Outlook adalah pelanggan e-mel serba boleh yang dicipta oleh titan teknologi, Microsoft. Selain perkhidmatan e-melnya, aplikasinya mempunyai alatan yang memudahkan pengguna membuat janji temu, mesyuarat, dan menjalankan pelbagai tugas lain.

Walaupun berada di kedudukan terbaik dan boleh dipercayai, aplikasi e-mel tidak dapat diserang oleh kesilapan. Sebenarnya, pengguna boleh merosakkan kerosakan umum yang dikenali sebagai " Ralat 0x800CCC13 Outlook " apabila mereka cuba menghantar atau menerima e-mel pada aplikasi Microsoft. Jika anda mempunyai masalah ini dengan Outlook, maka arahan akan membantu anda menyelesaikan ralat. Di bawah ini, anda akan menemui maklumat tentang apa yang menyebabkan ralat ini serta beberapa perbaikan yang mungkin untuknya.

Apa yang menyebabkan kesilapan 0x800CCC13 dalam Outlook?

Malangnya, terdapat beberapa sebab yang berbeza mengapa pengguna mendapat ralat ini pada Outlook. Mengetahui asal-usul isu-isu ini dapat membantu pengguna untuk mencari penyelesaian untuk masalah ini.

1. Fail PST rosak

Penyebab utama kesalahan 0x800CCC13 Outlook adalah fail PST yang rosak. Outlook akan cuba mengakses fail ini apabila anda menerima mesej atau menghantarnya. Oleh itu, biasanya ralat ini berlaku apabila anda mengendalikan e-mel anda.

2. Penamatan permohonan yang tidak betul

Tidak menutup permohonan Outlook anda dengan betul boleh menyebabkan kerosakan dan rasuah ke fail PST anda. Sebagai contoh, jika anda menggunakan Outlook dan kuasa anda tiba-tiba dipotong, maka anda mungkin mendapati beberapa fail yang rosak pada kali seterusnya anda log masuk.

3. Virus

Tidak mustahil virus telah rosak fail dalam program Outlook anda. Virus boleh menyusup komputer anda melalui laman web penipuan dan pemacu keras luaran yang dijangkiti. Adalah dinasihatkan untuk memulakan imbasan atau mengemas kini firewall anda.

4. Masalah cakera keras

Ia tidak biasa, tetapi cakera keras anda mungkin rosak secara fizikal yang seterusnya akan merosakkan fail dalam aplikasi Outlook anda. Jika anda mempunyai keraguan mengenai integriti struktur HDD atau SDD anda, maka anda akan mahu mengambil komputer anda ke kedai atau membeli cakera keras baru.

5. Daripada perisian tarikh

Ternyata, ralat 0x800CCC13 Outlook telah diperbaiki dalam pembaruan yang dikeluarkan pada 10 November 2015. Walaupun, masih ada kes di mana masalah tersebut masih diteruskan setelah pembaruan telah digunakan, masih sangat disarankan untuk memastikan bahwa perangkat lunak Anda benar-benar diperbarui.

6. Menaik taraf dari Windows 7 dan 8 ke Windows 10

Menaik taraf PC anda ke Windows 10 dari Windows 8 atau Windows 7 boleh menyebabkan beberapa fail menjadi rosak. Fail rosak ini seterusnya menyebabkan ralat muncul apabila anda menggunakan Outlook. Fail-fail yang sering rosak dalam proses ini ialah 'Windows.Media.Speech.UXRes.dll.mui' dan 'mlang.dlI.Mui'. Yang menghairankan, fail-fail ini yang menyebabkan masalah ini adalah fail yang berkaitan dengan terjemahan bahasa.

Bagaimanakah saya membaiki ralat Outlook 0x800CCC13?

Memandangkan terdapat beberapa faktor yang menyebabkan ralat 0x800CCC13 Outlook, secara semula jadi terdapat juga banyak penyelesaian untuk menyelesaikan masalah. Berikut ialah pembetulan yang paling biasa untuk kesilapan biasa ini.

1. Pembaikan fail Outlook yang rosak

Anda mungkin melihat di bahagian di atas bahawa kebanyakan faktor menyebabkan fail di Outlook menjadi rosak atau rosak. Oleh itu, membaiki fail yang rosak permohonan itu kemungkinan besar akan membetulkan ralat. Berikut ialah cara anda membaiki fail yang rosak:

1. Pastikan permohonan Outlook ditutup sepenuhnya.
2. Buka command prompt (Admin). Anda boleh melakukan ini dengan mengklik kanan pada ikon tetingkap dan mencarinya pada senarai yang muncul atau dengan menekan kekunci tetingkap dan menaip ' command prompt' dalam carian. Sebagai alternatif, jika anda mempunyai Windows Powershell Admin (aplikasi arahan baris yang lebih kuat), maka anda boleh memilih untuk menggunakannya. Anda boleh mengakses Windows Powershell (Admin) dengan juga mengklik kanan pada ikon Windows dalam bar tugas anda dan mencarinya pada senarai yang muncul. Ingat, gunakan aplikasi yang mempunyai 'admin' di sebelahnya.

   

3. Sebaik sahaja anda memasukkan jenis dialog arahan command dalam perintah ini: sfc / scannow. Tekan Enter.
4. Anda perlu menunggu proses selesai. Sekiranya anda mempunyai SSD, maka prosesnya akan selesai dengan lebih cepat.
5. Selepas proses selesai, anda perlu memulakan semula komputer anda.

2. Buat jalan pintas dan jalankan sebagai pentadbir

Terdapat beberapa workarounds yang boleh anda gunakan untuk menetapkan ralat 0x800CCC13 Outlook. One workaround adalah untuk mencipta pintasan Outlook pada desktop. Klik kanan pada pintasan baru dan cari ' Run as administrator' dalam senarai. Sebaik sahaja aplikasi dibuka, anda perlu melihat sama ada anda boleh menghantar atau menerima e-mel tanpa mendapat ralat.