Mengemas kini Windows Defender bukan satu tugas yang mudah. Terdapat pelbagai kesalahan dan isu teknikal yang mungkin menghalang pengguna daripada mengemas kini program antivirus mereka.

Menurut laporan baru-baru ini, Windows Defender tidak dapat memasang kemas kini definisi terkini kerana ralat 0x800704e8. Begini bagaimana seorang pengguna menerangkan isu kemas kini ini:

Saya tidak pernah pernah mengalami masalah memuat turun pembaharuan definisi Windows Defender terkini, tetapi atas sebab tertentu baru-baru ini nampaknya ada masalah dengan ini.

Semasa cuba memuat turun definisi terkini dalam Windows Defender, bahagian penginstalan itu kelihatannya gagal selepas muat turun, maka mesej datang berkata "Takrifan Virus dan Spyware tidak dapat dikemas kini. Kod Ralat 0x800704e8 "(lihat gambar di bawah)

Apa yang boleh saya lakukan untuk menyingkirkan ralat kemas kini 0x800704e8 dalam Windows Defender? Penyelesaian yang paling mudah adalah untuk mengemas kini Windows Defender secara manual. Dalam sesetengah kes, ralat dicetuskan oleh masalah sambungan rangkaian. Jika itu tidak menyelesaikan masalah anda, alih keluar fail Windows Defender Signature.

Untuk melihat bagaimana anda boleh melakukannya, periksa langkah-langkah di bawah.

Langkah-langkah untuk menyelesaikan kesilapan Windows Defender 0x800704e8:

1. Kemas kini Windows Defender secara manual melalui CMD
2. Keluarkan fail Tandakan Windows Defender

Pengguna juga mengesahkan bahawa Windows Update Troubleshooter tidak mengenalpasti sebarang masalah yang berkaitan dengan mesej ralat ini. Akibatnya, ia tidak dapat menyelesaikan masalah itu.

Pada masa yang sama, pengguna melaporkan bahawa beberapa Windows Defender update dimuat turun dengan jayanya, dan mesej ralat 0x800704e8 tidak selalu muncul.

Penyelesaian 1 - Kemas kini Windows Defender secara manual melalui CMD

Untuk membetulkan mesej ralat 0x800704e8, ikuti langkah penyelesaian masalah ini:

1. Keluarkan mana-mana program antivirus pihak ketiga yang mungkin telah dipasang pada komputer anda. Pastikan anda telah memadam semua sisa antivirus dengan sepenuhnya menggunakan aplikasi pihak ketiga yang berdedikasi dan memotong folder yang selebihnya secara manual.
2. Kemas kini definisi Windows Defender secara manual melalui butang Semak kemas kini dalam Tetapan> Kemas kini & Keselamatan> Keselamatan Windows. Lakukan imbasan penuh untuk memadam atau kuarantin apa saja yang dikesan.
3. Jalankan Pembuat Masalah Kemas Kini Windows dari Settings> Update & Security> Troubleshoot.
4. Dalam jenis kotak carian Windows cmd, klik kanan hasil pertama dan pilih Run an Administrator.
5. Kemudian, ketik perintah berikut:

   % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - membuang semua definisi Windows Defender % PROGRAMFILES% Windows DefenderMPCMDRUN.exe - mengemas kini antivirus

6. Lancarkan Windows Defender dan tekan butang Kemas Kini. Ia mungkin mengambil masa beberapa minit untuk proses kemas kini selesai. Sekiranya anda melihat mesej ralat "sambungan gagal", tutup sahaja tetingkap. Kemas kini Windows Defender terkini perlu dipasang.

-JUGA JUGA: Betulkan: Windows Defender tidak akan menghidupkan dalam Windows 10

Penyelesaian 2 - Keluarkan fail Tandakan Windows Defender

Satu lagi cara untuk menghilangkan ralat 0x800704e8 ialah dengan mengeluarkan fail Windows Defender Signature. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pastikan Windows Defender dimatikan.
2. Tekan kekunci Windows + R untuk membuka Run, ketik Msiexec / x {A5CC2A09-E9D3-49EC-923D-03874BBD4C2C} dan tekan Enter.

   

3. Kini, semasa perintah dijalankan, buka Windows Defender dan klik butang Kemas kini.
4. Tunggu proses selesai.
5. Mulakan semula PC anda.

-JUGA JUGA: Bagaimana untuk mengekalkan definisi Windows Defender sehingga kini dalam Windows 10, 8.1

Seperti yang anda lihat, menyelesaikan kesilapan 0x800704e8 menggunakan kaedah ini agak mudah. Pastikan anda tidak mempunyai sebarang program antivirus pihak ketiga pada PC anda, kerana ini dapat dengan mudah menjejaskan keseluruhan proses.

Sekiranya anda menjumpai workarounds lain untuk menetapkan mesej ralat Windows Defender 0x800704e8, senaraikan langkah penyelesaian masalah di bahagian komen di bawah.

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Januari 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.