Skype adalah aplikasi pemesejan yang hebat, dan oleh itu ia membolehkan anda membuat kedua-dua panggilan video dan audio. Bercakap tentang panggilan video, ramai pengguna melaporkan bahawa Skype tidak akan membiarkan mereka menunjukkan wajah mereka. Ini adalah isu yang menjengkelkan, dan dalam artikel hari ini kita akan menunjukkan kepada anda cara untuk membaikinya.

Kenapa tidak Skype biarkan saya tunjukkan wajah saya?

1. Keluar dari Skype dan log masuk semula
2. Cuba versi Skype yang lebih lama
3. Pastikan Outlook tidak berjalan
4. Tamatkan semua proses Skype
5. Pasang semula pemacu webcam anda
6. Kemas kini pemandu anda
7. Semak konfigurasi anda
8. Semak webcam anda
9. Pasang Skype versi terkini

Penyelesaian 1 - Keluar daripada Skype dan log masuk semula

Jika Skype tidak akan menunjukkan wajah anda semasa panggilan video, masalah itu mungkin merupakan gangguan sementara dengan Skype. Ini adalah masalah kecil, tetapi ia boleh berlaku sekali-sekala, dan untuk membetulkannya, ia biasanya cukup untuk mendaftar keluar dan masuk ke Skype.

Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Dalam Skype, pergi ke Skype> Sign Out.

   

2. Sekarang log masuk ke Skype menggunakan kelayakan anda.

Sebaik sahaja anda log masuk semula, periksa sama ada masalah masih ada. Dalam kebanyakan kes, anda boleh membetulkan masalah ini dengan menggunakan penyelesaian ini, jadi pastikan untuk mencubanya.

• BACA JUGA: Muat turun Versi Skype Desktop Terkini untuk Windows 10, 8.1

Penyelesaian 2 - Cuba versi Skype yang lebih lama

Versi baru Skype sering membawa ciri-ciri baru, dan kadang-kadang ciri-ciri baru ini boleh menyebabkan masalah tertentu. Untuk membetulkan masalah ini, pengguna mencadangkan untuk beralih ke versi lama Skype.

Untuk berbuat demikian, anda perlu terlebih dahulu menyahpasang versi Skype anda. Jika anda ingin menyandarkan perbualan anda, kami menasihatkan anda untuk memeriksa panduan dan melihat bagaimana untuk melakukannya.

Terdapat beberapa kaedah yang boleh anda gunakan untuk mengeluarkan Skype, tetapi yang paling berkesan adalah menggunakan perisian uninstall seperti Revo Uninstaller. Perisian Uninstaller boleh mengalih keluar sebarang aplikasi dari PC anda, tetapi sebagai tambahan untuk mengeluarkan aplikasi, ia juga boleh mengeluarkan semua fail yang berkaitan dengannya.

Akibatnya, permohonan itu akan dikeluarkan sepenuhnya dari PC anda. Ini akan menghalang mana-mana fail yang terselindung atau entri pendaftaran daripada mengganggu sistem anda.

Sebaik sahaja anda mengalih keluar Skype, anda perlu memuat turun dan memasang versi lama dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu. Perlu diingat bahawa versi lama akan terus meminta anda menaik taraf, jadi anda perlu menolak kemas kini secara manual.

Penyelesaian 3 - Pastikan Outlook tidak berjalan

Ini adalah penyelesaian yang pelik, tetapi beberapa pengguna melaporkan bahawa ia berfungsi, jadi anda mungkin mahu mencubanya. Menurut mereka, nampaknya Outlook boleh mengganggu Skype dan menyebabkan anda tidak melihat wajah anda semasa panggilan video.

Ternyata, anda boleh membetulkan isu ini dengan menutup Outlook dan mana-mana tab Outlook. Kami tidak tahu bagaimana penyelesaian ini berkesan, tetapi beberapa pengguna mendakwa ia berfungsi, jadi anda boleh mencubanya jika anda mahu.

Penyelesaian 4 - Tamatkan semua proses Skype

Kadang-kadang Skype tidak akan menunjukkan wajah anda kerana terdapat proses Skype lain yang berjalan di latar belakang. Proses Skype lain boleh mengganggu panggilan video anda, dan menyebabkan masalah ini berlaku, jadi cara terbaik untuk memperbaikinya adalah untuk menamatkan semua proses Skype yang lain.

Ini agak mudah dilakukan, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Pengurus Tugas Terbuka. Anda boleh melakukannya dengan cepat menggunakan pintasan Ctrl + Shift + Esc.
2. Cari Skype dalam senarai, klik kanan dan pilih Tugas Akhir dari menu. Ulangi langkah ini untuk semua contoh Skype dalam senarai.

   

Sebaik sahaja anda mengakhiri semua proses Skype, mulakan Skype sekali lagi dan semak isu itu masih ada. Perlu diingat bahawa ini hanyalah jalan penyelesaian, jadi mungkin isu itu mungkin timbul semula.

• BACA JUGA: Langkah-langkah untuk membetulkan ralat Skype 0xc00007b pada Windows 10

Penyelesaian 5 - Pasang semula pemacu webcam anda

Jika Skype tidak akan menunjukkan wajah anda semasa panggilan video, mungkin webcam anda tidak dipasang dengan betul. Ini boleh berlaku untuk pelbagai sebab, tetapi cara terbaik untuk menangani isu ini ialah memasang semula pemacu webcam sekali lagi. Ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Sekarang pilih Pengurus Peranti daripada senarai.

   

2. Cari pemandu webcam anda, klik kanan dan pilih Uninstall device dari menu.

   

3. Apabila tetingkap pengesahan muncul, periksa Buang perisian pemacu untuk peranti ini, jika tersedia. Sekarang klik Uninstall.

   

4. Selepas anda mengalih keluar pemandu, klik Imbas untuk ikon perubahan perkakasan.

   

Selepas melakukan itu, pemandu webcam anda akan dipasang semula dan isu itu harus diselesaikan sepenuhnya.

Penyelesaian 6 - Kemas kini pemandu anda

Sekiranya Skype tidak akan menunjukkan wajah anda, mungkin ada masalah dengan pemandu webcam anda. Masalah ini boleh berlaku sekiranya pemandu telah lapuk atau rosak, dan satu-satunya cara untuk membetulkan isu ini adalah untuk mengemas kini pemandu.

Anda boleh melakukannya dengan memuat turun driver secara langsung dari pengilang dan memasangnya sendiri. Sekiranya anda mahukan penyelesaian yang lebih mudah, anda mungkin boleh cuba menggunakan perisian Pengemaskinian Pemandu TweakBit (diluluskan oleh perisian Norton Antivirus dan Microsoft).

Alat ini secara automatik akan memuat turun driver yang hilang dengan hanya beberapa klik, jadi ia sempurna jika anda tidak mahu mencari dan memasang pemandu secara manual. Selepas anda mengemaskini pemacu anda menggunakan salah satu daripada kaedah ini, masalah itu harus diselesaikan sepenuhnya.

• BACA JUGA: Bagaimana untuk membetulkan ralat Skype 'Javascript yang diperlukan untuk melog masuk'

Penyelesaian 7 - Semak konfigurasi anda

Jika Skype tidak akan menunjukkan wajah anda, mungkin webcam tidak dikesan dalam Skype. Ini boleh berlaku kerana pelbagai isu, dan anda boleh menyemak konfigurasi webcam anda dengan melakukan perkara berikut:

1. Dalam Skype, pergi ke Alat> Pilihan.

   

2. Pilih tetapan Video daripada menu di sebelah kiri. Sekarang pastikan webcam yang sesuai dipilih. Klik butang tetapan Webcam.
3. Pergi ke tab Kawalan Kamera dan semak Pampasan Lampu Rendah.

Selepas itu, isu-isu dengan kamera anda perlu diselesaikan dan semuanya akan mula berfungsi semula.

Penyelesaian 8 - Semak webcam anda

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan Skype dan panggilan video, isu itu mungkin menjadi webcam anda. Kadang-kadang webcam anda mungkin tidak berfungsi dengan betul, dan itu boleh menyebabkan masalah ini. Untuk membetulkan masalah, pastikan kamera berfungsi dalam aplikasi lain.

Di samping itu, periksa kabel USB anda dan hubungkan kamera ke port USB yang lain atau ke PC lain. Jika kamera berfungsi dengan aplikasi lain atau pada PC lain, masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh sistem anda.

Penyelesaian 9 - Pasang Skype versi terkini

Jika anda terus mengalami ralat ini, masalah itu mungkin versi Skype anda. Jika pemasangan Skype anda sudah lapuk, ini boleh menyebabkan masalah ini dan masalah lain muncul. Walau bagaimanapun, anda boleh membetulkan isu itu hanya dengan mengemas kini Skype ke versi terkini.

Skype biasanya semak kemas kini sebaik sahaja ia bermula, tetapi anda sentiasa boleh menyemak kemas kini secara manual jika anda mahu. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mula Skype.
2. Sekarang pergi ke Help> Check for Updates.

   

Skype kini akan menyemak kemas kini dan memuat turunnya di latar belakang. Sekali Skype dikemas kini, periksa sama ada isu itu masih di sana.

Sekiranya Skype tidak dapat menunjukkan wajah anda, ini boleh menjadi masalah kecil, tetapi kami harap anda dapat menyelesaikannya selepas membaca artikel ini.

BACA JUGA:

• Betulkan ralat Skype: Akaun yang ditentukan telah wujud
• FIX: Kesilapan integrasi Outlook dengan Skype
• FIX: Op, kami telah mengesan masalah di Skype