Walaupun anda menggunakan iCloud untuk menyimpan gambar, muzik, video, dan dokumen membentuk peranti iPhone anda, anda kadang-kadang perlu menyambungkannya dengan PC anda juga.

Oleh itu, jika anda menggunakan Windows 10 PC, dan anda tidak dapat menyambungkannya dengan iPhone anda, anda tidak bersendirian, kerana orang melaporkan isu ini sejak pelancaran sistem.

Kami menyediakan beberapa penyelesaian untuk masalah dengan menyambungkan iPhone dan Windows 10, dan kami harap ia akan membantu, jika anda menghadapi masalah ini, juga.

Apa yang boleh saya lakukan jika iTunes tidak mengenali iPhone di Windows 10?

Tidak dapat menyambungkan iPhone anda dengan PC anda boleh menjadi masalah besar, tetapi pengguna melaporkan isu-isu berikut juga:

• iPhone tidak muncul di iTunes Windows 10 - Menurut pengguna iPhone mereka dikesan oleh Windows, tetapi mereka tidak dapat mengaksesnya di iTunes sama sekali.
• iPhone tidak akan menyambung ke tindak balas tidak sah iTunes - Kadangkala anda mungkin menerima mesej ralat Ralat tidak sah semasa menggunakan iTunes. Jika anda menghadapi masalah ini, pastikan anda mencuba satu penyelesaian kami.
• iTunes tidak mengiktiraf iPhone 7, iPhone 6, iPhone 5, iPhone 4, iPhone 3GS - Banyak pengguna melaporkan masalah ini pada PC mereka, dan menurut mereka, isu ini boleh menjejaskan hampir semua model iPhone.
• iTunes tidak mengenali mod pemulihan iPhone, WiFi - Beberapa pengguna melaporkan isu ini semasa menggunakan mod pemulihan atau Wi-Fi di iPhone mereka. Ini boleh jadi masalah besar kerana anda tidak dapat mengakses fail anda sama sekali.
• iTunes iPhone Operation telah tamat, tidak muncul, tidak akan disegerakkan - Terdapat pelbagai masalah yang boleh berlaku dengan iTunes, dan banyak melaporkan bahawa iPhone mereka tidak muncul atau disegerakkan dengan iTunes.
• iTunes iPhone terus memutuskan sambungan, tidak dapat dijumpai - Beberapa pengguna melaporkan bahawa iPhone mereka terus memutuskan. Dalam sesetengah kes yang serius, iPhone tidak dapat dijumpai oleh iTunes sama sekali.
• iTunes iPhone tidak dipaparkan, tidak dikesan - Ini adalah masalah biasa dengan iPhone dan iTunes. Ramai pengguna melaporkan bahawa iPhone mereka tidak menunjukkan, tetapi dalam beberapa kes, iPhone anda mungkin tidak dapat dikesan sama sekali.

Penyelesaian 1 - Periksa apakah Sokongan Peranti Mudah Alih Apple sedang berjalan

Sokongan Peranti Mudah Alih Apple adalah perisian yang diperlukan untuk menyegerakkan antara iTunes pada komputer anda dan iPod atau iPhone.

Jadi, jika perisian ini tidak berfungsi dengan betul, sambungan antara peranti tidak mungkin. Perisian ini dipasang bersama iTunes, jadi anda tidak perlu memasangnya secara berasingan.

Untuk memastikan Sokongan Peranti Mudah Alih Apple berfungsi dengan baik, lakukan perkara berikut:

1. Pergi ke Carian, ketik services.msc, dan buka Perkhidmatan.

   

2. Cari Perkhidmatan Peranti Mudah Alih Apple, klik kanan padanya, dan pilih Hartanah.

   

3. Pastikan jenis Permulaan ditetapkan kepada Automatik, dan status Servis ditetapkan kepada Running.

   

4. Mulakan semula komputer anda, dan cuba sambungkan iPhone anda dengan PC Windows 10 lagi.

Jika anda masih tidak dapat menyambung kedua-dua peranti, cuba beberapa penyelesaian yang disenaraikan di bawah.

Penyelesaian 2 - Kemas kini Pemandu

Terdapat dua cara untuk mengemaskini pemacu iPhone pada komputer Windows 10 anda. Pertama, kita akan cuba lebih mudah dan cara biasa:

1. Pergi ke Cari, taip pengurus peranti, dan buka Pengurus Peranti.

   

2. Cari Apple iPhone, dan klik kanan padanya. Pilih Pemandu Kemaskini.

   

3. Pilih Cari secara automatik untuk perisian driver terkini.

   

4. Tunggu pemasang untuk memasang semua kemas kini yang diperlukan, jika ada yang dijumpai.

Jika anda masih tidak dapat menyambungkan iPhone anda, cuba cara kedua:

1. Palamkan iPhone ke komputer Windows 10 anda, dan tunggu sehingga selamat memadamkan perkakasan dan keluar ikon media muncul (jika ikon tidak muncul, cuba port USB yang berbeza).
2. Klik kanan pada ikon, dan pilih Peranti Terbuka dan Pencetak.
3. Di bawah Tidak ditentukan, cari peranti iPhone anda.
4. Klik kanan padanya, dan pilih Properties.
5. Pergi ke Perkakasan> Properties> Pemandu.
6. Pilih Pemandu Update.
7. Sekarang pilih Pilih semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu.

   

8. Masukkan C: Program FilesCommon FilesAppleMobile Device Support dalam Mencari pemandu di lokasi ini. Semak Termasuk pilihan subfolder dan klik pada Seterusnya.

   

9. Pemandu hilang sekarang akan dipasang secara automatik.

Adakah anda tahu bahawa majoriti pengguna Windows 10 mempunyai pemandu yang sudah ketinggalan zaman? Menjadi langkah ke hadapan menggunakan panduan ini.

Kemas kini pemandu secara automatik (dicadangkan)

Cara paling selamat untuk mengemaskini pemandu pada komputer Windows adalah dengan menggunakan alat automatik. Kami sangat mengesyorkan alat Pemandu Pemandu Tweakbit.

Ia secara automatik mengenal pasti setiap peranti pada komputer anda dan sepadan dengan versi pemacu terkini dari pangkalan data dalam talian yang luas. Pemandu kemudian boleh dikemas kini dalam kumpulan atau satu demi satu, tanpa memerlukan pengguna untuk membuat sebarang keputusan kompleks dalam proses.

Berikut adalah cara ia berfungsi:

1. 1. Muat turun dan pasang Pengemaskinian Pemandu TweakBit
   2. Setelah dipasang, program akan mula mengimbas PC anda untuk pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik. Updater Pemandu akan menyemak versi pemacu anda yang dipasang terhadap pangkalan data awan versi terkini dan mencadangkan kemas kini yang betul. Apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu sehingga imbasan selesai.
   3. Setelah selesai imbasan, anda akan mendapat laporan mengenai semua pemandu masalah yang terdapat pada PC anda. Semak senarai dan lihat jika anda ingin mengemas kini setiap pemandu secara individu atau sekaligus. Untuk mengemas kini satu pemandu pada satu masa, klik pautan 'Kemaskini pemandu' di sebelah nama pemandu. Atau cukup klik butang 'Kemas kini semua' di bahagian bawah untuk memasang semua kemas kini yang disyorkan secara automatik.

      Nota: Sesetengah pemandu perlu dipasang dalam berbilang langkah supaya anda perlu memukul butang 'Kemaskini' beberapa kali sehingga semua komponen dipasang.

Penafian: beberapa ciri alat ini tidak percuma.

Penyelesaian 3 - Lumpuhkan VPN

Sesetengah pengguna juga mengatakan bahawa mereka tidak dapat menyambungkan peranti iPhone mereka dengan Windows 10 PC, apabila VPN dihidupkan. Jadi, untuk menyelesaikan masalah, kami akan cuba dengan melumpuhkan VPN pada peranti iPhone anda.

Untuk mematikan VPN pada iPhone anda, lakukan yang berikut:

1. Buka Tetapan pada peranti iPhone anda.
2. Ketuk Umum.
3. Ketik VPN
4. Ketik pada Padam Profil.
5. Sahkan bahawa anda ingin memadamkan profil ini dengan mengetik Padam sekali lagi

Penyelesaian 4 - Pasang semula iTunes

Dan akhirnya, jika anda menggunakan versi lama iTunes, ada kemungkinan ia tidak serasi dengan Windows 10.

Oleh itu, pastikan anda mempunyai versi terkini iTunes (yang juga bermaksud versi terkini Sokongan Peranti Mudah Alih Apple) yang dipasang pada komputer anda.

Anda boleh memuat turun versi terkini iTunes dari pautan ini, dan anda boleh melihat cara memasangnya dari pautan di bawah.

Penyelesaian 5 - Pasang Pek Ciri Media

Ramai pengguna melaporkan bahawa iTunes tidak mengenali iPhone di PC mereka. Sekiranya anda mengalami masalah ini, isu ini mungkin berkaitan dengan Pack Feature Media yang hilang.

Ciri ini hilang dari versi Windows N dan KN, tetapi anda boleh dengan mudah memasangnya sendiri. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke halaman muat turun Pak Ciri Media.
2. Klik pada butang Muat turun.

   

3. Pilih versi x64 atau x86 bergantung pada sistem yang anda gunakan dan klik Seterusnya.

   

4. Selepas anda memuat turun alat ini, pasangnya.

Sebaik sahaja anda memasang Pakej Media Ciri, isu ini harus diselesaikan sepenuhnya.

Penyelesaian 6 - Pastikan iPhone anda dikunci

Jika iTunes tidak mengiktiraf iPhone pada PC anda, masalahnya mungkin kerana iPhone anda terkunci. Ini hanya masalah kecil, dan untuk memperbaikinya, anda hanya perlu membuka kunci skrin iPhone anda sebelum menyambungkannya ke PC anda.

Cukup buka kunci iPhone anda dan kemudian sambungkannya ke PC anda menggunakan kabel USB. Selepas iPhone anda dikunci, iTunes sepatutnya dapat mengenalinya tanpa sebarang masalah.

Penyelesaian 7 - Sambungkan iPhone anda ke port USB 2.0

Beberapa pengguna melaporkan bahawa iTunes tidak mengenali iPhone pada PC Windows 10 mereka. Menurut pengguna, masalahnya adalah port USB 3.0. Walaupun USB 3.0 lebih pantas, ramai pengguna melaporkan isu semasa menyambungkan iPhone kepadanya.

Jika anda menghadapi masalah ini, hubungkan peranti iOS anda ke port USB 2.0 pada PC anda dan masalahnya harus diselesaikan. Perlu diingat bahawa USB 2.0 menawarkan kelajuan pemindahan yang lebih rendah, tetapi ia harus mengenali iPhone anda tanpa sebarang masalah.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa melepaskan peranti USB lain dari PC anda juga boleh membantu anda menyelesaikan masalah ini. Jika anda menggunakan hab USB, cabut peranti anda dan sambungkannya terus ke PC anda.

Penyelesaian 8 - Periksa kabel anda

Ramai pengguna melaporkan bahawa iTunes tidak mengenali iPhone di PC mereka. Menurut mereka, masalah itu mungkin kabel USB anda. Pengguna melaporkan bahawa menggunakan kabel pihak ketiga boleh menyebabkan masalah ini berlaku.

Sekiranya anda mempunyai masalah ini, pastikan anda mengganti kabel anda dan semak jika menyelesaikan masalah itu. Pengguna melaporkan bahawa mereka boleh menggunakan kabel pihak ketiga untuk mengecas, tetapi mereka tidak dapat menggunakannya untuk pemindahan fail.

Untuk membetulkan masalah ini, cuba gunakan kabel iPhone asal dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian 9 - Pasang semula pemacu iPhone anda

Jika iTunes tidak mengiktiraf iPhone, anda mungkin mahu mencuba memasang semula pemacunya. Ini agak mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Sambungkan iPhone anda ke PC anda.
2. Sekarang tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Pengurus Peranti daripada senarai.

   

3. Cari peranti iOS anda dalam senarai dan klik kanannya. Sekarang pilih Uninstall device dari menu.

   

4. Jika ada, periksa Padam perisian pemacu untuk peranti ini dan klik butang Nyahpasang.

   

Selepas memadamkan pemandu, hanya menyambung semula peranti iOS anda dan Windows 10 akan memasang semula pemacu yang hilang. Selepas itu, iPhone anda perlu diiktiraf.

Penyelesaian 10 - Pasang kemas kini terkini

Jika anda menghadapi masalah dengan iPhone anda, anda mungkin mahu memasang kemas kini Windows terkini. Kadang-kadang iTunes tidak mengiktiraf iPhone kerana pemandu tertentu hilang atau sudah ketinggalan zaman, tetapi anda boleh dengan mudah menetapkannya dengan memasang kemas kini yang hilang.

Secara lalai, Windows 10 secara automatik memasang kemas kini yang hilang, tetapi anda juga boleh memasangnya secara manual dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka apl Tetapan. Anda boleh melakukannya dengan cepat dengan menekan pintasan Windows Key + I.
2. Apabila aplikasi Tetapan dibuka, navigasi ke Kemas kini & keselamatan.

   

3. Sekarang klik pada Semak butang kemas kini.

Windows kini akan memeriksa kemas kini yang tersedia dan memasangnya. Selepas kemas kini dipasang, semak jika masalah diselesaikan.

Sekiranya anda tidak boleh membuka apl Tetapan, lihat artikel ini untuk menyelesaikan isu ini.

Penyelesaian 11 - Tetapkan semula Lokasi & privasi

Menurut pengguna, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan menetapkan semula tetapan lokasi dan privasi pada iPhone anda. Untuk melakukan itu, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan> Umum.
2. Sekarang pilih Reset.
3. Pilih Tetapkan Semula Lokasi dan Privasi.
4. Anda mungkin diminta memasukkan kod laluan anda. Selepas melakukan tap itu pada Seting Semula.

Selepas anda menetapkan semula tetapan lokasi dan privasi anda, masalah itu harus diselesaikan.

Itu sahaja, sekurang-kurangnya satu daripada penyelesaian ini menyelesaikan masalah untuk majoriti pengguna yang menghadapi masalah dengan menyambungkan peranti iPhone dan Windows 10 mereka.

Sekiranya anda mempunyai sebarang cadangan atau soalan, tulislahnya di bahagian komen di bawah.

BACA JUGA:

• Betulkan: iTunes tidak akan dipasang pada Windows 10
• Bagaimana untuk membetulkan ralat 126 'iTunes tidak dipasang dengan betul' pada Windows 10
• Betulkan: iTunes menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi di Windows
• Inilah cara untuk menghentikan iTunes dari pembukaan apabila iPhone anda disambungkan ke PC
• Betulkan: iTunes SyncServer.dll Hilang

Nota Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Februari 2016 dan telah sejak dirombak dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.