Beberapa pengguna Gmail telah mendapati bahawa mereka tidak boleh memuat turun fail yang dilampirkan pada e-mel mereka pada Windows 10. Dokumen berhenti memuat turun selepas memilih untuk menyimpannya ke HDD.

Jadi jika itu senario yang biasa, inilah cara anda boleh membetulkan lampiran Gmail yang tidak dimuat turun.

Apa yang boleh saya lakukan jika lampiran Gmail tidak akan memuat turun atau disimpan dalam Windows 10?

1. Semak Bahawa Gmail Menyokong Penyemak Imbas Anda
2. Kemas kini Penyemak Imbas
3. Nyahtanda Jangan Simpan Halaman yang Disulitkan ke Penetapan Cakera
4. Matikan Tetapan Makmal Gmail
5. Hidupkan Perisian Antivirus
6. Kosongkan Cache Browser

1. Semak Bahawa Gmail Menyokong Penyemak Imbas Anda

Mula-mula, semak anda membuka e-mel Gmail di salah satu penyemak imbas yang disokongnya. Gmail berfungsi dalam Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer dan Edge, yang merupakan penyemak imbas yang disokongnya.

Oleh itu, Vivaldi, Maxthon dan Opera tidak termasuk penyemak imbas yang disokong oleh Gmail. Juga ambil perhatian bahawa Gmail memerlukan JavaScript dan kuki dihidupkan dalam penyemak imbas.

2. Kemaskini Penyemak Imbas

Tambahan pula, pastikan bahawa penyemak imbas anda adalah versi terkini. Anda boleh mengemas kini Google Chrome dengan menekan butang Customize Google Chrome dan memilih Bantuan > Perihal Google Chrome.

Penyemak imbas kemudiannya akan dikemas kini secara automatik jika bukan versi terkini. Anda juga boleh memastikan bahawa mana-mana penyemak imbas adalah versi kemas kini yang paling banyak dengan memuat turun pemasangnya dari laman webnya dan kemudian memasang semula perisian tersebut.

3. Nyahtandakan 'Jangan Simpan Halaman yang Disulitkan ke cakera'

• Sesetengah pengguna Gmail telah menetapkan lampiran e-mel Gmail yang tidak dimuat turun dengan menyahpilih Jangan simpan halaman yang disulitkan ke tetapan cakera. Anda boleh melakukannya di Windows 10 dengan menekan butang bar tugas Cortana dan memasukkan kata kunci 'pilihan internet' dalam kotak carian.
• Pilih untuk membuka tetingkap Pilihan Internet yang ditunjukkan di bawah.

• Kemudian klik tab Advanced dalam snapshot di bawah.

• Sekarang nyahtanda centang Jangan simpan halaman yang disulitkan ke pilihan cakera jika itu dipilih.

4. Matikan Tetapan Makmal Gmail

Gmail merangkumi pelbagai tetapan percubaan dalam Makmal Gmail. Walau bagaimanapun, mereka hanya tetapan eksperimen yang mungkin tidak berfungsi dengan baik. Sekiranya anda mempunyai banyak tetapan Labs Gmail yang dipilih, mematikan pilihan-pilihan tersebut mungkin membetulkan lampiran Gmail.

Cara cepat untuk menukar pilihan tersebut ialah untuk menambah 'labs = 0' ke akhir URL Gmail. Walau bagaimanapun, anda juga boleh melaraskan pilihan tersebut secara manual seperti berikut.

• Tekan butang Tetapan dalam Gmail dan pilih Tetapan dari menu untuk membuka tab Umum di bawah.

• Klik tab Labs untuk membuka pilihan Labs Gmail dalam tangkapan gambar di bawah.

• Sekarang anda boleh memilih pilihan tersebut dengan memilih butang radio Disable untuk setiap satu.
• Tekan butang Simpan Perubahan untuk mengesahkan tetapan baru.

Adakah anda tahu bahawa antivirus anda boleh menghalang e-mel? Lihat panduan ini untuk mengetahui lebih lanjut dan membetulkannya dengan cepat.

Anda biasanya boleh melakukannya dengan menggunakan ikon dulang sistem utiliti anti-virus klik kanan dan memilih pilihan yang tidak disable atau keluar dari menu konteks mereka. Sebagai alternatif, anda juga boleh mengeluarkan pakej anti-virus dari permulaan Windows seperti berikut.

• Klik kanan bar tugas dan pilih Pengurus Tugas pada menu konteks.
• Pilih tab Permulaan yang ditunjukkan dalam petikan di bawah.

• Sekarang pilih utiliti anti-virus dan tekan butang Disablenya.
• Kemudian anda boleh memulakan semula Windows.
• Selepas itu, buka e-mel Gmail dan muat turun lampiran.

6. Kosongkan Cache Browser

Mengosongkan cache penyemak imbas sering boleh menjadi resolusi berkesan untuk pelbagai isu web dan membebaskan ruang cakera keras. Bagaimana anda membersihkan cache berbeza dari pelayar ke penyemak imbas. Walau bagaimanapun, anda boleh mengosongkan cache Chrome seperti berikut.

• Tekan butang Customize Google Chrome di kanan atas penyemak imbas untuk membuka menunya.
• Pilih Tetapan untuk membuka tab di bawah.

• Klik Advanced untuk mengembangkan tab Tetapan.
• Pilih pilihan data pelayaran yang jelas untuk membuka tetingkap dalam pancaran langsung di bawah.

• Pilih kotak centang imej dan fail Cache, kemudian tekan butang Clear Data.
• Mulakan semula Chrome selepas membersihkan cache.

Sekiranya anda juga ingin memadam data mengisi automatik di Google Chrome, lihat panduan berdedikasi ini yang akan membantu anda melakukannya.

Ini adalah beberapa resolusi yang mungkin membetulkan lampiran Gmail yang tidak dimuat turun. Sebagai alternatif, anda boleh menyimpan dokumen yang dilampirkan kepada e-mel ke Google Drive dan kemudian memuat turunnya dari sana.

Artikel yang menakjubkan ini juga memberikan petua lanjut mengenai bagaimana untuk membetulkan fail yang tidak dilampirkan kepada e-mel di Gmail, jadi pastikan untuk menyemaknya.

Jika anda mempunyai sebarang cadangan atau soalan lain, biarkannya di bahagian komen di bawah dan kami pasti akan melihatnya.