Memperbaiki webcam jika ia hanya menunjukkan skrin hitam selepas anda mengemas kini sistem operasi anda ke Windows 10 boleh dilakukan dengan cepat dengan mengikuti tutorial yang anda ada di bawah.

Tetapi anda perlu sedar bahawa jika anda mempunyai sebarang kerosakan perkakasan untuk webcam ini tidak akan menjadi pendekatan yang sesuai untuk isu ini.

Webcam hanya menunjukkan skrin hitam semenjak anda dikemaskini kepada Windows 10 kerana sama ada anda mempunyai pemandu webcam yang ketinggalan zaman (yang hanya bekerja pada sistem operasi sebelumnya) atau anda mungkin perlu menjalankan pemecah masalah Windows untuk membaiki sebarang masalah pendaftaran kepada pemandu webcam.

Walau bagaimanapun, anda akan belajar bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini dalam masa beberapa minit dengan melakukan langkah-langkah yang dipaparkan.

Bagaimana saya boleh menangani masalah skrin hitam webcam saya?

1. Kemas kini pemandu webcam anda
2. Muat turun pemacu terkini dari pengeluar webcam anda
3. Kemas kini aplikasi rakaman anda
4. Nyahpasang pemandu webcam anda
5. Tambah sumber cahaya tambahan
6. Keluarkan bateri komputer riba anda
7. Tukar tetapan Pendedahan anda
8. Pastikan kamera anda serasi dengan PC anda
9. Putuskan sambungan peranti USB lain dan sambungkan kamera ke port yang berbeza

Terdapat banyak masalah dengan webcam anda yang boleh berlaku pada Windows 10, dan kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyelesaikan isu-isu berikut:

• A4Tech, webcam Logitech menunjukkan skrin hitam - Hampir setiap webcam boleh menghadapi masalah ini, dan ramai pengguna melaporkan isu ini dengan web kamera A4Tech dan Logitech.
• Webcam menunjukkan skrin hitam tiada audio - Beberapa pengguna melaporkan bahawa webcam mereka menunjukkan skrin hitam semasa mengesan tiada audio. Ini biasanya disebabkan oleh pemandu yang buruk, dan ia boleh dengan mudah diperbaiki.
• Webcam menunjukkan skrin putih, skrin hijau, skrin kelabu - Beberapa pengguna melaporkan bahawa kamera mereka menunjukkan skrin putih, hijau atau kadang-kadang kelabu. Ini adalah variasi masalah ini, tetapi anda sepatutnya dapat memperbaikinya dengan menggunakan penyelesaian dari artikel ini.
• Webcam menunjukkan tiada aktiviti, tiada gambar - Menurut pengguna, webcam mereka tidak menunjukkan aktiviti atau gambar. Ini boleh menjadi isu pemandu atau perkakasan.
• Webcam menunjukkan imej cermin, imej terbalik, gambar terbalik - Beberapa pengguna melaporkan bahawa rancangan webcam mereka terbalik atau imej cermin. Ini biasanya disebabkan oleh pemandu yang tidak baik atau tetapan webcam anda.
• Webcam tidak berfungsi, tidak dikesan - Beberapa pengguna melaporkan bahawa kamera mereka tidak berfungsi sama sekali. Sekiranya kamera web anda tidak dikesan, pastikan anda menyambungkannya ke port yang berlainan dan kemas kini pemandu anda.

Penyelesaian 1 - Kemas kini pemandu webcam anda

Jika webcam anda menunjukkan skrin hitam, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan mengemaskini pemacu anda. Anda boleh melakukannya dengan mudah dari Pengurus Peranti dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Dalam kotak carian yang ada di sana, anda perlu menulis Pengurus Peranti. Klik kiri atau ketik pada ikon Pengurus peranti selepas carian selesai.

   

2. Sekiranya anda diminta oleh tetingkap kawalan akaun pengguna, anda perlu klik kiri atau ketik pada butang Ya untuk membolehkan anda membuat perubahan dalam tetingkap ini.
3. Di panel sisi kiri anda perlu mengembangkan kumpulan peranti Pengimejan. Cari kamera anda, klik kanan dan pilih Update Driver.

   

4. Klik pada Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu.

   

5. Klik kiri pada Biarkan saya memilih dari senarai pemacu peranti pada komputer saya.

   

6. Klik kiri atau ketik pada peranti Video USB.
7. Klik kiri atau ketik butang Seterusnya yang anda ada di bahagian bawah tetingkap.
8. Dari sini, anda perlu mengikuti arahan yang ada di skrin dan kemaskini pemacu kamera anda di Windows 10.
9. Selepas kemas kini selesai anda perlu reboot peranti Windows 10 anda.

Selepas mengemas kini pemandu, semak apakah masalah itu diselesaikan.

Tidak dapat mencari webcam anda dalam Device Manager? Lihat panduan ini untuk mencari penyelesaian yang betul.

Penyelesaian 2 - Muat turun pemacu terkini dari pengeluar webcam anda

Jika mengemas kini pemandu dari Pengurus Peranti tidak membantu, anda mungkin perlu memuat turun dan memasangnya secara manual. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke tapak web pengeluar anda dan cari pemandu ke webcam anda yang serasi dengan versi Windows yang anda pasang.
2. Sekiranya versi baru pemacu untuk Windows 10 tersedia, anda perlu menyahpasang pemacu semasa yang anda gunakan dan memasang pemacu baru dari laman web.

Dalam kebanyakan kes memuat turun pemacu terus dari pengilang harus menyelesaikan masalah, jadi pastikan untuk mencobanya.

Kami juga mengesyorkan Pengemaskinian Pemandu TweakBit (diluluskan oleh Microsoft dan Norton) untuk memuat turun secara automatik semua pemandu yang sudah ketinggalan zaman pada PC anda.

Alat ini akan memastikan sistem anda selamat kerana anda secara manual boleh memuat turun dan memasang versi pemacu yang salah.

Penyelesaian 3 - Kemas kini aplikasi rakaman anda

Jika webcam menunjukkan skrin hitam bila-bila masa anda cuba menggunakannya, penyebabnya mungkin menjadi aplikasi rakaman anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu melakukan yang berikut:

1. Nyahpasang aplikasi yang anda gunakan untuk menggunakan webcam dari dalam Windows 10.
2. Pergi ke Kedai Microsoft dan cari versi terkini aplikasi yang serasi dengan Windows 10.
3. Muat turun dan pasang aplikasi terkini.
4. Reboot peranti Windows 10 anda selepas pemasangan selesai.
5. Cuba dan lihat jika webcam anda berfungsi dengan betul.

Penyelesaian 4 - Nyahpasang pemandu webcam anda

Jika webcam anda menunjukkan skrin hitam sebaik sahaja anda menghidupkannya, masalah mungkin menjadi pemandu anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu menyahpasang pemacu anda dengan melakukan perkara berikut:

1. Pengurus Peranti Terbuka.
2. Cari webcam anda, klik kanan dan pilih Nyahpasang peranti dari menu.

   

3. Dialog pengesahan kini akan muncul. Klik Nyahpasang untuk meneruskan.

   

4. Sekarang klik pada Imbas untuk ikon perubahan perkakasan dan tunggu sementara Windows memasang pemacu yang diperlukan.

   

Selepas memasang semula pemacu anda, periksa sama ada masalah masih berlaku. Perlu diingat bahawa Windows 10 kadangkala boleh mengemaskini pemacu anda secara automatik di latar belakang menyebabkan isu ini muncul semula.

Jika ini berlaku, anda perlu mengulangi proses ini dan menyahpasang pemandu anda sekali lagi. Untuk menghalang pemandu webcam anda dari mengemas kini secara automatik pastikan anda menyemak panduan kami tentang bagaimana untuk mencegah pemacu tertentu daripada mengemaskini.

Penyelesaian 5 - Tambah sumber cahaya tambahan

Menurut pengguna, kadang-kadang anda mungkin membetulkan masalah ini dengan menambah sumber cahaya tambahan.

Sekiranya kamera web anda menunjukkan skrin hitam, hanya gunakan lampu suluh atau sebarang sumber cahaya lain, dan arahkan kamera anda. Setelah melakukan itu, webcam anda akan mula berfungsi lagi.

Perlu diingat bahawa ini adalah penyelesaian yang kasar, tetapi jika penyelesaian ini berfungsi untuk anda, anda perlu mengulanginya setiap kali anda ingin menggunakan webcam anda.

Penyelesaian 6 - Keluarkan bateri komputer riba anda

Jika webcam anda menunjukkan skrin hitam, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan mematikan komputer riba anda dan mengeluarkan baterinya. Tanggalkan komputer riba anda dari salur keluar kuasa dan keluarkan baterinya.

Sekarang tekan dan tahan butang kuasa selama 30 saat atau lebih. Anda mungkin perlu mengulangi proses ini beberapa kali agar penyelesaian ini berfungsi.

Selepas itu, masukkan bateri komputer riba ke komputer riba anda dan mulailah dengannya. Kini webcam anda mula berfungsi lagi. Sekiranya masalah masih berterusan, anda mungkin perlu mengalih keluar bateri anda dan ulangi keseluruhan proses.

Penyelesaian 7 - Tukar tetapan Pendedahan anda

Jika webcam menunjukkan skrin hitam apabila anda menghidupkannya, anda mungkin perlu menukar tetapan kamera anda.

Untuk melakukannya, buka aplikasi rakaman anda dan cari bahagian Video atau peningkatan Video. Sekarang letakkan Pendedahan dan tetapkannya kepada Automatik.

Pilihan ini tersedia di Skype, dan anda boleh mengubahnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Skype dan pergi ke Alat> Pilihan.

   

2. Navigasi ke tetapan Video dan klik pada tetapan Webcam.

   

3. Pergi ke tab Kawalan Kamera dan semak kotak semak Auto bersebelahan Pendedahan.

Perlu diingat bahawa setiap permohonan rakaman berbeza, jadi anda mungkin tidak mempunyai pilihan Pendedahan yang tersedia. Ini bukan penyelesaian sejagat, dan anda perlu mengulanginya untuk setiap aplikasi rakaman video yang anda mahu gunakan.

Penyelesaian 8 - Pastikan kamera anda serasi dengan PC anda

Sekiranya webcam anda menunjukkan skrin hitam, masalahnya mungkin menjadi isu keserasian. Sesetengah Webcam yang lebih lama mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan Windows 10, dan ini boleh menyebabkan isu ini muncul.

Untuk memeriksa sama ada keserasian adalah masalah, kami menasihatkan anda untuk mencuba webcam anda pada Windows 10 PC yang berbeza dan melihat jika masalah muncul semula.

Sekiranya masalah itu muncul pada PC lain, kamera mungkin tidak serasi sepenuhnya dengan Windows 10, dan satu-satunya penyelesaian anda adalah untuk menggantikannya.

Penyelesaian 9 - Putuskan sambungan peranti USB lain dan sambungkan kamera ke port yang berbeza

Jika anda menggunakan kamera USB, anda perlu tahu bahawa kadang-kadang peranti USB yang lain boleh menyebabkan gangguan. Ini boleh berlaku jika anda menggunakan hab USB.

Untuk menyelesaikan masalah ini, kami dinasihatkan untuk memutuskan sambungan peranti USB yang tidak perlu dan periksa sama ada kamera web anda berfungsi.

Sekiranya masalah masih berterusan dan webcam anda menunjukkan skrin hitam, anda mungkin mahu cuba menyambungkannya ke port yang berbeza. Cuba sambungkan kamera anda ke setiap pelabuhan yang ada dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah itu.

Penyelesaian di atas adalah semua yang anda perlukan untuk mencari dan memperbaiki webcam anda jika ia hanya menunjukkan skrin hitam sejak kemas kini ke Windows 10.

Sila siarkan di bawah di bahagian komen halaman jika anda menghadapi sebarang masalah lain pada webcam anda dan pembaikan yang dipaparkan di atas tidak berfungsi untuk anda.

BACA JUGA:

• 9 perisian webcam terbaik untuk pengguna Windows 10
• Perbaiki Penuh: Masalah Webcam di Windows 10
• Akses tetapan webcam dalam Windows 10

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan November 2014 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan kepekaan.