Adakah anda mengalami sebarang masalah dengan program Teamviewer anda selepas anda menaik taraf sistem operasi anda ke Windows 8.1 atau 10? Terdapat beberapa masalah dalam Windows 8.1 dan Windows 10 yang perlu anda selesaikan untuk menjadikan kerja Tteamviewer anda berfungsi semula. Tetapi jangan risau kerana setelah membaca dan mengikuti arahan yang disenaraikan di bawah ini, TeamViewer anda akan berfungsi lagi.

Isu yang paling biasa di Teamviewer pada Windows 8.1, Windows 10 berkaitan dengan ralat skrin hitam. Sebagai contoh, apabila anda log masuk ke PC sistem operasi Windows yang lain dan semua yang anda lihat adalah skrin hitam tetapi anda boleh menggerakkan tetikus secara normal atau mungkin anda tidak dapat menyambung ke mana-mana komputer Windows atau komputer riba yang diminta. Untuk pemahaman umum mengenai isu ini dan beberapa cara untuk membetulkannya, baca panduan penyelesaian masalah yang terdapat di bawah.

Malangnya, ini bukan satu-satunya isu yang menjejaskan perisian ini. Masalah Teamviewer yang lain termasuk:

• Teamviewer telah berhenti bekerja secara tiba-tiba
• Teamviewer tidak akan menyambung ke komputer lain
• Teamviewer tidak akan bermula dengan Windows
• Terdapat juga pelbagai kesilapan Teamviewer seperti: Tiada sambungan ke rakan kongsi, had Sesi dicapai, dan sebagainya.

SOLVED: Isu Teamviewer pada komputer Windows

1. Pasang versi Teamviewer terkini

Cara terbaik untuk menyemak Teamviewer anda ialah memastikan anda mempunyai versi yang serasi dengan sistem Windows 8.1, 10 anda. Sekiranya anda tidak, kemudian selepas naik taraf ke Windows 8.1, 10, TeamViewer akan berhenti berfungsi.

Anda boleh menyahpasang versi Teamviewer semasa dan cuba pasang versi terkini. Tetapi sebelum anda lakukan, pastikan versi yang anda pasang sepenuhnya bersesuaian dengan Windows 8.1, 10 sistem operasi anda sama ada untuk sistem 32 bit atau sistem 64 bit.