Xbox Live adalah sebahagian daripada Xbox yang membolehkan anda memainkan permainan kegemaran anda secara dalam talian. Malangnya, beberapa pengguna melaporkan ralat ICMP di Xbox mereka, dan hari ini kami akan menunjukkan kepada anda bagaimana untuk membetulkan ralat ini.

Kesilapan Xbox ICMP, bagaimana untuk memperbaikinya?

Betulkan - ICMP ralat Xbox

Penyelesaian 1 - Tetapkan semula tetapan rangkaian kepada lalai kilang

Sekiranya anda mengalami ralat ICMP semasa cuba menyambung ke Xbox Live, anda mungkin ingin cuba menetapkan semula tetapan sambungan rangkaian anda ke lalai kilang. Perlu diingat bahawa menetapkan semula tetapan ini akan membuang semua konfigurasi rangkaian anda dari Xbox anda, termasuk kata laluan tanpa wayar anda, jadi anda perlu memasukkannya semula. Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian anda, lakukan yang berikut:

1. Tekan butang Panduan pada pengawal Xbox anda.
2. Pilih Tetapan dan navigasi ke Tetapan Sistem.
3. Pilih tetapan Rangkaian.
4. Pilih Rangkaian Berwayar atau sambungan wayarles anda.
5. Pilih Tetapkan Rangkaian.
6. Pergi ke tab Tetapan Tambahan dan pilih Pilihan Kembalikan ke Default Default.
7. Pilih Ya, Kembalikan ke Lalai Kilang untuk mengesahkan.
8. Selepas itu, mulakan semula Xbox anda.
9. Pilihan: Jika anda menggunakan rangkaian tanpa wayar, pastikan anda mengkonfigurasi lagi tetapan tanpa wayar.

Penyelesaian 2 - Uji sambungan Xbox Live anda

Menurut pengguna, kadang-kadang anda boleh membetulkan masalah ini hanya dengan menguji sambungan Xbox Live anda. Untuk melakukannya di Xbox 360, ikuti langkah berikut:

1. Tekan butang Panduan pada pengawal anda.
2. Pilih Tetapan dan navigasi ke Tetapan Sistem.
3. Sekarang buka Tetapan Rangkaian dan pilih Rangkaian Berwayar atau sambungan rangkaian anda.
4. Pilih Ujian Xbox Live Connection.
5. Tunggu sehingga proses imbasan selesai.

Pada Xbox One, anda boleh menguji sambungan rangkaian anda dengan melakukan perkara berikut:

1. Tatal ke kiri pada skrin Laman Utama untuk membuka Panduan.
2. Pilih Tetapan> Semua Tetapan.
3. Pilih Rangkaian> Tetapan Rangkaian.
4. Di sebelah kanan pilih Pilihan sambungan rangkaian ujian.
5. Tunggu sementara imbasan menguji sambungan anda.

• BACA JUGA: Betulkan: Kesilapan Xbox "Kemas kini gagal"

Penyelesaian 3 - Periksa gangguan tanpa wayar

Kesalahan ICMP boleh berlaku disebabkan gangguan tanpa wayar, dan untuk menyelesaikan masalah yang anda perlukan untuk menghapuskan sumber gangguan tanpa wayar. Gangguan tanpa wayar boleh disebabkan oleh telefon tanpa wayar, ketuhar gelombang mikro dan peranti lain, dan jika itu berlaku, anda mungkin mahu mengalihkan penghala wayarles anda dari peranti ini. Di samping itu, pastikan penghala anda berada di kedudukan tinggi supaya ia tidak dihalang oleh apa-apa. Kadangkala alat dengar wayarles boleh menyebabkan gangguan pada isyarat Wi-Fi, oleh itu anda mungkin ingin mematikan set kepala wayarles anda buat sementara waktu dan semak apakah itu menyelesaikan masalah itu. Sesetengah pengguna juga mencadangkan untuk menukar saluran wayarles anda pada penghala, jadi anda mungkin mahu mencuba juga. Untuk melakukan itu, pastikan anda menyemak manual penghala anda untuk arahan terperinci.

Penyelesaian 4 - Mulakan semula Xbox dan perkakasan rangkaian anda

Kadang-kadang anda boleh membetulkan ralat ICMP dengan hanya memulakan semula Xbox dan peranti rangkaian anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Xbox anda.
2. Selepas itu, matikan modem dan penghala anda.
3. Tunggu satu atau dua minit dan hidupkan semula modem anda. Tunggu sebentar sehingga modem anda bermula sepenuhnya.
4. Selepas itu, hidupkan penghala anda dan tunggu sehingga ia berfungsi sepenuhnya.
5. Akhir sekali, hidupkan konsol anda dan periksa jika ralat telah diselesaikan.

Penyelesaian 5 - Kosongkan cache sistem

Kadang-kadang cache anda boleh mengganggu sambungan anda dan menyebabkan ini dan banyak kesalahan lain muncul. Cakera anda memegang pelbagai jenis fail berbeza, dan untuk memperbaiki masalah ini dan banyak lagi, anda perlu mengosongkan cache anda dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan butang Panduan pada pengawal anda.
2. Navigasi ke Tetapan> Tetapan Sistem.
3. Pilih Penyimpanan atau Memori.
4. Sorot sebarang peranti simpanan dan tekan Y.
5. Pilih Kosongkan pilihan Cache dan pilih Ya untuk mengesahkan bahawa anda ingin membersihkan cache.
6. Setelah cache dibersihkan, anda boleh menguji sambungan Xbox Live anda.

• BACA JUGA: Betulkan: Kesilapan Xbox "Profil semasa tidak dibenarkan"

Bagi Xbox One, membersihkan cache agak berbeza, tetapi anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan butang kuasa pada konsol anda untuk mematikannya.
2. Selepas konsol anda dimatikan, cabut kabel kuasa dari konsol anda.
3. Tekan butang kuasa pada konsol anda beberapa kali semasa konsol dicabut untuk mengalirkan bateri sepenuhnya.
4. Sambungkan kabel kuasa ke konsol anda dan tunggu sehingga lampu pada bata kuasa berubah dari putih ke oren.
5. Hidupkan semula konsol anda dengan menekan butang kuasa.

Selepas itu, semua fail cache harus dialih keluar dari konsol anda dan ralat ICMP harus diselesaikan.

Penyelesaian 6 - Semak tetapan rangkaian anda

Menurut pengguna, anda mungkin dapat membetulkan ralat ICMP pada Xbox anda hanya dengan menukar tetapan rangkaian anda. Untuk melakukan itu, anda perlu menetapkan perkara berikut:

1. Pastikan DHCP diaktifkan.
2. Tetapkan NAT untuk Terbuka.
3. Tetapkan tetapan Xbox Live ke Automatik.
4. Mencetuskan pelabuhan anda.

Setelah melakukan itu, masalah itu harus diselesaikan secara kekal.

Penyelesaian 7 - Periksa sama ada anda mempunyai alamat IP statik

Beberapa pengguna melaporkan bahawa modem mereka tidak sepenuhnya serasi dengan Xbox Live. Menurut mereka, mereka tidak dapat menyambung ke Xbox Live sehingga ISP mereka memberi mereka alamat IP statik. Jika demikian, anda mungkin mahu menghubungi ISP anda dan lihat jika anda boleh mendapatkan alamat IP statik. Perlu diingat bahawa mendapatkan alamat IP statik biasanya datang dengan kos.

Penyelesaian 8 - Berikan IP statik untuk penghala anda

Menurut pengguna, anda boleh membetulkan masalah ini dengan memberikan alamat IP statik ke penghubung anda. Selepas itu, gunakan DHCP asas untuk Xbox anda, tetapi jangan berikan alamat IP statik kepadanya. Di samping itu, anda mungkin mahu melumpuhkan firewall pada router klien anda juga. Untuk melihat cara melaksanakan langkah-langkah ini, kami sangat menyarankan anda menyemak manual penghala anda.

Penyelesaian 9 - Tunggu sehingga ISP anda membetulkan masalah

Kesalahan ICMP kadangkala muncul disebabkan masalah dengan ISP anda. Untuk memastikan jika ini masalah dengan ISP anda, periksa jika pengguna lain mengalami masalah dengan Xbox Live. Jika itu berlaku, ini bermakna ISP anda mempunyai beberapa masalah teknikal, jadi pastikan anda menunggu beberapa jam atau hubungi ISP anda.

Penyelesaian 10 - Periksa sama ada kad Wi-Fi anda disambung dengan betul

Kadang-kadang kad Wi-Fi anda mungkin tidak disambung dengan betul dan yang boleh menyebabkan ralat ini muncul. Sekiranya itu berlaku, anda hanya perlu membuka Xbox anda dan kembalikan kad Wi-Fi anda. Perlu diingat bahawa membuka Xbox anda akan memecahkan jaminan anda, jadi anda mungkin ingin mempertimbangkan menghantar Xbox anda ke pusat pembaikan Microsoft.

Ralat ICMP akan menghalang anda daripada mengakses Xbox Live dan bermain permainan kegemaran anda secara dalam talian, tetapi kami berharap penyelesaian kami membantu anda menyelesaikan masalah ini.

BACA JUGA:

• Betulkan: Kesalahan Xbox E74
• Betulkan: Kesilapan Xbox UI-122
• Betulkan: Kesilapan Xbox E68
• Betulkan: Kesilapan Xbox semasa bermain DVD
• Betulkan: Kesalahan Xbox kod rantau yang salah