Banyak pengguna telah melaporkan masalah dengan kamera bersepadu mereka, atau webcam, seperti yang kita panggil sahaja, di Windows 8 dan lebih baru-baru ini, Windows 8.1 dan Windows 10. Kami meneruskan aduan mereka dan cuba menyediakan penyelesaian yang berfungsi.

Saya juga baru-baru ini menyerang masalah yang mengganggu ini - kamera bersepadu laptop Asus saya tidak akan berfungsi selepas Windows 8 naik taraf, dan baru-baru ini, selepas naik taraf Windows 10. Walaupun selepas berpindah ke Windows 10 atau 8.1, masalah itu masih ada. Menyemak imbas secara dalam talian, saya telah melihat bahawa ini adalah masalah yang meluas yang menjejaskan ribuan Lenovo, Dell, HP, Sony dan pengguna OEM lain. Inilah yang dikatakan oleh salah seorang daripada mereka:

Saya dinaik taraf ke Windows 8 beberapa lama dahulu dan tidak menyedari bahawa kamera bersepadu saya tidak dikenali, pemandu tidak disenaraikan dalam muat turun untuk komputer riba tetapi menyatakan ini adalah Pemacu Peti Masuk Windows. Di mana saya boleh mendapatkan pemandu DAN di mana pengurus peranti disenaraikan. Terima kasih.

Dan yang lain menimbang dengan yang berikut:

Saya mempunyai windows 8.1 pada ThinkPad T430 saya dan kamera bersepadunya tidak berfungsi. Walaupun saya mempunyai tingkap 8, kamera tidak berfungsi. Saya pergi masalah ini banyak dan juga cuba memasang pemandu tetapi tidak berjaya.

Windows 10, 8 webcam bersepadu tidak akan berfungsi

1. Kemas kini pemandu anda
2. Kemas kini BIOS
3. Muat turun aplikasi Tetapan Lenovo
4. Pasang kemas kini Windows terkini
5. Nyahpasang pemacu kamera anda
6. Jalankan penyelesai masalah perkakasan
7. Semak kebenaran aplikasi anda
8. Nyahdayakan webcam anda buat sementara waktu

1. Kemas kini pemandu anda

Pertama sekali, anda perlu memastikan bahawa anda mempunyai pemandu terkini untuk kamera bersepadu anda. Pergi ke OEM anda dan lihat sama ada anda boleh mencari pemandu terkini pada halaman pengemudi muat turun mereka.

2. Kemas kini BIOS

Jika anda berbuat demikian, maka anda mungkin cuba mengemas kini BIOS. Sekiranya pemacu Windows 10, 8.1, 8 tidak berfungsi, cuba muat turun pemacu serasi Windows 7 Service Pack 2. Saya tahu ia berbunyi bodoh, tetapi ini nampaknya telah menyelesaikan masalah untuk sesetengah pengguna.

3. Muat turun aplikasi Tetapan Lenovo

Pengguna Lenovo boleh memuat turun aplikasi Tetapan Lenovo yang mungkin datang dengan beberapa perbaikan untuk masalah kamera bersepadu di Windows 8, 8.1 dan Windows 10.

4. Pasang kemas kini Windows terkini

Seterusnya, saya cadangkan anda menyemak dengan Kemas Kini Windows, sekiranya anda mempunyai kemas kini automatik yang ditandai dengan "mati". Anda hanya mungkin mempunyai kemas kini yang menunggu untuk anda memasangnya.

5. Nyahpasang penyemak imbas webcam atau webcam anda

Juga, anda boleh mencuba pemasangan pencopian untuk webcam anda dan, selepas itu, nyahpasang kamera sepenuhnya dari senarai Pengurus Peranti. Dan sambungkannya dan pasang pemacu terkini sekali lagi.

6. Jalankan penyelesai masalah perkakasan

Menjalankan penyelesai masalah mungkin melakukan keajaiban. Ikut langkah-langkah ini:

• Tekan kekunci 'Windows + W' pada papan kekunci.
• Taipkan masalah dalam kotak carian dan tekan Enter.
• Klik Perkakasan dan peranti dan jalankan penyelesai masalah.

7. Semak kebenaran aplikasi anda

Jika isu anda berkaitan dengan Skype, anda perlu membenarkan Skype menggunakan kamera daripada Tetapan -> Kebenaran. Sekiranya masalah ini berterusan, maka mungkin panduan penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah akan membantu anda:

• Betulkan: Skype kamera tidak berfungsi di Windows 10
• Betulkan: Skype kamera terbalik

Perlu dinyatakan bahawa ramai pengguna yang memasang Windows 10 April Update pada peranti mereka melaporkan bahawa kemas kini memecahkan mikrofon dan kamera mereka. Ini adalah isu yang berkaitan dengan kebenaran, kerana OS secara automatik melumpuhkan akses aplikasi ke kamera dan mikrofon anda untuk sebab-sebab privasi.

8. Melumpuhkan webcam anda buat sementara waktu

Ramai pengguna juga mencadangkan agar melumpuhkan dan mengaktifkan semula kamera dari Pengurus Peranti boleh menyelesaikan masalah ini. Jadi, klik kanan pada webcam anda, pilih 'Lumpuhkan peranti' dan mulakan semula komputer anda. Kembali ke Pengurus Peranti dan mendayakan semula webcam dan kemudian semak isu itu berterusan.

Untuk penyelesaian tambahan, lihat panduan penyelesaian masalah di bawah:

• Antivirus menghalang kamera komputer: Bagaimana untuk membetulkan isu ini dengan baik
• Cuba 8 cara untuk membaiki kamera komputer riba apabila ia tidak berfungsi
• Betulkan: 'Kamera Digunakan oleh Apl lain' di Windows