawat pada kedua-dua telefon dan PC anda dan semak apakah itu menyelesaikan masalah.

Kebanyakan telefon mempunyai pilihan mod Pesawat, dan anda boleh mematikannya dari menu Tetapan atau dari panel pemberitahuan. Mod pesawat juga boleh didapati di komputer riba, dan anda boleh mematikannya dengan melakukan perkara berikut:

1. Tekan Windows Key + A pada komputer riba anda untuk membuka Pusat Tindakan.
2. Cari ikon Mod Pesawat dan klik untuk menghidupkan Mod Pesawat. Jika ikon ini tidak tersedia, klik Buka untuk menunjukkan semua pilihan.

   

Sekiranya anda memerlukan lebih banyak maklumat mengenai bagaimana untuk menukar Mod Pesawat ON OFF di Windows 10, lihat panduan khusus ini.

Sebagai alternatif, anda boleh menghidupkan mod Pesawat dengan pergi ke apl Tetapan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka apl Tetapan.
2. Pergi ke bahagian Jaringan & Internet. Pilih mod Pesawat dari anak panah kiri dan hidupkan mod Pesawat.

Selepas menghidupkan mod Pesawat, cuba sambungkan peranti anda dan semak jika Protokol Pemindahan Media berfungsi dengan betul.

7. Pasang Pek Ciri Media

Protokol Pemindahan Media berkait rapat dengan Windows Media Player. Versi N dan KN Windows 10 tidak mempunyai Windows Media Player dipasang secara lalai. Akibatnya, Media Transfer Protocol tidak akan berfungsi pada PC anda.

Nasib baik untuk anda, anda boleh memasang Windows Media Player dan semua komponennya dengan mudah. Untuk melakukan itu, muat turun Media Feature Pack dan pasangnya. Selepas memasang Pek Ciri Media, semak apakah Protokol Pindahan Media berfungsi dengan betul.

Sebagai tambahan kepada Pek Ciri Media, beberapa pengguna melaporkan bahawa Kit Pemindahan Protokol Pemindahan Media juga boleh menyelesaikan masalah ini. Untuk menyelesaikan masalah ini hanya muat turun Kit Pemindahan Protokol Pemindahan Media dan pasangnya.

Selepas melakukan itu, mulakan semula PC anda dan periksa apakah masalah itu telah diselesaikan.

8. Gunakan Prompt Perintah

Jika Protokol Pemindahan Media tidak berfungsi dengan betul, anda mungkin dapat memperbaikinya dengan menggunakan Prompt Perintah. Untuk melakukan itu, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu.

   

2. Apabila Prompt Perintah bermula, masukkan servis local / local local Administrator bersih dan tekan Enter.
3. Setelah menjalankan perintah, tutup Command Prompt dan semak apakah masalah itu diselesaikan.

9. Edit pendaftaran anda

Sebelum kita mula, kita harus menyebutkan bahawa penyelesaian ini berpotensi berbahaya, jadi anda menggunakannya dengan risiko anda sendiri.

Mengubah suai pendaftaran boleh membawa kepada ketidakstabilan sistem, oleh itu kami amat menasihatkan supaya anda membuat sandaran bagi pendaftaran atau titik Pemulihan Sistem anda. Untuk mengedit pendaftaran anda, lakukan yang berikut:

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Apabila Registry Editor dibuka, pada panel kiri, navigasi ke HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class key.

   

3. Kini anda perlu mengeksport pendaftaran anda. Untuk melakukannya, klik kanan kekunci Kelas dan pilih Eksport dari menu.

   

4. Sekarang pilih lokasi simpan, masukkan nama fail untuk sandaran anda dan klik butang Simpan. Sekiranya ada masalah selepas mengubah suai pendaftaran, anda sentiasa boleh menggunakan fail ini untuk mengembalikan pendaftaran anda ke keadaan asalnya.
5. Tekan Ctrl + F untuk membuka tetingkap Cari. Sekarang masukkan Peranti Mudah Alih dalam Cari bidang apa. Pilih Kekunci, Nilai dan Data. Sekarang klik pada butang Find Next.

   

6. Editor Registry kini akan mencari nilai Alat Mudah Alih. Jika Editor Pendaftaran tidak dapat mencari nilai ini, anda boleh melangkaui penyelesaian ini kerana ia tidak terpakai kepada anda.
7. Jika nilai Alat Mudah Alih dijumpai, cari nilai UpperFilters dalam kekunci yang sama. Padam nilai UpperFilters dan mulakan semula PC anda.
8. Selepas PC anda dimulakan semula, isu itu harus diselesaikan sepenuhnya.

Sekali lagi kita perlu menyebut bahawa penyelesaian ini berpotensi berbahaya. Jika anda secara tidak sengaja memadamkan nilai yang salah, anda boleh menyebabkan masalah kestabilan dengan PC anda.

Oleh itu, pastikan untuk membuat cadangan dan titik Pemulihan Sistem sebelum mencuba penyelesaian ini.

Jika anda tidak dapat mengedit pendaftaran Windows 10 anda, baca panduan berguna ini dan cari penyelesaian paling cepat untuk isu ini.

10. Pasang semula pemacu anda

Dalam sesetengah keadaan isu Protokol Pemindahan Media boleh berlaku disebabkan masalah dengan pemandu anda. Sekiranya pemandu adalah masalah, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan memasang semula mereka.

Ini adalah proses yang agak mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Pengurus Peranti dan tunjukkan semua peranti tersembunyi. Untuk melihat cara melakukannya, periksa Solusi 2.
2. Cari peranti multimedia anda. Peranti ini harus berada di pengawal bas Serial Universal atau mana-mana bahagian lain yang serupa. Dalam sesetengah kes, peranti anda mungkin mempunyai tanda seru sebelum namanya memandangkan terdapat masalah dengan pemandu.
3. Klik kanan peranti multimedia anda dan pilih Nyahpasang dari menu.

   

4. Jika ada, periksa Padam perisian pemacu untuk peranti ini. Klik OK.

   

5. Tunggu sementara Windows mengalih keluar pemandu.
6. Selepas mengeluarkan pemandu, mulakan semula PC anda.

Apabila PC anda dimulakan semula, Windows 10 akan memasang pemacu lalai secara automatik. Selepas pemasang dipasang, periksa jika Protokol Pemindahan Media berfungsi dengan betul.

11. Lumpuhkan penguatkuasaan tandatangan pemandu

Sekiranya Protokol Pemindahan Media tidak berfungsi pada PC anda, anda mungkin dapat membetulkannya dengan melumpuhkan penguatkuasaan tandatangan pemandu dan memasang pemacu anda secara manual.

Penguatkuasaan tandatangan pemandu adalah ciri yang berguna yang memastikan bahawa semua pemandu anda sah dan ditandatangani secara digital. Ini menghalang pemasangan pemandu yang tidak disahkan dan berpotensi berbahaya.

Walau bagaimanapun, ciri ini kadang-kadang boleh menghalang anda daripada memasang pemandu biasa, tetapi anda boleh mematikannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka apl Tetapan.
2. Navigasi ke bahagian Kemas Kini & keselamatan. Pilih tab pemulihan di sebelah kiri dan klik butang Restart sekarang dalam bahagian permulaan lanjutan.

   

3. PC anda sekarang akan dimulakan semula. Apabila komputer anda bermula, senarai pilihan akan muncul. Pilih Penyelesaian Masalah> Pilihan lanjut> Tetapan Permulaan. Sekarang klik pada butang Mula semula.
4. Selepas PC anda dimulakan semula, anda akan melihat senarai pilihan. Tekan 7 atau F7 pada papan kekunci anda untuk melumpuhkan penguatkuasaan tandatangan pemandu.
5. Komputer anda akan bermula semula dan Windows 10 akan mula normal.

Setelah melumpuhkan ciri penguatkuasaan tandatangan pemandu, cuba pasang pemacu untuk peranti multimedia anda secara manual. Untuk maklumat lanjut mengenai cara melakukannya, periksa Solusi 2.

Protokol Pemindahan Media adalah komponen penting dalam Windows 10, dan jika MTP tidak berfungsi, anda tidak akan dapat memindahkan fail dari peranti multimedia.

Walaupun masalah ini boleh menjengkelkan, anda sepatutnya dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu penyelesaian kami.

Sekiranya anda mempunyai cadangan atau soalan lain, jangan teragak-agak untuk meninggalkannya di bahagian komen di bawah dan kami pasti akan menyemaknya.

BACA JUGA:

• Betulkan: Tidak dapat Mentransfer Foto dari iPhone ke Windows 10
• FIX: KB4103727 memecahkan sambungan Desktop Jauh pada Windows 10
• Betulkan: Kesalahan "Pemacu media hilang" semasa memasang Windows 10 bersih