Avast mengeluarkan kemas kini kecemasan untuk membetulkan pepijat yang datang dengan Windows 7 dan 8.1 terkini roll bulanan. Kemas kini menetapkan permulaan dan masalah boot Windows yang tidak responsif yang mengganggu.

Microsoft mengesahkan pengguna menggunakan penyelesaian keselamatan Sophos dan Avast mengalami beberapa isu serius selepas memasang Windows 7 dan Windows 8.1 bulanan roll-up terkini dan kemas kini keselamatan sahaja.

Kemas kini ini memaksa sistem untuk menjadi tidak bertindak balas dan membekukan pada boot. Sistem Windows tertumpu pepijat yang menjalankan Avast CloudCare, AVG Business Edition dan Avast for Business.

Walau bagaimanapun, Avast cepat bertindak balas terhadap isu-isu ini dengan melepaskan kemas kini untuk membetulkannya. Syarikat itu mengeluarkan kemas kini kecemasan untuk pelbagai versi (18.7, 18.8, 19.4, dan 19.3) untuk membetulkan masalah.

Microsoft mengesyorkan penggunanya untuk memasang kemas kini kecemasan terkini secepat mungkin untuk menghilangkan pepijat.

Tiada blok kemas kini untuk Windows 7 PC yang menjalankan Avast

Selain itu, Microsoft meletakkan blok peningkatan pada beberapa peranti yang menjalankan penyelesaian antivirus bermasalah. Tetapi terdapat sentuhan dalam cerita itu.

Tidak ada penyelesaian antivirus yang telah dipasang dalam Windows 7 dan pengguna sering memasangnya secara manual. Microsoft tidak akan menghentikan sistem anda daripada mengemas kini jika tiada antivirus dikesan pada sistem anda.

Avast mencadangkan bahawa jika anda menghadapi masalah boot, anda boleh menyimpan peranti anda dalam mod tunggu sedia selama 15 minit.

Sementara itu, proses kemas kini akan dijalankan di latar belakang memuat turun dan menggunakan kemas kini.

Penjual keselamatan selanjutnya menyatakan bahawa beberapa peranti tidak boleh log masuk sementara yang lain berjaya log masuk selepas menunggu tempoh yang tidak ditentukan.

Walau bagaimanapun, tidak jelas mengapa isu itu muncul di tempat pertama dan Avast sedang menyiasat perkara itu.

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah kemas kini

Terutama, pengguna tidak boleh memuat turun kemas kini terkini jika mereka telah mengkonfigurasi pelayan proksi di Avast.

Jika anda adalah salah satu daripada pengguna tersebut, anda harus mencuba langkah berikut untuk menyelesaikan masalah ini.

1. Pertama, anda perlu masuk ke dalam Mod Selamat
2. Nyahpasang kemas kini yang gagal
3. Akhir sekali, pasang kemas kini terkini yang dikeluarkan oleh Avast

Selain daripada Avast, pengguna yang menjalankan Avira juga mengalami masalah yang sama. Selain itu, terdapat beberapa laporan bahawa beberapa pengguna Windows 10 melaporkan masalah boot pada sistem mereka juga.