Ralat RTKVHD64.sys adalah ralat skrin biru yang biasanya berlaku apabila anda memainkan permainan video atau album. Mesej ralat skrin biru menyatakan, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP 0 × 0000003B RTKVHD64.sys.

Ini adalah ralat sistem yang berlaku apabila peranti audio Realtek berhenti bekerja, dan ia boleh disebabkan oleh fail sistem yang rosak, penyertaan pendaftaran tidak sah, perisian berniat jahat atau pemacu audio ketinggalan zaman. Berikut adalah beberapa kemungkinan resolusi untuk ralat BSKVHD64.sys BSOD.

Betulkan ralat RTKVHD64.sys pada PC

1. Jalankan Imbas Malware
2. Imbas Registry Windows
3. Pembaikan Fail Dengan Pemeriksa Fail Sistem
4. Kemas kini Pemandu Realtek
5. Roll Windows Kembali ke Titik Pemulihan
6. Lihat jika terdapat sebarang rasuah cakera keras dengan chkdsk / f

1. Jalankan Imbas Malware

Malware yang merosakkan fail sistem adalah penyebab kesilapan BSOD. Oleh itu, imbasan anti virus boleh menyelesaikan masalah RTKVHD64.sys.

Anda boleh menggunakan Windows Defender yang diubahsuai pada Windows 10 untuk mengimbas malware jika anda belum lagi memasang perisian anti-virus pihak ketiga.

• Klik butang Cortana pada bar tugas Windows 10 untuk membuka aplikasi itu.
• Masukkan kata kunci 'Windows Defender' dalam kotak carian.
• Pilih Windows Defender untuk membuka tetingkap yang ditunjukkan di bawah.

• Klik ikon perisai di sebelah kiri tetingkap.
• Klik Imbas lanjutan untuk membuka pilihan lanjut.
• Pilih pilihan imbasan Penuh untuk imbasan yang paling meluas.
• Tekan butang Imbas sekarang untuk memulakan imbasan anti-virus.

Sebagai alternatif, tambahkan utiliti anti-virus percuma kepada Windows. Malwarebytes mempunyai versi perisian percuma yang boleh anda tambahkan ke Windows dengan mengklik butang Muat Turun di laman web ini.

Anda boleh membersihkan perisian hasad dengan versi perisian percuma, tetapi anda perlu menaik taraf ke Premium Malwarebytes untuk menggunakan semua pilihan dan alat perisian. Malwarebytes 3.0 adalah program keselamatan seterusnya-gen yang melindungi anda dari ancaman yang paling maju (sifar hari), menjadikan antivirus usang.

2. Imbas Windows Registry

Penyertaan pendaftaran tidak sah adalah faktor lain untuk ralat RTKVHD64.sys dan isu skrin biru lain. Mengimbas registri dengan perisian utiliti yang berkesan dapat menyelesaikan masalah tersebut.

Pembersih pendaftaran adalah salah satu utiliti penting yang tidak mempunyai Windows, tetapi anda boleh mengambil pilihan anda dari banyak pengimbas pendaftaran pihak ketiga. Inilah cara anda mengimbas registri dengan CCleaner.

• Klik Muat turun di laman web ini untuk menyimpan pemasang CCleaner freeware ke cakera keras anda. Buka wizard persediaan tersimpan CCleaner untuk memasang perisian utiliti.
• Buka tetingkap CCleaner yang ditunjukkan dalam tangkapan gambar di bawah.

• Klik Registry untuk membuka alat bersih pendaftaran.

• Pilih semua kotak semakan untuk imbasan pendaftaran yang paling menyeluruh.
• Tekan Scan untuk isu untuk memulakan imbasan awal.
• Kemudian tekan butang Betulkan masalah isu untuk memulakan imbasan utama.
• Tingkap kotak dialog akan meminta untuk membuat sandaran pendaftaran. Oleh kerana perisian ini boleh dipercayai, ia tidak penting untuk menekan butang Ya.

• Tekan butang Betulkan Semua Terbitan yang dipilih untuk memadam nilai pendaftaran.

3. Pembaikan Fail Dengan Pemeriksa Fail Sistem

Pemeriksa Fail Sistem adalah alat Windows yang membaiki dan memulihkan fail sistem yang rosak. Fail sistem yang rosak sering bertanggungjawab terhadap pelbagai kesilapan BSOD. Oleh itu, ia bernilai menjalankan imbasan SFC seperti berikut.

• Tekan kekunci Win + X hotkey pada Windows 10 atau 8 untuk membuka menu Win + X.
• Klik Prompt Perintah (Admin) untuk membuka Promosi Perintah yang dinaikkan.

• Sebelum menggunakan alat SFC, masukkan 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' di Command Prompt dan tekan Return. Restart Windows jika alat DISM (Servis Imej Pengurusan dan Pengurusan) membuat sebarang perubahan.
• Buka semula Prompt Perintah, dan masukkan 'sfc / scannow' dalam tetingkap Prompt.
• Tekan kekunci Enter untuk memulakan imbasan SFC, yang mungkin mengambil masa 20-30 minit.
• Restart Windows jika imbasan SFC memberitahu anda bahawa ia membaiki fail.

4. Kemas kini Pemandu Realtek

Oleh kerana RTKVHD64.sys adalah fail Pemacu Audio Realtek, mengemas kini seorang pemandu kad bunyi Realtek yang anti-fleksibel adalah pembetulan kemungkinan untuk ralat RTKVHD64.sys.

Windows secara automatik mengemas kini beberapa pemacu, tetapi anda tidak boleh bergantung pada OS untuk memastikan mereka sentiasa terkini. Inilah cara anda boleh mengemaskini pemandu secara manual dan secara automatik dengan Pengurus Peranti di Windows.

• Untuk membuka Pengurus Peranti, tekan kekunci Win + X hotkey. Pilih Pengurus Peranti pada menu untuk membuka tetingkapnya.
• Klik dua kali Bunyi, pengawal video dan permainan untuk mengembangkan senarai peranti untuk kategori tersebut.
• Klik kanan Realtek High Definition Audio dan pilih Kemas kini pemacu untuk membuka tetingkap yang ditunjukkan dalam tangkapan gambar di bawah.

• Pilih Cari secara automatik untuk perisian driver yang dikemas kini untuk mengemaskini secara automatik pemandu.
• Walaupun Windows tidak menemui perisian pemacu baru, laman web Realtek mungkin masih termasuk pemandu yang lebih baik. Halaman web di laman web Realtek termasuk senarai pemacu audio untuk Windows.
• Klik pautan Global di sebelah pemacu audio yang serasi untuk memuat turun dari laman web tersebut.
• Buka semula tetingkap Pemandu Kemaskini, dan pilih Semak imbas komputer saya untuk pilihan perisian pemacu.

• Tekan butang Layari, dan pilih folder yang termasuk pembekal Realtek mengemaskini.
• Tekan butang Seterusnya.
• Sebagai alternatif, klik dua kali pemasang pemacu baru dalam Explorer Fail untuk membukanya.

5. Roll Windows Kembali ke Titik Pemulihan

Jika ralat RTKVHD64.sys berlaku selepas memasang beberapa perkakasan atau perisian baru, titik pemulihan boleh menjadi pembetulan yang berpotensi.

Alat Pemulihan Sistem akan membatalkan sebarang pengubahsuaian pada fail sistem, memulihkan skrip sistem yang dipadam dan mengalih keluar perisian yang dipasang selepas titik pemulihan yang dipilih. Jadi Pemulihan Sistem boleh menjadi tongkat sihir untuk memperbaiki kesilapan skrin biru.

Inilah cara anda boleh memulihkan Windows kembali ke titik pemulihan.

• Pilih untuk membuka Run dari menu Win + X.
• Masukkan 'rstrui' dalam kotak teks, dan tekan butang OK.

• Klik Seterusnya pada tetingkap Sistem Pemulihan untuk membuka senarai titik pemulihan.

• Pilih Tunjukkan lebih banyak titik pemulihan pilihan untuk mengembangkan senarai.
• Pilih titik pemulihan yang mendahului ralat RTKVHD64.sys BSOD.
• Tekan butang Seterusnya, dan klik Selesai untuk memulihkan Windows ke titik pemulihan yang dipilih.

6. Lihat jika terdapat sebarang rasuah cakera keras dengan "chkdsk / f"

Isu-isu dengan pemandu keras anda atau pengawal penyimpanan mungkin menyebabkan ralat RTKVHD64.sys. Ini mungkin muncul kerana penyalahgunaan berulang dari masa ke masa, seperti penutupan yang tidak betul, pemasangan perisian tidak lengkap atau gangguan kuasa mungkin merosakkan data.

Untuk ini, Microsoft mempunyai utiliti bernama "chkdsk" (pendek untuk "Cek Cakera") untuk mengimbas dan membaiki rasuah cakera keras.

Untuk menjalankan program ini, anda perlu mengikuti beberapa langkah:

1. Klik butang Mula
2. Cari "arahan"
3. Tahan CTRL-Shift, kemudian tekan Enter
4. Klik Ya pada kotak dialog kebenaran
5. Taipkan "chkdsk / f" dalam kotak hitam dan kemudian tekan Enter
6. Program ini akan mula mengimbas hard disk untuk ralat RTKVHD64.sys
7. Ikut arahan

Mereka adalah beberapa perbaikan yang lebih berkesan untuk ralat RTKVHD64.sys. Beberapa resolusi di atas mungkin juga memperbaiki kesilapan BSOD lain di Windows. Artikel ini juga menyediakan perbaikan umum untuk masalah skrin biru.