Surface Go adalah peranti yang hebat, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa Surface Go tidak akan dihidupkan. Ini boleh menjadi masalah, dan, kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk menyelesaikan masalah ini.

Tidak dapat menghidupkan peranti Surface Go anda boleh menjadi masalah besar, dan bercakap mengenai isu Surface, berikut adalah beberapa masalah yang sama yang dilaporkan pengguna:

• Surface Pro 3 tidak akan menghidupkan sama sekali - Ini boleh menjadi masalah besar, dan untuk memperbaikinya, anda perlu menekan dan menahan butang Kuasa selama kira-kira 30 saat. Selepas melakukan itu, peranti anda perlu boot.
• Surface Pro tidak akan boot - Ini adalah masalah yang agak biasa, dan ia boleh berlaku jika bateri anda kosong. Untuk membetulkan masalah, biarkan caj peranti anda selama kira-kira satu jam dan cuba memulakannya semula.
• Laptop luaran tidak akan dihidupkan - Kadang-kadang peranti anda tidak akan boot kerana kabel pengecasan rosak. Pastikan anda memeriksa kabel secara teliti dan pastikan ia tidak rosak.
• Surface Pro 4 skrin hitam kematian - Jika anda tidak dapat memulakan Peranti Surface anda kerana skrin hitam, cuba lakukan semula semula keras atau gunakan pintasan papan kekunci untuk menyegarkan paparan.
• Surface Go tidak akan boot, power on, start - Terdapat banyak masalah yang boleh muncul dengan Surface Go, dan jika anda menemui mereka, jangan ragu untuk mencuba beberapa penyelesaian dari artikel ini.

Surface Go tidak akan dihidupkan, bagaimana untuk memperbaikinya?

1. Tekan dan tahan butang Kuasa selama 30 saat
2. Cas peranti anda
3. Sambungkan pengecas anda ke salur kuasa yang berbeza
4. Cuba lakukan semula semula yang keras
5. Putuskan sambungan semua peranti USB
6. Gunakan pintasan papan kekunci
7. Periksa kabel kuasa
8. Bersihkan penyambung
9. Ambil peranti anda ke pusat pembaikan

Penyelesaian 1 - Tekan dan tahan butang Kuasa selama 30 saat

Menurut pengguna, jika Surface Go tidak akan dihidupkan, mungkin anda boleh membetulkan masalah hanya dengan menekan dan menahan butang Power selama 30 saat. Beberapa pengguna melaporkan bahawa kaedah ini bekerja untuk mereka, jadi anda mungkin mahu mencubanya.

Sebagai alternatif, anda boleh mencabut dan menyambung semula Surface Go dari dok dan kemudian cuba memegang butang Kuasa.

• BACA JUJU: Kemas kini Litar Surface dan Surface Go untuk memperbaiki isu Pen

Penyelesaian 2 - Cas peranti anda

Sekiranya anda mengalami masalah ini, mungkin bateri telah disejat sepenuhnya dan itu menyebabkan masalah muncul. Untuk menyelesaikan masalah ini, hanya sambungkan Surface anda ke pengecas dan biarkan ia mengecas selama kira-kira 30-60 minit.

Selepas peranti anda agak dicas, cuba mulakannya semula dan semak apakah ia menyala.

Penyelesaian 3 - Sambungkan pengecas anda ke salur keluar kuasa yang berbeza

Ramai pengguna melaporkan bahawa Surface Go tidak akan menghidupkan sama sekali, dan ini biasanya berkaitan dengan bateri yang disalirkan. Sekiranya anda mempunyai masalah yang sama, mungkin anda boleh cuba menyambungkan peranti itu ke pengecas dan cuba memulakannya lagi. Beberapa pengguna melaporkan bahawa kaedah ini tidak berfungsi untuk mereka, tetapi selepas menyambung pengecas ke soket kuasa yang berbeza, peranti mula mengecas dan ia didorong tanpa masalah.

Jika peranti anda tidak akan menghidupkan atau mengecas, mungkin anda mempunyai terlalu banyak peranti yang disambungkan ke saluran yang sama, dan peranti anda tidak mendapat kuasa yang cukup. Untuk membetulkannya, cuma sambungkan Surface anda ke cawangan kuasa, tanpa sebarang wayar sambungan atau peranti lain dan periksa jika itu membantu.

Penyelesaian 4 - Cuba buat semula permulaan yang keras

Jika peranti Surface Go anda tidak akan bermula, mungkin anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan melakukan restart keras. Ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang Kuasa dan Kekunci kelantangan selama kira-kira 15-20 saat dan kemudian lepaskan butang. Perlu diingat bahawa anda perlu memegang butang ini ditekan selama 15-20 saat walaupun skrin menyala dan logo Surface muncul.
2. Tunggu kira-kira 10 saat atau lebih dan kemudian tekan butang Kuasa untuk memulakan peranti secara normal.

Setelah melakukan itu, semak apakah masalah masih ada.

Penyelesaian 5 - Putuskan sambungan semua peranti USB

Jika Surface Go anda tidak akan dihidupkan sama sekali, mungkin isu ini berkaitan dengan peranti USB yang disambungkan ke peranti anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, cabut semua peranti dari kad Surface anda serta kad SD atau microSD yang telah anda sambungkan. Begitu juga untuk Surface Dock dan stesen dok.

Kadang-kadang peranti tambahan ini boleh menimbulkan ketegangan ekstra pada peranti anda, jadi pastikan anda mencabutnya dan cuba memulakan peranti anda tanpa mereka.

• BACA JUJU: Apa yang perlu dilakukan jika Surface Go anda tidak akan dikenakan bayaran

Penyelesaian 6 - Gunakan pintasan papan kekunci

Menurut pengguna, jika Surface Go anda tidak akan dihidupkan, mungkin anda boleh membetulkan masalah menggunakan keyboard hotkeys. Kadangkala pemandu paparan anda mungkin tidak bertindak balas, dan anda mungkin berfikir bahawa Surface anda tidak dihidupkan.

Untuk memeriksa sama ada pemacu paparan adalah isu, cuma tekan Windows Key + Ctrl + Shift + B secara bersamaan pada papan kekunci anda. Jika anda menggunakan mod Tablet, anda boleh menekan butang Kelantangan dan Kelantangan Ketiga tiga kali dengan cepat dalam masa dua saat.

Jika anda melakukan proses ini dengan betul, anda perlu mendengar bip pendek dan Windows akan menyegarkan semula skrin dan masalahnya akan diselesaikan.

Penyelesaian 7 - Periksa kabel kuasa

Jika masalah ini terus muncul, mungkin idea yang baik untuk memeriksa kabel pengecasan anda. Mungkin Surface Go anda tidak akan dihidupkan kerana bateri telah disalirkan dan kabel anda rosak. Untuk melihat sama ada kabel berfungsi dengan betul, sambungkannya ke Surface dan saluran kuasa. Jika segala-galanya teratur, LED pada kabel perlu menyala.

Jika LED tidak menyala, cuba putuskan sambungan kabel dari Surface, tunggu beberapa minit dan kemudian sambungkannya semula. Akhir sekali, cuba bergerak dan meluruskan kabel anda. Jika ini membantu, kemungkinan kabel anda rosak, jadi anda harus mempertimbangkan penggantian.

Penyelesaian 8 - Bersihkan penyambung

Jika Surface Go anda tidak akan dihidupkan, masalah mungkin berkaitan dengan penyambung anda. Kadang-kadang penyambung boleh menjadi kotor, dan itu boleh menyebabkan masalah ini dan banyak lagi. Untuk membetulkan masalah, disarankan untuk membersihkan penyambung anda dengan berhati-hati. Ini adalah prosedur yang agak maju, dan jika anda tidak selesa melakukan ini, mungkin anda perlu menghubungi pakar. Untuk membersihkan kenalan anda, lakukan yang berikut:

1. Putuskan sambungan Surface dari dok.
2. Gunakan pemadam untuk membersihkan pin pada penyambung. Jadilah lembut dan cuba untuk tidak merosakkan penyambung.
3. Setelah melakukan itu, gunakan alkohol untuk membersihkan pin.

Selepas membersihkan penyambung, pastikan ia benar-benar kering sebelum menghidupkan Surface anda.

Penyelesaian 9 - Ambil peranti anda ke pusat pembaikan

Jika peranti anda masih tidak dapat dihidupkan sama sekali, ada kemungkinan peranti itu rosak. Jika anda baru-baru ini membeli Surface anda, kemungkinan besar ia masih di bawah jaminan, jadi anda boleh menghantarnya ke pusat pembaikan Microsoft supaya mereka dapat memeriksa dan membetulkan peranti anda.

Tidak dapat menghidupkan peranti Surface Go anda boleh menjadi masalah besar, tetapi kami harap anda dapat menyelesaikan masalah ini setelah menggunakan salah satu penyelesaian kami.

BACA JUGA:

• Inilah yang perlu dilakukan sekiranya Cover Type Surface Pro 4 tidak berfungsi
• FIX: Surface Pro 3 Pen Tidak akan Buka OneNote dalam Windows 10
• Bagaimana untuk membaiki Masalah Wi-Fi Surface Pro