Lumia 950 dan Lumia 950 XL adalah dua telefon Windows yang paling berkuasa yang ditawarkan oleh Microsoft. Walau bagaimanapun, pengguna sering tidak dapat memanfaatkan kedua-dua kepingan teknologi yang menarik itu kerana kedua-dua telefon reboot apabila pengguna memerlukan mereka yang paling banyak.

Kami semua telah memulakan semula masalah dengan telefon kami, tetapi Lumia 950 dan 950 XL telah dilanda masalah ini sejak dilancarkan. Apa yang lebih teruk adalah bahawa Microsoft sentiasa menggunakan dasar burung unta ketika menyedari dan memberikan masalah untuk masalah ini.

Sekiranya anda menyemak thread forum ini mengenai isu permulaan Lumia 950 dan 950XL, anda akan melihat bahawa aduan pengguna merangkumi 44 muka surat. Bahagian yang paling menarik adalah bahawa Pasukan Sokongan Microsoft tidak menyiarkan apa-apa pada thread ini - mereka tidak mengesahkan mereka mengambil kira isu ini, apalagi menyediakan penyelesaian.

Inilah cara pengguna menerangkan semula semula rawak ini:

Saya akan memulakan semula ketika ia sedang duduk di meja saya. Tiada sesiapa yang menyentuh atau menggerakkannya, jadi tidak ada "jiggling" atau "mengetuk skrin". Suatu hari, saya hanya duduk di sana menonton video di komputer saya dan saya menyedari bahawa ia mula semula dari sudut mata saya.

Yang dimulakan semula pada telefon Lumia berlaku untuk kedua Insiders dan bukan Insiders. Windows 10 Mobile membina Microsoft telah melancarkan setakat ini tidak dapat membetulkan isu ini, seperti yang disahkan oleh Orang Dalam.

Masalahnya sangat menjengkelkan kerana kebanyakan pengguna Lumia 950 dan 950 XL menggunakan telefon untuk tujuan perniagaan. Juga, tag harga sukan $ 600 harus menawarkan pengalaman pengguna yang unggul kepada apa yang sedang dialami.

Berdasarkan pengalaman pengguna, restart rawak boleh dicetuskan oleh empat elemen utama (walaupun tidak semua elemen di bawah berlaku untuk semua pengguna):

• Kad microSD dengan lebih daripada 64 GB
• Wi-Fi dengan band 802.11ac atau 5 GHz:

Nah, sejak menukar rangkaian wayarles untuk menggunakan jalur 2.4GHz, ia telah berjalan dan berjalan selama lebih kurang 19 jam tanpa dimulakan semula. Saya rasa selamat untuk mengatakan bahawa terdapat beberapa isu dengan menggunakan sambungan wayarles 5GHz. Saya berharap bahawa Microsoft mempunyai masalah yang akan menangani isu ini. Walau bagaimanapun, pemasangan kad SD mikro SanDisk 64GB nampaknya tidak menyebabkan restart / reboot.

• Memohon sandaran tetapan anda pada akaun Microsoft anda
• Menghidupkan sambungan Bluetooth:

Melumpuhkan Bluetooth, atau mengaktifkan Bluetooth hanya apabila saya memerlukannya, pastinya nampaknya membantu mengekalkan restart rawak ke tahap minimum.

Kekurangan respons Microsoft pasti sangat mengecewakan bagi pengguna. Oleh kerana sepertinya tidak ada penyelesaian tetap untuk masalah permulaan pada Lumia 950 dan 950XL, penyelesaian terbaik adalah dengan hanya membeli telefon lain - walaupun banyak yang anda suka telefon Lumia anda.