Jika anda seorang pengguna Windows 10, anda mungkin mendengar istilah Blue Screen of Death. Ini adalah salah satu kesalahan yang paling bermasalah pada platform Windows, jadi tidak menghairankan bahawa pengguna yang berniat jahat menggunakannya untuk keuntungan mereka.

Bilangan pengguna dilaporkan skrin biru di Microsoft Edge, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini.

Skrin biru di Microsoft Edge, bagaimana untuk memperbaikinya?

Menurut pengguna, skrin biru muncul di Microsoft Edge memberitahu mereka untuk memanggil nombor tertentu untuk menyelesaikan masalah ini. Jika anda mendapat mesej yang sama di Edge atau dalam mana-mana pelayar web yang lain, jangan panggil nombor yang diberikan dalam mesej.

"Skrin biru" ini di Edge hanya percubaan oleh pengguna yang berniat jahat untuk menipu anda memikirkan bahawa anda mendapat kesilapan Blue Screen of Death error. Walau bagaimanapun, itu bukan kes itu, dan "skrin biru" yang muncul di Edge hanyalah laman web yang dibuat oleh pengguna yang jahat untuk menipu anda.

Jika anda melihat skrin biru dengan mesej serupa di Microsoft Edge, anda harus tahu bahawa komputer anda tidak dijangkiti atau di bawah sebarang bahaya. Ini hanya penipuan mudah yang cuba menipu anda untuk memanggil nombor di skrin dan membayar penipu supaya dia boleh "membetulkan" komputer anda dari jauh.

Sekarang anda tahu apa yang "skrin biru" ini, mari kita lihat bagaimana untuk memperbaikinya.

Betulkan - Skrin biru di Microsoft Edge

Penyelesaian 1 - Tamatkan proses Microsoft Edge

Menurut pengguna, anda harus dapat menyelesaikan masalah ini dengan hanya memulakan Task Manager dan mengakhiri proses Microsoft Edge. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka Microsoft Edge.
2. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk membuka Pengurus Tugas.
3. Apabila Pengurus Tugas dibuka, pergi ke tab Proses.

   

4. Anda harus melihat beberapa entri Microsoft Edge dalam senarai. Setiap entri Microsoft Edge mewakili satu tab di Microsoft Edge, dan anda hanya perlu menamatkan tugas Microsoft Edge beberapa kali untuk menyelesaikan masalah ini.
5. Sekiranya Microsoft Edge ditutup, mulakannya sekali lagi dan ulangi proses tersebut.
6. Selepas beberapa kali anda cuba melihat mesej yang mengatakan bahawa Microsoft Edge tidak dapat membuka laman web ini. Anda akan diminta untuk kembali ke halaman permulaan, jadi anda perlu klik Ya dan masalahnya perlu diperbaiki.

Menurut pengguna, penyelesaian ini berfungsi tetapi anda mungkin perlu menamatkan proses Microsoft Edge beberapa kali sebelum anda menyelesaikan masalah ini.

• BACA JUGA: Betulkan: Navigasi ralat Sijil Microsoft Edge disekat

Penyelesaian 2 - Cuba buka tab baru dengan cepat

Pengguna melaporkan bahawa mereka menetapkan isu ini hanya dengan membuka tab baru di Microsoft Edge. Apabila anda membuka Edge, cuba buka tab baru dengan cepat. Jika anda berjaya membuka tab baru, cuba tutup tab yang memberi anda mesej skrin biru.

Jika itu tidak berfungsi, seret tab bermasalah dan buat tetingkap Edge baharu. Cuba tutupnya, tetapi jika itu tidak berfungsi, mulakan Task Manager dan cuba untuk mengakhiri prosesnya. Biasanya proses itu akan menjadi yang paling banyak menggunakan memori anda.

Selepas menamatkan tugas dan menutup tetingkap bermasalah, masalah akan diselesaikan secara kekal.

Penyelesaian 3 - Imbas komputer anda untuk perisian hasad

Menurut pengguna, anda boleh membetulkan masalah ini hanya dengan mengimbas imbasan malware. Nampaknya masalah ini muncul disebabkan oleh cookies tracking, dan selepas menjalankan imbasan malware dan menghapus cookie penjejakan, masalah dengan layar biru di Microsoft Edge harus tetap tetap.

Pengguna melaporkan kejayaan dengan menggunakan Junkware Removal Tool, jadi anda mungkin mahu mencubanya.

Penyelesaian 4 - Padam sejarah Apl

Pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan masalah ini dengan memadam sejarah Apl. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Mula Pengurus Tugas dengan menekan Ctrl + Shift + Esc.
2. Apabila Pengurus Tugas dibuka, pergi ke tab Sejarah apl.
3. Cari Microsoft Egde dan klik Padam pilihan sejarah penggunaan.

   

Kami tidak tahu sama ada penyelesaian ini berfungsi, tetapi tidak menyakitkan untuk mencubanya.

Penyelesaian 5 - Bersihkan fail sementara

Beberapa pengguna melaporkan bahawa anda boleh membetulkan isu ini hanya dengan membuang fail sementara dari PC anda. Untuk melakukan itu, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka apl Tetapan. Anda boleh melakukannya dengan menekan pintasan Windows Key + I.
2. Pergi ke Sistem> Penyimpanan.
3. Pemisahan cakera keras anda sekarang akan muncul. Klik pilihan PC ini.

   

4. Tatal ke bahagian bawah halaman dan klik pada fail Sementara.

   

5. Klik pada Padam butang fail sementara.

   

6. Tunggu proses selesai.

Selepas mengeluarkan fail sementara, skrin biru di Edge perlu hilang.

• BACA JUGA: Betulkan: Kesilapan Microsoft Edge YouTube pada Windows 10

Penyelesaian 6 - Tutup tab yang bermasalah sebelum memuatnya

Salah satu cara untuk membetulkan masalah ini adalah dengan menutup tab yang bermasalah sebelum memuat. Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka membetulkan isu itu dengan menutup tab sebelum memuatkan sepenuhnya.

Perlu diingat bahawa anda perlu cepat untuk menutup tab sebelum dimuatkan. Sekiranya anda tidak dapat menutup tab itu, hanya menutup Edge, mulakan semula dan ulangi proses itu lagi.

Penyelesaian 7 - Gunakan CCleaner

Salah satu cara untuk menyelesaikan masalah ini ialah menjalankan CCleaner. Cukup muat turun dan pasang alatan ini, mulakannya dan biarkan ia melakukan imbasan dan keluarkan fail bermasalah. Proses imbasan mungkin mengambil sedikit masa, jadi bersabarlah dan tunggu sehingga selesai.

Penyelesaian 8 - Lumpuhkan sambungan rangkaian anda

Pengguna melaporkan bahawa anda boleh menetapkan skrin biru di Microsoft Edge hanya dengan melumpuhkan sambungan rangkaian anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka Power User Menu dan pilih Connections Network.

   

2. Apabila tetingkap Rangkaian Sambungan dibuka, klik kanan sambungan anda dan pilih Lumpuhkan dari menu.

   

3. Selepas sambungan rangkaian anda dilumpuhkan, mulakan Microsoft Edge.
4. Tab yang bermasalah tidak akan dapat dibuka tanpa sambungan Internet, jadi anda boleh dengan mudah menutupnya.
5. Selepas menutup tab, kembali ke tetingkap Rangkaian Sambungan, klik kanan sambungan anda dan pilih Aktifkan dari menu.

Jika anda tidak mahu menggunakan tetingkap Sambungan Rangkaian, anda boleh cabut cabut kabel Ethernet anda dan tutup tab yang bermasalah di Edge. Selepas selesai, pasangkan semula kabel Ethernet sekali lagi dan isu itu akan diperbaiki.

Penyelesaian 9 - Kosongkan cache penyemakan imbas

Halaman ini muncul kerana ia disimpan dalam cache pelayar anda, dan untuk memperbaiki masalah ini, anda perlu mengalih keluar cache penyemak imbas anda. Ini cukup mudah dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah berikut:

1. Buka Edge.
2. Klik butang Menu di penjuru kanan sebelah atas dan pilih Tetapan dari menu.

   

3. Tatal ke bahagian Clear browsing data dan klik butang Pilih butang untuk membersihkan.

   

4. Pilih semua pilihan dalam senarai. Klik butang Kosongkan untuk mengalih keluar cache anda.

   

5. Selepas itu, tutup semua tab, mulakan semula Edge dan semak apakah masalah itu telah diselesaikan.

• BACA JUGA: Betulkan: Kesalahan "Penyimpanan langganan penuh" di AdBlock Plus untuk Microsoft Edge

Penyelesaian 10 - Pilih Jangan biarkan halaman ini menghasilkan lebih banyak pilihan mesej

Halaman skrin biru ini sering akan memaparkan mesej jika anda cuba menutupnya, tetapi anda boleh melumpuhkan mesej ini daripada muncul. Cuba untuk menutup tab bermasalah beberapa kali. Apabila mesej ralat muncul, tutup dan ulangi keseluruhan proses.

Selepas beberapa percubaan anda harus melihat Jangan biarkan halaman ini menghasilkan kotak pilihan lagi. Semak dan anda sepatutnya dapat menutup tab skrin biru tanpa sebarang masalah.

Penyelesaian 11 - Gunakan Prompt Perintah

Salah satu cara untuk membetulkan masalah ini adalah menggunakan Command Prompt dan memaksa Microsoft Edge untuk membuka tab lain. Untuk melakukan itu, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Prompt Perintah (Admin).

   

2. Apabila Prompt Perintah dibuka, masukkan permulaan Microsoft-edge: http: //www.microsoft.com dan tekan Enter.

   

3. Edge kini akan membuka tab baru dan anda sepatutnya dapat menutup tab bermasalah tanpa sebarang masalah.

Penyelesaian 12 - Pegang kekunci Esc dan tutup tab yang bermasalah

Ini adalah penyelesaian yang rumit, tetapi anda sepatutnya dapat melaksanakannya selepas beberapa percubaan. Menurut pengguna, anda boleh membetulkan isu ini hanya dengan memegang kunci Esc. Dengan memegang Esc anda akan menutup sebarang mesej ralat yang mungkin muncul.

Tetapkan tetikus anda ke atas butang X pada tab bermasalah dan cuba kliknya. Pastikan terus butang Esc dan cuba klik butang X. Ini mungkin sukar untuk dilakukan, tetapi anda sepatutnya dapat melakukannya jika anda cukup cepat.

Betulkan - Skrin biru dengan E di Microsoft Edge

Penyelesaian - Lumpuhkan Internet Explorer 11

Jika anda mendapat skrin biru dengan E di atasnya semasa memulakan Microsoft Edge, anda sepatutnya dapat memperbaikinya dengan melumpuhkan Internet Explorer 11. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan ciri-ciri tingkap. Pilih Hidupkan atau matikan ciri Windows.

   

2. Apabila tetingkap Windows Ciri dibuka, cari Internet Explorer 11 dan nyahtandakannya.

   

3. Simpan perubahan dan mulakan semula PC anda.

Selepas PC anda memulakan semula skrin biru tidak seharusnya muncul di Microsoft Edge lagi.

Skrin biru di Microsoft Edge kemungkinan besar penipuan, oleh sebab itu jika Anda memiliki masalah yang sama, Anda harus dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu solusi kami.

BACA JUGA:

• Betulkan: Microsoft Edge ditutup sebaik sahaja dibuka pada Windows 10
• Betulkan: Kesalahan "Hmm, kami tidak dapat mencapai halaman ini" di Microsoft Edge
• Betulkan: Isu kedudukan tetingkap Microsoft Edge
• Betulkan: Kesalahan Kegagalan System32.exe di Windows 10
• Bagaimana untuk menghalang laman web di Microsoft Edge