Surface Pro 4 adalah ahli keluarga Surface Pro yang terkini dan paling canggih. Tetapi walaupun pada hakikatnya Microsoft meletakkan usaha yang besar dalam membuat peranti sebagai stabil yang mungkin, Surface Pro 4, sama seperti tablet atau PC lain yang dikuasakan oleh Windows 10 mempunyai bahagian isu.

Salah satu isu yang mengganggu pengguna sejak pelepasan Surface Pro 4 adalah masalah dengan bangun dari tidur. Iaitu, sebilangan besar pengguna sentiasa melaporkan masalah ini, kerana ia berubah menjadi salah satu masalah yang paling meluas dalam peranti ini. Walau bagaimanapun, terdapat cara untuk menyelesaikan masalah ini, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada anda cara melakukannya.

Apa yang perlu dilakukan jika Surface Pro 4 tidak bangun dari tidur

Tidak dapat bangun peranti Surface Pro 4 anda boleh menjadi masalah besar. Bercakap mengenai masalah bangun, berikut adalah beberapa masalah yang sama dilaporkan oleh pengguna:

• Surface Pro 4 skrin hitam kematian - Sesetengah pengguna memanggil masalah ini skrin hitam kematian, bagaimanapun, anda boleh membetulkan masalah hanya dengan cuba memaksa restart.
• Surface Pro 4 tidak akan bangun dari tidur - Terdapat banyak sebab yang boleh menyebabkan masalah ini berlaku, namun anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan salah satu penyelesaian dari artikel ini.
• Skrin Surface Pro 4 tidak bangun - Menurut pengguna, kadang-kadang skrin anda tidak akan bangun sama sekali. Untuk membetulkannya, anda boleh cuba menggunakan pintasan papan kekunci dan periksa jika itu membantu.
• Surface Pro 4 tidak menghidupkan, boot - Tidak dapat menghidupkan komputer riba anda boleh menjadi masalah besar. Sekiranya anda mengalami masalah ini, pastikan anda memeriksa Unable to power pada artikel Surface Pro 4 untuk penyelesaian yang lebih mendalam.

Penyelesaian 1 - Gunakan pintasan papan kekunci

Jika skrin Surface Pro 4 tidak bangun, anda mungkin dapat membetulkan masalah itu dengan menggunakan pintasan papan kekunci tunggal. Pengguna melaporkan bahawa skrin tidak bangun dari tidur, tetapi anda boleh membetulkannya dengan menekan Windows Key + Ctrl + Shift + B pintasan.

Terdapat beberapa cara pintas yang dilaporkan yang dapat menyelesaikan masalah seperti C trl + Alt + D elete, Ctrl + Shift + Esc, atau butang Power dan Volume +. Sesetengah pengguna melaporkan bahawa menekan kekunci Volume dan Kekunci kelantangan turun tiga kali dengan cepat membetulkan masalah, jadi anda mungkin mahu mencuba juga.

Selepas menggunakan jalan pintas, masalah itu perlu diselesaikan dan semuanya akan mula berfungsi lagi.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa pintasan Windows Key + P juga menyelesaikan masalah tersebut. Nampaknya peranti ini mengubah mod projek secara automatik sebaik sahaja anda meletakkannya untuk tidur, menyebabkan skrin anda menjadi hitam apabila anda cuba untuk membangunkan peranti itu.

Untuk menyelesaikan masalah, tekan pintasan Windows Key + P kira-kira tiga kali, tunggu sebentar dan skrin anda akan muncul.

Penyelesaian 2 - Gunakan butang Kuasa untuk meletakkan peranti tidur

Menurut pengguna, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan penyelesaian yang mudah dan mudah. Jika Surface Pro 4 tidak akan bangun dari tidur, anda boleh cuba meletakkannya tidur dengan menekan butang Kuasa.

Pengguna melaporkan bahawa masalah timbul semasa menutup penutup dan meletakkan peranti tidur. Daripada melakukan itu, tekan butang Kuasa untuk meletakkan peranti tidur dan semak jika masalah muncul semula.

Penyelesaian 3 - Pasang pemandu yang diperlukan

Jika anda menghadapi masalah dengan Mod Tidur dan Surface Pro 4, masalah mungkin menjadi pemandu anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memastikan bahawa semua pemandu anda dikemas kini. Pengguna mencadangkan untuk memasang pemacu terkini dari Intel dan semak apakah itu menyelesaikan masalah anda.

Sebagai alternatif, anda boleh memuat turun semua pemandu yang hilang dengan menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Pengemaskinian Pemandu TweakBit. Memuat turun pemacu secara manual boleh menjadi tugas yang membosankan, terutamanya jika anda tidak tahu pemandu mana yang anda perlukan. Bagaimanapun, anda boleh mengemas kini semua pemandu ketinggalan zaman secara automatik menggunakan alat ini.

Penyelesaian 4 - Sambungkan bekalan kuasa

Jika Surface Pro 4 anda tidak dapat bangun, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini dengan menyambungkan pengecas. Sambungkan pengecas dan pastikan lampu LED dihidupkan. Jika lampu LED tidak akan dihidupkan, ia bermakna bahawa bateri tidak dicas.

Sekarang tekan butang Kuasa dan semak jika peranti anda bangun. Jika tiada apa-apa yang berlaku, mungkin bateri anda kosong, jadi biarkan ia mengecas selama 10-15 minit dan cuba lagi.

Penyelesaian 5 - Putuskan sambungan periferal tambahan

Kadang-kadang peranti lain boleh mengganggu Surface Pro 4 dan mencegahnya daripada bangun. Untuk memeriksa sama ada peranti lain adalah masalah, penting bagi anda mencabutnya dan cuba bangun semula peranti anda.

Menaip Penutup, kad microSD, monitor luaran, penyesuai dan peranti USB lain boleh menyebabkan masalah dengan bangun, jadi pastikan anda mencabutnya. Setelah melakukan itu, cuba mulakan Surface Pro 4 lagi dan periksa apakah masalahnya masih ada.

Penyelesaian 6 - Lakukan pemulihan paksa

Jika Surface Pro 4 anda tidak akan bangun sama sekali, satu-satunya cara untuk membangunkan peranti anda adalah untuk melakukan pemulihan paksa. Ini agak mudah dilakukan, dan anda hanya perlu menekan butang Power dan tahan selama 30 saat atau lebih.

Sesetengah pengguna mencadangkan untuk mengekalkan butang Kuasa ditekan walaupun skrin anda mula bertindak balas. Ini hanyalah satu penyelesaian, tetapi jika PC anda tidak dapat bangun dari tidur, pastikan untuk mencuba penyelesaian ini.

Penyelesaian 7 - Lumpuhkan mod hibernate

Penyelesaian yang biasanya kami cuba terlebih dahulu apabila menghadapi masalah dengan bangun dari tidur di Windows 10 adalah mematikan mod hibernate. Penyelesaian ini sebenarnya membantu kerana apabila mod hibernasi dilumpuhkan, Surface Pro 4 anda boleh tidur atau ditutup sepenuhnya, tanpa tertangkap dalam hibernasi. Untuk melumpuhkan mod hibernasi pada Surface Pro 4 anda, lakukan yang berikut:

1. Klik kanan Start Menu dan pilih Command Prompt (Admin).

   

2. Masukkan baris berikut, dan ketik Enter:
   • powercfg / h off

     

3. Mulakan semula peranti anda.

Sebaik sahaja anda mematikan hibernasi, letakkan Surface Pro 4 anda tidur sekali lagi, dan cuba bangunkannya. Jika anda masih menghadapi masalah, cuba beberapa penyelesaian yang disenaraikan di bawah.

Penyelesaian 8 - Tetapkan segalanya untuk Hibernate

Jika penyelesaian sebelumnya tidak dapat dilakukan, lupakan semua yang anda baca di sana, dan lakukan yang bertentangan dengannya. Jadi, bukannya menukar hibernasi, anda perlu menetapkan semua butang kuasa anda untuk hibernate.

Walaupun kelihatan aneh bahawa kami menyenaraikan dua penyelesaian yang menafikan satu sama lain, ia benar-benar masuk akal, kerana punca masalah itu berbeza pada peranti Surface Pro 4 yang berbeza. Oleh itu, bereksperimen dengan kedua-dua penyelesaian ini, dan harap-harap, anda akan menyelesaikan masalah anda.

Inilah yang perlu anda lakukan untuk menetapkan semua butang kuasa anda untuk hibernate:

1. Pergi ke Carian, taipkan pilihan kuasa, dan buka tetapan Power & sleep.

   

2. Pilih Tetapan kuasa tambahan dalam seksyen tetapan yang berkaitan.

   

3. Pergi ke Pilih apa butang pilihan kuasa dari anak tetingkap kiri.

   

4. Sekarang letakkan semuanya untuk Hibernate (seperti yang ditunjukkan pada gambar).

   

5. Klik pada Simpan perubahan.

Penyelesaian ini disahkan oleh satu pengguna Reddit, jadi kami dapat mengatakan ia membantu sekurang-kurangnya seseorang. Semoga ia juga akan membantu anda, tetapi jika tidak, cuba penyelesaian lain dari artikel ini.

Penyelesaian 9 - Tukar tetapan kad rangkaian

Mungkin anda telah menukar kad rangkaian wayarles anda supaya tidak membenarkan Surface Pro 4 'tertidur' untuk menjimatkan kuasa. Dalam hal ini, anda harus mengubah pilihan ini, dan lihat apakah masalah itu diselesaikan. Inilah yang anda perlu lakukan:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Pengurus Peranti daripada senarai.

   

2. Cari kad rangkaian wayarles Surface Pro 4, klik kanan padanya, dan pergi ke Hartanah.
3. Sekarang, pergi ke tab Pengurusan Kuasa. Pastikan yang Benarkan komputer mematikan peranti ini untuk menjimatkan kuasa pilihan diaktifkan.

   

Penyelesaian ini juga menyelesaikan masalah untuk beberapa pengguna Surface Pro 4, dan sekali lagi, kami harap ini akan membantu anda, sekiranya tiada penyelesaian di atas menetapkan isu ini.

Penyelesaian 10 - Tukar pilihan Log masuk

Salah satu pengguna yang menghadapi masalah ini mengatakan bahawa dia mendapati tetapan Log masuk pada Surface Pro 4 sebenarnya menghalang peranti daripada bangun secara normal.

Jika Surface Pro 4 anda memerlukan log masuk apabila ia terbangun dari tidur, ralat mungkin muncul pada akhirnya. Jadi, penyelesaiannya adalah untuk mematikan pilihan ini dalam Tetapan. Jika anda tidak pasti bagaimana untuk melakukannya, ikuti arahan ini:

1. Buka apl Tetapan.
2. Sekarang, pergi ke Tetapan > Akaun.

   

3. Di sebelah kiri, pilih Pilihan log masuk. Di bawah Memerlukan Masuk, pilih Jangan sekali-kali.

   

4. Mulakan semula Surface Pro 4 anda.

Itu mengenai artikel kami mengenai isu-isu terbaharu di Surface Pro 4. Seperti yang kita katakan, semua penyelesaian ini berguna untuk sesetengah pengguna sebelum ini, tetapi kerana isu ini begitu luas, kita tidak dapat menjamin bahawa penyelesaian ini akan berfungsi untuk anda, tapi patut dicuba.

Jika anda mempunyai sebarang komen, soalan atau cadangan, beritahu kami di bahagian komen di bawah.

Nota Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Ogos 2016 dan telah sejak dirombak dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.