Firefox adalah salah satu pelayar web yang paling banyak digunakan di dunia, dan aplikasi ini telah wujud selama bertahun-tahun. Firefox dikenali sebagai salah satu pelayar terbaik untuk platform Windows, namun malangnya, pengguna Windows 10 mengalami masalah tertentu dengan Firefox pada Windows 10.

Penyelesaian untuk menyelesaikan masalah Firefox pada Windows 10

Isu Firefox boleh menjadi masalah, dan menghalang anda daripada menggunakan penyemak imbas anda. Bagi isu, kami telah mematuhi senarai masalah biasa yang dilaporkan pengguna dengan Firefox:

• Firefox tidak akan dibuka - Isu ini boleh berlaku jika terdapat masalah dengan profil Firefox anda. Untuk membetulkannya, semak semula profil dan periksa sama ada menyelesaikan masalah anda.
• Firefox terlalu lambat, menggunakan terlalu banyak RAM - Penggunaan RAM yang tinggi boleh berlaku kerana sambungan anda, jadi pastikan anda melumpuhkan semua pelanjutan yang anda tidak perlukan dan periksa apakah itu membantu.
• Penggunaan CPU tinggi Firefox - Kadangkala penggunaan CPU yang tinggi dapat muncul dan menyebabkan masalah dengan Firefox. Ini boleh disebabkan oleh antivirus anda, jadi pastikan anda mematikannya buat sementara waktu.
• Firefox terus terhempas, membeku, tidak bertindak balas - Kadang-kadang konfigurasi anda boleh menyebabkan masalah dengan Firefox. Walau bagaimanapun, anda boleh membetulkan masalah itu dengan hanya memulakan Firefox dalam Safe Mode.

Penyelesaian 1 - Semak antivirus anda

Jika anda mengalami isu Firefox pada PC anda, masalah itu mungkin perisian antivirus anda. Beberapa pengguna melaporkan bahawa ciri Pengimbasan HTTPS di Avast menyebabkan isu dengan Firefox, tetapi anda boleh membetulkan masalah ini dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka Avast dari dan pilih Tetapan di sudut kiri bawah.
2. Pilih Komponen> Perisai Web.
3. Sekarang klik butang Customize.
4. Nyahtanda Mengaktifkan pilihan Pengimbasan dan simpan perubahan.

Jika anda menggunakan perisian antivirus yang berbeza, anda mungkin ingin cuba mematikan ini atau ciri-ciri serupa yang lain di dalamnya. Sekiranya tidak berfungsi, langkah seterusnya adalah untuk melumpuhkan sepenuhnya perisian antivirus anda.

Beberapa pengguna melaporkan bahawa ini tidak berkesan, dan menurut mereka, mereka berjaya membetulkan masalah itu dengan membuang antivirus mereka sama sekali. Jika mengalih keluar antivirus menyelesaikan masalah anda, anda harus mempertimbangkan menukar kepada penyelesaian antivirus yang berbeza.

Bitdefender menawarkan perlindungan yang hebat dan pengoptimuman yang hebat, jadi ia tidak akan mengganggu mana-mana permohonan anda. Ia juga mempunyai asas tanda tangan yang besar dan ciri khas yang akan menghalang ancaman siber terbaru. Jika anda mencari antivirus baru, anda pasti perlu mencubanya.

- Dapatkan sekarang Bitdefender 2019 (diskaun istimewa sebanyak 35%)

• BACA JUGA: Perbaiki: Masalah Memori Mozilla Firefox Bocor dalam Windows

Penyelesaian 2 - Lumpuhkan pengaya yang bermasalah

Anda boleh meningkatkan fungsi Firefox dengan pelbagai add-on, tetapi dalam beberapa kes add-on baru boleh menyebabkan Firefox merosakkan pada Windows 10. Menurut beberapa pengguna, add-on yang menyebabkan kemalangan untuk mereka adalah FlashGet, tetapi beruang dalam fikiran bahawa hampir apa-apa add-on boleh menyebabkan Firefox jatuh, jadi anda mungkin perlu melumpuhkan atau mengalih keluar add-on tertentu untuk menyelesaikan masalah ini. Untuk mematikan add-on tertentu di Firefox, ikuti langkah berikut:

1. Buka Firefox dan klik butang Menu di penjuru kanan sebelah atas.
2. Pilih Add-on dari senarai.

   

3. Klik tab Pelanjutan di sebelah kiri. Senarai pelanjutan yang dipasang harus dibuka.
4. Sekarang matikan semua sambungan dengan mengklik butang Matikan.

   

5. Restart Firefox dan periksa sama ada masalah diselesaikan.
6. Sekiranya masalah itu diperbaiki, anda boleh cuba membolehkan penyambungan satu persatu sehingga anda dapat mencari yang menyebabkan masalah anda.

Sekiranya anda tidak dapat membuka Firefox sama sekali, ia sentiasa merupakan idea yang baik untuk menjalankannya dari Safe Mode. Untuk mengakses Mod Selamat lakukan yang berikut:

1. Tekan butang Mula, klik butang Kuasa, tekan dan tahan Shift pada keyboard anda dan pilih pilihan Restart.

   

2. Sebaik sahaja komputer anda dimulakan semula, pilih Penyelesaian Masalah> Pilihan lanjut> Tetapan Permulaan dan klik butang Mula semula.
3. Selepas komputer anda dimulakan semula tekan F5 untuk memilih Safe Mode dengan Rangkaian.
4. Apabila Mod Selamat bermula, cubalah melumpuhkan sebarang sambungan dari Firefox dengan mengikuti langkah-langkah di atas.

Sekiranya Firefox berfungsi secara normal dalam Mod Selamat, masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa program pihak ketiga yang telah anda pasang, jadi anda perlu mencari program yang bermasalah dan mematikannya untuk menyelesaikan masalah ini.

Penyelesaian 3 - Mula Firefox dalam Mod Selamat

Sekiranya anda mempunyai isu Firefox pada PC anda, kadang-kadang anda mungkin dapat memperbaikinya dengan hanya memulakan Firefox dalam Safe Mode. Mod Safe Firefox berjalan dengan tetapan dan pelanjutan lalai, yang menjadikannya sempurna untuk menyelesaikan masalah.

Untuk memulakan Firefox dalam Safe Mode, lakukan perkara berikut:

1. Cari pintasan Firefox di desktop anda, tahan kekunci Shift dan klik dua kali.
2. Apabila kotak dialog muncul, klik Mula dalam butang Mod Selamat.

   

Selepas itu, Firefox harus bermula dalam Mod Selamat. Sekiranya masalah tidak muncul dalam Mod Selamat, ada kemungkinan sambungan atau tetapan anda menyebabkan masalah ini.

Penyelesaian 4 - Pasang semula Firefox

Sekiranya masalah Firefox mengganggu kerja anda, mungkin anda perlu cuba memasang semula Firefox. Kadang-kadang pemasangan anda boleh rosak, dan itu boleh menyebabkan pelbagai isu. Walau bagaimanapun, anda boleh membetulkan masalah itu, hanya dengan memasang semula Firefox.

Terdapat beberapa kaedah yang boleh anda gunakan untuk memasang semula Firefox, tetapi yang paling berkesan ialah menggunakan perisian uninstall. Sekiranya anda tidak tahu, perisian uninstaller seperti IOBit Uninstaller akan benar-benar boleh mengeluarkan apa-apa aplikasi dari PC anda.

Di samping itu, perisian ini juga akan mengalih keluar semua fail dan entri pendaftaran yang berkaitan dengan aplikasi yang anda ingin alih keluar memastikan fail-fail ini tidak mengganggu sistem anda. Ini adalah alat yang anda perlukan pada PC anda terutamanya jika anda sering memasang dan menyahpasang pelbagai perisian.

• Muat turun sekarang IObit Uninstaller PRO 7 percuma

Sebaik sahaja anda mengalih keluar Firefox, pasang semula dan periksa sama ada masalah masih ada.

Penyelesaian 5 - Kosongkan cache anda

Menurut pengguna, kadang-kadang masalah Firefox mungkin terjadi disebabkan cache anda, dan cara terbaik untuk menangani mereka adalah dengan hanya membersihkan cache anda. Ini agak mudah dilakukan, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Klik butang Menu di penjuru kanan atas. Pilih Perpustakaan> Sejarah> Kosongkan Sejarah Terkini.

   

2. Apabila tetingkap Jelas Semua Sejarah terbuka, tetapkan Jajaran masa untuk mengosongkan Semuanya. Kembangkan seksyen butiran dan semak segala perkara seperti pada tangkapan skrin kami. Sekarang klik butang Clear Now.

   

Selepas itu, sejarah perlu dibersihkan dan masalahnya akan diselesaikan.

Penyelesaian 6 - Muat semula Firefox

Kadang kala isu Firefox boleh terjadi disebabkan oleh tetapan anda, dan cara terpantas untuk memperbaikinya adalah menyegarkan Firefox. Dengan berbuat demikian, anda akan mengalih keluar semua pelanjutan dan menetapkan semula semua tetapan, jadi ingatlah itu. Untuk menetapkan semula Firefox, lakukan perkara berikut:

1. Buka Firefox.
2. Dalam bar alamat, masukkan : sokongan dan klik Muat semula butang Firefox.

   

3. Sekarang ikuti arahan pada skrin untuk menyegarkan Firefox.

Setelah selesai, Firefox harus dipulihkan kepada lalai dan masalahnya akan diselesaikan secara kekal.

Penyelesaian 7 - Keluarkan profil Firefox anda

Menurut pengguna, kadang-kadang anda mungkin menghadapi masalah Firefox kerana profil anda rosak. Untuk membetulkan masalah, anda perlu mengalih keluar profil anda. Anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah berikut:

1. Tutup Firefox.
2. Sekarang tekan Windows Key + R dan masukkan firefox.exe -p. Tekan Enter atau klik OK.
3. Senarai profil yang tersedia akan muncul. Pilih profil pengguna anda, ia sepatutnya dilabelkan sebagai lalai dan klik butang Padam Profil.

   

4. Sekarang pilih pilihan yang dikehendaki. Sekiranya anda mahu memadam sepenuhnya profil anda, klik butang Padam Fail.

   

Selepas itu, profil anda harus dialih keluar, dan yang baru akan dibuat sebaik sahaja anda memulakan Firefox. Anda juga boleh membuat profil baru dari kotak dialog ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik butang Buat Profil.

   

2. Klik Seterusnya.
3. Masukkan nama yang dikehendaki untuk profil anda dan klik butang Selesai.

   

Sekarang anda hanya perlu memilih profil baru dan klik butang Start Firefox.

Setelah mencipta profil pengguna baru, isu itu harus diselesaikan sepenuhnya. Perlu diingat bahawa kaedah ini akan mengalih keluar sejarah anda, penanda buku dan kata laluan yang disimpan, jadi pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu.

Penyelesaian 8 - Pertimbangkan menggunakan versi Beta atau Nightly

Jika isu Firefox masih ada, anda mungkin dapat menyelesaikannya hanya dengan beralih ke Firefox atau versi Firefox malam. Untuk melakukan itu, anda hanya perlu mengeluarkan Firefox dari PC anda dan kemudian pasangkan versi Beta.

Versi Beta mempunyai kemas kini yang terkini, tetapi sejak versi ini tidak diuji sepenuhnya, beberapa isu baru mungkin muncul. Sebaliknya, versi Nightly menawarkan kemas kini terkini, sebaik sahaja ia dilaksanakan, tetapi sejak kemas kini ini tidak diuji sepenuhnya, ada kemungkinan beberapa isu mungkin berlaku.

Sudah tentu, anda sentiasa boleh beralih ke pelayar yang berbeza seperti Edge atau Chrome sehingga anda berjaya menyelesaikan isu Firefox pada PC anda.

Isu Firefox pada Windows 10 boleh menyebabkan banyak masalah, dan dalam kebanyakan kes masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau pelanjutan Firefox. Untuk menyelesaikan masalah Firefox, anda hanya perlu mematikan atau menyahpasang aplikasi / pelanjutan yang bermasalah.

Catatan Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Mei 2016 dan telah sejak dirubah sepenuhnya dan dikemas kini untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.