Aplikasi desktop Battle.net adalah alat yang sangat berguna untuk pemain, membolehkan mereka memasang dan menyekat permainan Blizzard lebih cepat. Terima kasih kepada aplikasi ini, semua permainan anda berada dalam satu tempat, anda hanya perlu log masuk sekali sahaja, dan semua kemas kini permainan dimuat turun secara automatik.

Aplikasi desktop Battle.net bergantung kepada proses yang dipanggil Agen untuk memasang dan menyekat permainan Blizzard. Sekiranya Agen tidak boleh memuat turun data atau memasang fail permainan, ikuti langkah penyelesaian masalah yang disenaraikan di bawah untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian untuk menetapkan pemasang Battle.net

1. Mulakan semula komputer anda. Tindakan mudah ini membolehkan anda menutup proses Agen dan membolehkan aplikasi desktop mengemas kininya. Kadang-kadang, penyelesaian mudah seperti ini cukup untuk memperbaiki masalah ini. Walau bagaimanapun, jika masalah berterusan, pergi ke penyelesaian seterusnya.
2. Gunakan sambungan berwayar. Sambungan berwayar lebih stabil daripada sambungan tanpa wayar. Apabila menggunakan sambungan tanpa wayar, paket data yang jatuh dapat memperlahankan proses memasang atau kemas kini dan bahkan menyebabkan pelbagai kesalahan. Pastikan sambungan internet anda berfungsi pada parameter teratas.
3. Lumpuhkan atau keluarkan perisian keselamatan anda buat sementara waktu. Kadangkala, antivirus anda mungkin menghalang anda daripada memuat turun fail baru. Perkara yang sama berlaku untuk penyelesaian firewall dan alat anti-malware. Oleh itu, teruskan dan buat sementara melumpuhkan perisian keselamatan anda untuk memastikan sama ada ini menyelesaikan masalah.
4. Pastikan anda telah memasang kemas kini terkini yang tersedia untuk sistem operasi anda. Juga, pasang versi OS terbaru pada mesin anda. Microsoft secara kerap melancarkan ciri-ciri baru dan penambahbaikan untuk pemain sehingga memeriksa kemas kini dari semasa ke semasa jika anda tidak mendayakan kemas kini automatik.
5. Pastikan perkhidmatan Logon Secondary Windows diaktifkan untuk Agen berfungsi.
6. Jalankan imbasan sistem penuh untuk mengesan jangkitan malware yang berpotensi. Program berniat jahat boleh mengganggu Ejen Battle.net.
7. Lumpuhkan pengaya tertentu untuk permainan tertentu. Sebagai contoh, pengurus World of Warcraft addon boleh menghalang Ejen daripada mengemaskini fail permainan. Lumpuhkan addons, mulakan semula komputer anda, dan cuba lagi.
8. Fail ejen mungkin rosak dari percubaan pemasangan sebelumnya. Atas sebab ini, hapuskan folder Tools Battle.net dan buka apl desktop Battle.net sekali lagi untuk memuat turun versi Agent baru.
9. Lumpuhkan tetapan proksi anda buat sementara waktu.
10. Pastikan penyemak imbas internet dan Adobe Flash Player anda terkini. Versi lari dari alat-alat ini boleh mengelakkan Pertempuran Agen Battle.net daripada menyambung.
11. Kemas kini Agen Battle.net secara manual.
12. Jika langkah yang disenaraikan di atas tidak membantu anda, menyahpasang dan memasang semula permainan.

Jika anda menggunakan penyelesaian lain untuk membaiki pemasangan dan isu-isu patch Battle.net dan mereka bekerja, berasa bebas untuk menyenaraikan langkah-langkah untuk mengikuti dalam komen di bawah.