Ramai pengguna yang baru dinaik taraf kepada Kemas Kini Pencipta telah mengalami masalah sambungan internet dengan salah satu kesilapan yang paling biasa dilaporkan sebagai ralat modem 633. Kesilapan ini menunjukkan bahawa modem anda tidak dikonfigurasi dengan betul.

Ralat 633 memberi kesan kepada semua model modem dan tidak disambungkan ke mana-mana peranti tertentu. Begini bagaimana seorang pengguna menerangkan isu ini:

Mod zte ac 2766CDMA saya tidak berfungsi selepas saya mengemas kini Windows update update 10 ia memberi ralat 633 tolong bantu saya ia hanya sambungan Internet yang saya ada.

Kesalahan ini mungkin berlaku jika port komunikasi yang digunakan oleh modem anda telah dikhaskan oleh program perisian lain. Ralat 633 juga berlaku apabila pengguna menyediakan sambungan internet yang banyak. Jika ralat 633 menghalang sambungan Internet anda, ikut langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah.

Ralat 633: Modem sudah digunakan atau tidak dikonfigurasi dengan betul

1. Jalankan penyelesai masalah terbina dalam
2. Kemas kini pemacu modem anda
3. Nyahpasang dan pasang semula pemacu modem anda
4. Rizab port TCP

Penyelesaian 1 - Jalankan penyelesai masalah terbina dalam

Langkah pertama adalah agak mudah. Dengan Windows 10, Microsoft menyusun pilihan penyelesaian masalah yang agak kemas. Kini terdapat menu bersatu dalam Tetapan di mana semua alat penyelesaian masalah berada. Anda boleh menemuinya dalam Tetapan, di bawah bahagian Kemas Kini & Keselamatan. Antara lain, terdapat Penyelesai Masalah Penyelaras Rangkaian dan Penyelesaian Masalah Sambungan Internet yang sepatutnya berguna apabila kesalahan seperti ini berlaku.

Ikuti langkah berikut untuk menjalankan Penyelesai Masalah Penyesuai Rangkaian:

1. Pergi ke halaman Tetapan baharu dan pilih Pilihan Penyelesaian Masalah di anak panah kiri.
2. Jalankan kedua-dua Penyelesaian Masalah Internet dan Penyesuai Penyesuai Rangkaian.

Penyelesaian 2 - Kemas kini pemacu modem anda

Muat turun dan pasang pemacu terkini untuk modem anda dari laman web pengeluar.

Anda juga boleh menggunakan Pengurus Peranti untuk mengemaskini pemacu anda:

1. Klik kanan Mula> buka Pengurus Peranti> cari Adapter Rangkaian.
2. Klik kanan penyesuai rangkaian anda> pilih "Kemas kini perisian pemacu". Kemas kini penyesuai LAN dan WLAN anda.
3. Tunggu sehingga kemas kini dipasang> mulakan semula PC anda dan sambungkan ke Internet.

Penyelesaian 3 - Nyahpasang dan pasang semula pemacu modem anda

Sekiranya mengemaskini pemacu modem anda tidak menghilangkan ralat 633, cuba nyahpasang dan kemudian pasang semula pemasangannya.

1. Lancarkan Pengurus Peranti dan kemudian klik dua kali Penyesuai rangkaian
2. Cari penyesuai rangkaian yang sedang digunakan. Klik kanan dan pilih Uninstall.
3. Tandai kotak semak di sebelahnya untuk membolehkan pilihan "Padam perisian pemacu untuk peranti ini" dan klik OK.
4. Selepas penyesuai rangkaian dihidupkan, pergi ke Tindakan. Kemudian, imbangkan perubahan perkakasan. Windows 10 secara automatik akan memasang penyesuai rangkaian serta pemacunya.
5. Mulakan semula PC anda dan sambungkan ke internet.

Penyelesaian 4 - Rizab port TCP

1. Tekan kekunci Windows + R> ketik regedit dan klik OK.
2. Cari dan kemudian klik subkunci pendaftaran berikut:

   HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Tcpip \ Parameters

3. Pergi ke menu Edit. Pilih Baru dan kemudian klik Nilai Multi-String.
4. Namakan nilai multi-string baru "ReservedPorts". Kemudian, klik dua kali.
5. Dalam kotak Data nilai, taipkan 1723-1723. Klik OK.
6. Berhenti Registry Editor dan sambungkan ke internet.

Sekiranya anda mendapati penyelesaian lain untuk menyelesaikan ralat modem 633, berasa bebas untuk menyenaraikan langkah penyelesaian masalah di bahagian komen di bawah!

Catatan Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada April 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan kepekaan.