Ramai pengguna Microsoft Windows telah melaporkan masalah ketika cuba mematikan komputer riba mereka. Masalah-masalah ini muncul setelah naik taraf ke Windows 10 dan bahkan setelah melakukan pemasangan yang bersih dan bersih dari sistem operasi yang sama.

Windows 10 tidak mematikan dengan betul, bagaimana untuk memperbaikinya?

Kadang-kadang Windows 10 tidak ditutup dengan betul, dan itu boleh menjadi masalah besar, bagaimanapun, anda boleh memperbaiki masalah itu dengan melakukan perkara-perkara berikut:

• Windows 10 tidak akan ditutup selepas kemas kini - Isu ini boleh berlaku jika anda mempunyai masalah dengan pemandu anda. Untuk memperbaikinya, hanya kemas kini pemandu ke versi terkini dan semak apakah itu membantu.
• Komputer tidak akan mematikan Windows 10 - Banyak pengguna melaporkan bahawa PC mereka tidak akan ditutup sama sekali. Ini boleh berlaku kerana peranti Interface Engine Management Intel (R), jadi pastikan untuk mematikannya dan periksa apakah itu membantu.
• Windows 10 shutdown terjebak - Kadang-kadang proses shutdown dapat terjebak. Ini boleh berlaku jika anda menghadapi masalah dengan Pembaruan Windows. Untuk menyelesaikan masalah ini, jalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows dan periksa apakah yang membantu.
• Windows 10 tidak mematikan sepenuhnya, skrin hitam - Dalam sesetengah kes, isu ini boleh berlaku kerana ciri Permulaan Cepat. Untuk membetulkannya, hanya buka ciri ini dan semak apakah itu menyelesaikan masalah anda.

Masalah ini biasanya berkaitan dengan konfigurasi pengurusan kuasa yang digunakan atau disebabkan oleh penggunaan pemandu yang salah atau lapuk. Saya akan menyenaraikan beberapa kaedah yang telah menyelesaikan masalah ini untuk majoriti pengguna Windows 10.

Penyelesaian 1 - Kemas kini pemandu

Sekiranya Windows 10 tidak ditutup dengan betul, masalah ini mungkin menjadi pemandu anda. Mempunyai pemacu terkini adalah penting, terutamanya jika anda ingin memastikan bahawa tiada konflik antara sistem operasi dan perkakasan anda.

Oleh itu, sangat penting untuk memastikan semua pemandu anda, atau sekurang-kurangnya semua pemandu utama, sehingga kini. Untuk melakukan ini, anda hanya perlu melawat laman web pengeluar peranti yang anda mahu kemas kini dan memuat turun pemacu terkini untuk versi Windows anda.

Untuk melakukan itu, pertama anda perlu tahu model peranti anda dan kemudian muat turun pemacu yang sesuai untuknya. Perlu diingat bahawa anda perlu melakukan ini untuk semua peranti yang ingin dikemas kini.

Ini boleh menjadi sangat membosankan, begitu banyak pengguna bersandar ke arah menggunakan penyelesaian pihak ketiga seperti Pengemaskinian Pemandu TweakBit untuk mengemas kini pemandu mereka. Dengan menggunakan alat ini, anda akan mengemas kini semua pemacu anda secara automatik dalam masa beberapa minit, jadi anda mungkin mahu mencubanya. Ia juga akan memastikan anda selamat dari memuat turun dan memasang versi pemacu yang salah, sehingga merosakkan sistem anda dan fungsi-fungsinya.

• Dapatkan sekarang Updater Pemandu Tweakbit

Selepas mengemas kini pemandu anda, periksa sama ada masalah masih ada.

• BACA JUGA: FIX: Aplikasi ini menghalang penutupan pada Windows 10

Penyelesaian 2 - Interface Engine Management Intel

Ramai pengguna melaporkan bahawa Windows 10 tidak mematikan dengan betul disebabkan oleh pemandu Interface Engine Engine Intel (R). Untuk menyelesaikan masalah ini, dinasihatkan untuk mengemas kini pemacu untuk peranti ini kepada versi terkini.

Di samping itu, anda mungkin mahu mencuba menggunakan pemandu yang lebih tua jika yang terkini tidak berfungsi dengan betul. Dalam senario kes terburuk, anda mungkin perlu melumpuhkan peranti ini sepenuhnya. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka menu Win + X dengan menekan Windows Key + X dan pilih Pengurus Peranti.

   

2. Cari Interface Engine Engine Intel (R) klik kanan dan pilih Matikan cakera dari menu.
3. Apabila dialog pengesahan muncul, klik Ya.

Selepas melumpuhkan peranti ini, periksa sama ada masalah dengan penutupan masih ada.

Penyelesaian 3 - Jalankan arahan chkdsk

Dalam beberapa kes, ada kemungkinan terdapat sektor yang buruk pada cakera keras anda yang menyebabkan masalah dengan penutupan Windows. Jika Windows 10 tidak ditutup dengan betul, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan hanya menjalankan imbasan chkdsk. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Buka Prompt Perintah sebagai pentadbir. Untuk melakukannya, tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) atau PowerShell (Admin) dari menu.

   

2. Apabila Prompt Perintah dibuka, masukkan chkdsk / f: X dan tekan Enter. Gantikan: X dengan huruf pemacu sistem anda. Dalam kebanyakan kes, itu akan menjadi C.

   

3. Anda akan diminta menjadualkan imbasan. Tekan Y untuk mengesahkan.

Sebaik sahaja anda memulakan semula PC anda, pemacu sistem anda akan diimbas secara automatik dan sektor yang tidak baik harus ditetapkan secara automatik. Setelah proses pengimbasan selesai, periksa apakah masalah masih ada.

• BACA JUGA: Betulkan: Tutup Tak Dijangka Selepas Hibernasi di Windows 10

Penyelesaian 4 - Jalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows

Menurut pengguna, kadang-kadang Windows 10 tidak ditutup dengan betul kerana masalah tertentu dengan Pembaruan Windows. Bagaimanapun, anda boleh membetulkan kebanyakan isu ini dengan menjalankan pemecah masalah Windows Update.

Untuk melakukan itu, ikuti langkah berikut:

1. Buka apl Tetapan. Untuk melakukannya, cuma tekan Windows Key + I. Apabila aplikasi Tetapan dibuka, pergi ke bahagian Kemas Kini & Keselamatan.

   

2. Pilih Selesaikan masalah dari menu di sebelah kiri. Sekarang pilih Pembaruan Windows dan klik Jalankan butang penyelesai masalah.

   

3. Ikut arahan pada skrin.

Setelah penyelesai masalah selesai, periksa apakah masalah masih ada. Perlu diingat bahawa ini bukan penyelesaian sejagat, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa ia bekerja untuk mereka, jadi jangan ragu untuk mencubanya.

Penyelesaian 5 - Tetapkan semula BIOS anda

Dalam sesetengah kes, Windows 10 tidak akan ditutup dengan betul kerana tetapan BIOS anda. Jika demikian, anda mungkin mahu mencuba menetapkan semula BIOS kepada lalai. Terdapat beberapa cara untuk melakukannya, tetapi yang paling mudah adalah untuk menavigasi ke BIOS dan pilih pilihan untuk memuatkan tetapan lalai.

Untuk melihat cara mengakses dan menetapkan semula BIOS dengan betul, kami menasihati anda untuk memeriksa manual motherboard anda untuk arahan terperinci. Selepas menetapkan semula BIOS ke lalai, semak apakah masalah masih ada.

Anda juga boleh menetapkan semula BIOS dengan mengeluarkan bateri motherboard selama beberapa minit, atau dengan memindahkan jumper pada motherboard anda ke kedudukan BIOS yang jelas. Kedua-dua kaedah ini sedikit lebih maju, jadi jika anda bukan pengguna PC yang berpengalaman, anda mungkin tidak boleh menggunakannya.

• BACA JUGA: Bagaimana Menambah Button Shutdown ke Windows 10 jika Hilang

Penyelesaian 6 - Putuskan sambungan peranti USB

Sekiranya Windows 10 tidak ditutup dengan betul, masalahnya mungkin peranti USB. Kita semua mempunyai semua jenis peranti yang dipasang pada PC kita, dan kadang-kadang peranti tertentu boleh menghalang PC anda dari menutup dengan betul.

Untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan anda mengeluarkan semua peranti USB yang tidak perlu dari PC anda dan periksa apakah yang membantu. Beberapa pengguna melaporkan bahawa memecahkan pemacu denyar USB dari PC menyelesaikan masalah untuk mereka, jadi pastikan untuk memutuskan sebarang peranti storan luaran sebelum mematikan PC anda.

Penyelesaian 7 - Matikan ciri Permulaan Cepat

Windows mempunyai ciri berguna yang dipanggil Fast Startup, dan ciri ini menggabungkan hibernasi dan shutdown menjadi satu, dengan itu membolehkan anda untuk boot dengan cepat PC anda. Walau bagaimanapun, ciri ini juga boleh menyebabkan Windows 10 tidak ditutup dengan betul.

Bagaimanapun, anda boleh melumpuhkan ciri Permulaan Cepat dengan mudah dengan melakukan perkara berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan tetapan kuasa. Pilih tetapan Power & sleep dari senarai.

   

2. Tatal ke bahagian tetapan yang berkaitan dan klik Tetapan kuasa tambahan.

   

3. Tetingkap Power Options sekarang akan muncul. Klik Pilih apakah butang kuasa tidak memilih dari menu di sebelah kiri.

   

4. Klik pada Perubahan tetapan yang pada masa ini tidak tersedia.

   

5. Nyahtandakan Aktifkan pilihan permulaan pantas (disyorkan) dan klik Simpan perubahan.

   

Selepas itu, ciri Fast Startup akan dilumpuhkan dan masalah penutupan perlu diselesaikan. Perlu diingat bahawa dengan melumpuhkan ciri ini, PC anda mungkin akan boot sedikit lebih perlahan, jadi ingatlah itu.

Sekiranya masalah anda masih berterusan walaupun selepas mencuba semua penyelesaian, sila beritahu kami di bahagian komen di bawah dan kami akan cuba membantu anda.

Catatan Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Mei 2016 dan telah sejak dirubah sepenuhnya dan dikemas kini untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.

BACA JUGA:

• Bagaimana Mempercepat Shutdown Perlahan di Windows 10/7
• FIX: Isu penutupan komputer dalam Windows 10, 8.1, 7
• Bagaimana untuk menjadualkan penutupan dalam Windows 8, 8.1, 10