Skype adalah alat yang hebat untuk mesej dan panggilan segera, namun beberapa pengguna melaporkan bahawa video tidak berfungsi di Skype. Ini boleh menjadi masalah, terutamanya jika anda cenderung membuat panggilan video dengan kerap, jadi hari ini kita akan cuba dan membetulkan masalah ini.

Isu-isu video di Skype boleh menyebabkan banyak masalah, dan bercakap tentang isu-isu, berikut adalah beberapa masalah biasa yang dilaporkan pengguna:

• Video Skype tidak berfungsi Windows 10, menunjukkan orang lain - Masalah ini biasanya disebabkan oleh pemandu anda, dan untuk memperbaikinya, dinasihatkan supaya anda mengemas kini driver anda ke versi terkini dan periksa apakah itu membantu.
• Video tidak dimuatkan di Skype - Kadangkala aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Skype dan menyebabkan masalah ini. Untuk membetulkannya, cari dan alih keluar aplikasi yang mengganggu Skype.
• Panggilan video tidak berfungsi di Skype - Isu ini boleh berlaku jika anda tidak mempunyai kemas kini terkini yang dipasang. Untuk membetulkan masalah, pastikan kedua-dua sistem dan Skype anda terkini.
• Video Skype tidak akan menghidupkan, menyambung, memuat, menyimpan beku, skrin hitam - Ini adalah pelbagai isu yang boleh muncul dengan Skype, dan jika anda menemui mereka, pastikan untuk mencuba beberapa penyelesaian kami.

Video tidak berfungsi di Skype, bagaimana untuk memperbaikinya?

1. Pasang pemacu generik
2. Keluarkan aplikasi yang bermasalah
3. Pastikan anda mempunyai kemas kini terkini
4. Buat perubahan pada pendaftaran anda
5. Kemas kini pemandu webcam anda
6. Pastikan webcam anda dikonfigurasikan dengan betul
7. Pasang semula Skype
8. Lakukan Pemulihan Sistem

Penyelesaian 1 - Pasang pemacu generik

Menurut pengguna, kadang-kadang anda mungkin mempunyai masalah tertentu dengan pemandu webcam anda, dan itu boleh menyebabkan masalah ini. Sekiranya video tidak berfungsi di Skype, anda mungkin dapat membetulkan masalah hanya dengan memasang pemandu webcam generik.

Ini agak mudah dilakukan, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Sekarang pilih Pengurus Peranti daripada senarai.

   

2. Cari pemandu webcam anda, klik kanan dan pilih Kemas kini pemacu dari menu.

   

3. Pilih Semak imbas komputer saya untuk perisian pemacu.

   

4. Sekarang klik pada Pilih Biarkan saya memilih dari senarai pemacu peranti pada komputer saya.

   

5. Pilih Peranti Video USB dan klik Seterusnya.
6. Ikut arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses tersebut.

Sebaik sahaja anda memasang pemandu generik, periksa sama ada masalah masih ada.

• BACA JUGA: Skype tidak dapat mengakses kad bunyi anda? Kami mungkin ada pembetulan

Penyelesaian 2 - Keluarkan aplikasi yang bermasalah

Kadang-kadang aplikasi pihak ketiga boleh mengganggu Skype dan yang akan menyebabkan video tidak berfungsi. Ini boleh menjadi masalah, tetapi untuk memperbaikinya, anda perlu mencari dan mengeluarkan aplikasi yang bermasalah.

Penyebab masalah ini biasanya perisian menangkap video maya, seperti CyberLink YouCam, dan untuk menyelesaikan masalah, anda perlu mencari dan mengalih keluar aplikasi yang bermasalah. Perlu diingat bahawa mana-mana perisian kamera lain boleh menyebabkan isu ini muncul, jadi perhatikan semua aplikasi kamera.

Sebaik sahaja anda mencari permohonan yang bermasalah, kami dinasihatkan supaya anda mengeluarkannya. Terdapat beberapa cara untuk melakukannya, tetapi yang paling berkesan adalah menggunakan perisian uninstaller seperti IOBit Uninstaller. Sekiranya anda tidak biasa, perisian penyahpasang adalah aplikasi khas yang boleh dengan mudah menghapuskan sebarang perisian dari PC anda.

Selain mengeluarkan perisian, aplikasi uninstaller juga akan mengalih keluar semua fail dan entri pendaftaran yang dikaitkan dengan aplikasi yang anda cuba alih keluar. Akibatnya, permohonan itu akan dikeluarkan sepenuhnya, dan tidak akan ada fail sisa yang boleh mengganggu sistem anda.

• Muat turun sekarang IObit Uninstaller PRO 7 percuma

Selepas anda mengalih keluar aplikasi yang bermasalah, semak apakah masalah masih ada.

Penyelesaian 3 - Pastikan anda mempunyai kemas kini terkini

Sekiranya video anda tidak berfungsi di Skype, kemungkinan masalah ini disebabkan oleh sistem anda. Kadang-kadang masalah boleh muncul disebabkan oleh gangguan tertentu, dan cara terbaik untuk menangani isu-isu ini adalah untuk memastikan sistem anda terkini.

Ini agak mudah dilakukan, terutamanya sejak Windows 10 cenderung untuk memasang kemas kini yang hilang secara automatik. Walau bagaimanapun, anda sentiasa boleh menyemak kemas kini pada anda sendiri dan pastikan anda menjalankan versi Windows 10 yang terkini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan kekunci Windows Key + Saya untuk membuka aplikasi Tetapan. Navigasi sekarang ke bahagian Kemas Kini & Keselamatan.

   

2. Klik butang Semak kemas kini dalam anak tetingkap kanan.

   

Windows kini akan memeriksa kemas kini yang tersedia dan memuat turunnya di latar belakang. Setelah kemas kini dimuat turun, mulakan semula PC anda untuk memasangnya. Selepas mengemas kini sistem anda, periksa sama ada masalah dengan Skype masih ada.

Penyelesaian 4 - Buat perubahan pada pendaftaran anda

Sekiranya video tidak berfungsi di Skype, mungkin isu ini berkaitan dengan pendaftaran anda. Beberapa pengguna melaporkan bahawa mereka membetulkan masalah ini hanya dengan membuat beberapa perubahan pada pendaftaran mereka, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk melakukannya.

1. Tekan Windows Key + R dan masukkan regedit. Tekan Enter atau klik OK.

   

2. Di panel sebelah kiri, navigasi ke Platform Komputer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Microsoft \ Windows Media Foundation \ Pada panel sebelah kanan, klik kanan ruang kosong dan pilih Nilai New> DWORD (32-bit). Masukkan EnableFrameServerMode sebagai nama DWORD yang baru.

   

3. Klik dua kali EnableFrameServerMode DWORD yang baru dibuat dan pastikan Data Nilai ditetapkan kepada 0.
4. Jika segala-galanya teratur, Tutup Registry Editor.

Selepas membuat perubahan ini, periksa sama ada masalah masih ada.

• BACA JUGA: Apa tanda seru Skype dalam segitiga kuning bermakna?

Penyelesaian 5 - Kemas kini pemandu webcam anda

Kadang-kadang video tidak berfungsi di Skype kerana pemandu kad grafik anda. Pemandu anda mungkin ketinggalan zaman, dan ini boleh menyebabkan isu ini muncul. Untuk membetulkan masalah, pengguna mencadangkan untuk mengemas kini pemandu webcam anda kepada versi terkini.

Ini cukup mudah dilakukan, dan anda boleh melakukannya dengan melawat laman web pengeluar webcam anda dan memuat turun pemacu terkini untuk model webcam anda. Jika kaedah ini nampaknya agak rumit kepada anda, anda sentiasa boleh menggunakan alat pihak ketiga seperti Updater Pemandu TweakBit untuk mengemaskini pemacu anda secara automatik dengan hanya beberapa klik.

- Dapatkan sekarang Updater Pemandu Tweakbit

Setelah pemandu webcam anda up to date, periksa apakah masalah masih ada.

Penyelesaian 6 - Pastikan webcam anda dikonfigurasikan dengan betul

Jika anda mempunyai masalah video di Skype, mungkin webcam anda tidak dikonfigurasi dengan betul. Untuk membetulkannya, periksa perisian webcam anda dan pastikan webcam anda berfungsi dengan betul.

Di samping itu, anda perlu memastikan webcam anda dikonfigurasikan dengan betul di Skype. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka Skype dan pergi ke Alat> Pilihan.

   

2. Pilih tetapan Video daripada menu di sebelah kiri. Di pane kanan, pastikan kamera yang betul dipilih. Sekarang klik butang Simpan untuk menyimpan perubahan.

   

Selepas membuat perubahan ini, semak jika webcam anda berfungsi dengan betul.

Penyelesaian 7 - Pasang semula Skype

Menurut pengguna, jika video tidak berfungsi di Skype, mungkin isu ini berkaitan dengan pemasangan Skype anda. Kadangkala pemasangan anda boleh menjadi rosak, dan itu boleh menyebabkan masalah ini dan banyak lagi. Untuk menyelesaikan masalah ini, pengguna mencadangkan untuk memasang semula Skype sepenuhnya.

Terdapat beberapa kaedah yang boleh anda gunakan, tetapi jika anda ingin memadam sepenuhnya Skype, sebaiknya anda menggunakan perisian pencopet. Sebaik sahaja anda mengeluarkan Skype, pasang semula dan periksa sama ada masalah masih ada.

Sesetengah pengguna juga mengesyorkan untuk memuat turun dan memasang Skype versi lama, jadi anda mungkin mahu mencuba juga.

Penyelesaian 8 - Melaksanakan Pemulihan Sistem

Sekiranya masalah ini berlaku dengan Skype yang berlaku baru-baru ini, anda mungkin dapat menyelesaikannya dengan melakukan Pemulihan Sistem. Sekiranya anda tidak tahu, System Restore adalah ciri berguna yang membolehkan anda memulihkan PC anda ke keadaan sebelumnya dan memperbaiki pelbagai masalah di sepanjang jalan. Untuk melaksanakan Pemulihan Sistem, lakukan perkara berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan taip semula sistem. Pilih Buat titik pemulihan dari menu.

   

2. Apabila tetingkap Sistem Properties dibuka, klik butang Pemulihan Sistem.

   

3. Tingkap Sistem Pemulihan sekarang perlu muncul. Klik butang Seterusnya untuk meneruskan.

   

4. Semak Show more restore points, jika tersedia. Pilih titik pemulihan yang dikehendaki dan klik butang Seterusnya.

   

5. Ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses tersebut.

Setelah sistem anda dipulihkan, periksa apakah masalah dengan video Skype masih ada.

Masalah video di Skype boleh menjengkelkan, terutamanya jika anda cenderung membuat panggilan Skype dengan kerap. Walau bagaimanapun, kami berharap penyelesaian kami membantu anda menyelesaikan masalah ini.

BACA JUGA:

• SOLVED: Virus Skype menghantar mesej secara automatik
• Kenapa Skype terus membuka sendiri? Bagaimanakah saya menghentikannya?
• Apa yang perlu dilakukan jika Skype terus menutup Windows 10