Ini hanya salah satu daripada banyak pengguna Surface Pro yang berpengalaman dalam sistem operasi Windows 10.

Jika anda salah satu daripada banyak pengguna dan Surface Pro anda tidak akan bersambung ke Wi-Fi di Windows 10, kami mempunyai penyelesaian untuk anda disenaraikan di bawah.

FIX: Surface Pro tidak akan menyambung ke WiFi Windows 10

1. Pemeriksaan awal
2. Semak rangkaian anda pada peranti lain
3. Mulakan semula perkakasan rangkaian anda dan sambung semula
4. Mulakan semula Surface Pro anda dan sambung semula
5. Periksa tarikh dan tetapan Masa
6. Lupakan rangkaian lama
7. Periksa sama ada penapisan alamat MAC diaktifkan
8. Jalankan penyelesai masalah rangkaian Windows
9. Pasang kemas kini
10. Simpan semula penyesuai WiFi
11. Semak tetapan TCP / IP

1. Pemeriksaan awal

Sebelum mencuba salah satu daripada penyelesaian di bawah, periksa bahawa gejala yang anda alami dengan Surface Pro anda adalah serupa dengan yang anda lihat diterangkan di sini.

Semak tetapan WiFi pada peranti Surface Pro anda. Untuk membuat ini:

• Klik Mula dan pilih Tetapan

• Pilih Rangkaian & Internet

• Pilih WiFi

Pastikan WiFi aktif dan mod Pesawat tidak aktif (Tetapan> Rangkaian & Internet> Mod pesawat). Semak juga bahawa rangkaian wayarles berada dalam senarai rangkaian yang tersedia dan ikon berada dalam bar tugas.

Semak kata laluan untuk penghala anda. Untuk membuat ini:

• Klik butang Mula dan pilih Tetapan
• Pilih Rangkaian & Internet
• Pilih Status
• Pilih Rangkaian dan Pusat Perkongsian.
• Dalam Pusat Rangkaian dan Perkongsian, di sebelah Sambungan, pilih nama rangkaian Wi-Fi anda.

• Dalam Status Wi-Fi, pilih Hartanah Tanpa Wayar.

• Dalam Hartanah Rangkaian Wireless, pilih tab Keselamatan

• Pilih kotak Tunjukkan aksara tandakan. Kata laluan rangkaian Wi-Fi anda dipaparkan dalam kotak utama Keselamatan rangkaian

2. Semak rangkaian anda pada peranti yang berbeza

Jika rangkaian anda muncul dalam senarai rangkaian yang tersedia tetapi anda tidak boleh menyambung, pastikan rangkaian berfungsi dengan betul pada peranti lain.

Sekiranya anda tidak dapat menyambung pada peranti lain, masalahnya mungkin dengan rangkaian atau perkakasan anda.

3. Mulakan semula perkakasan rangkaian anda dan sambung semula

Jika anda tidak dapat menyambungkan Surface anda atau peranti lain, mulakan semula perkakasan rangkaian anda dan sambung semula ke Wi-Fi.

Untuk melakukan ini, keluarkan kord kuasa dari penghala atau modem anda, selepas semua lampu keluar, tunggu tiga puluh saat dan pasangkan semula modem semula.

Sesetengah modem mungkin mempunyai sandaran bateri yang menghalang lampu keluar, jadi tekan dan lepaskan butang reset dengan cepat, atau keluarkan bateri. Palamkan penghala anda dan tunggu dua minit lagi.

Mulakan semula Surface Pro anda dengan pergi ke Start> Power> Restart dan cuba untuk menyambung ke Wi-Fi sekali lagi.

4. Mulakan semula Surface Pro anda dan sambung semula

Jika anda boleh menyambung ke Wi-Fi pada peranti lain tetapi Surface Pro anda akan menyambung ke Wi-Fi Windows 10, mulakan semula Surface Pro dan sambung semula ke Wi-Fi. Untuk membuat ini:

• Mulakan semula (jangan menutup) Surface Pro anda.
• Pilih Mula
• Pilih Kuasa
• Pilih Mula semula untuk memulakan semula Surface anda dan sambung semula ke Wi-Fi.

5. Semak tetapan Tarikh dan Masa

Jika selepas memulakan semula Surface Pro anda tidak akan bersambung ke Windows 10 Wi-Fi, semak tetapan tarikh dan masa, dan membetulkannya jika perlu. Untuk membuat ini:

• Pergi ke Mula, dan pilih Tetapan > Masa & bahasa.
• Pastikan maklumat itu betul atau buat perubahan sekiranya perlu.
• Cuba untuk bersambung ke rangkaian Wi-Fi anda

6. Lupakan rangkaian lama

Kadang-kadang Surface Pro tidak akan menyambung ke Wi-Fi Windows 10 kerana peranti anda cuba menyambung semula ke rangkaian lama. Dalam kes ini, hentikan Surface Pro daripada melihat ke rangkaian lama. Untuk membuat ini:

• Leret dari sebelah kanan untuk memaparkan menu Charms
• Pilih Tetapan
• Pilih senarai rangkaian Tanpa Wayar
• Klik kanan atau tekan dan tahan rangkaian yang ingin dilupakan
• Pilih Lupakan rangkaian ini
• Mulakan semula peranti Surface Pro

Ini akan membersihkan isu sambungan, dan selepas permulaan semula, rangkaian yang tersedia akan dipaparkan dan anda boleh memilih yang anda mahu lagi.

7. Periksa sama ada penapisan alamat MAC diaktifkan

Router wayarles juga boleh menghalang akses rangkaian tanpa kebenaran dengan menggunakan penapisan MAC. Tetapi ini juga bermakna Surface Pro anda tidak akan bersambung ke Windows 10 Wi-Fi.

Jika pilihan penapisan MAC didayakan pada penghala anda, lakukan yang berikut:

• Matikan penapisan MAC buat sementara waktu untuk melihat sama ada ia menyebabkan Surface Pro tidak disambungkan
• Tambahkan alamat MAC Surface anda ke senarai dibenarkan router anda.

Jika anda ingin mencari alamat MAC, lakukan perkara berikut:

• Pilih kotak carian dalam bar tugas, masukkan cmd, dan dalam hasil carian pilih Prompt Perintah.
• Masukkan ipconfig / all dan tekan Enter.
• Cari Alamat Fizikal. Ini adalah alamat MAC untuk Surface anda.

Untuk menukar tetapan penapisan MAC pada penghala anda, atau tambahkan alamat MAC ke senarai sah router anda, periksa maklumat pada router anda atau periksa dengan tapak web pengeluar perkakasan.

Jika anda menukar tetapan penapisan MAC pada penghala anda, mulakan semula sebelum menyambungkan Pro Permukaan ke Wi-Fi.

Jika Surface Pro anda masih tidak akan bersambung ke Wi-Fi, hubungi ISP anda atau pengeluar penghala anda dengan isu khusus.

8. Jalankan penyelesai masalah rangkaian Windows

Ini membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah sambungan biasa.

• Klik kanan Start
• Pilih Panel Kawalan
• Pilih Rangkaian dan Internet

• Pilih Rangkaian dan Perkongsian

• Pergi ke kotak carian dan taipkan Mengenal pasti dan membaiki masalah rangkaian
• Pilih Mengenalpasti dan membaiki masalah rangkaian untuk menjalankannya mengikut arahan dengan teliti

9. Pasang kemas kini

Anda mungkin tidak dapat menyambung ke Wi-Fi, tetapi anda boleh memasang kemas kini sama ada menggunakan sambungan berwayar, menggunakan sambungan lain seperti orang awam atau dari tempat kerja anda, muat turun fail ke pemacu USB dan pindahkannya ke Surface anda, atau gunakan sambungan jalur lebar mudah alih terbina dalam untuk menyambung ke Internet dan dapatkan kemas kini.

Selepas memasang kemas kini, mulakan semula permukaan anda dan sambung semula ke Wi-Fi untuk melihat sama ada ia membantu.

10. Kembalikan semula penyesuai Wi-Fi

• Klik kanan Mula dan pilih Pengurus Peranti

• Klik kanan penyesuai Wireless anda dan pilih Properties
• Klik tab Pengurusan Pengurusan
• Nyahtandarkan Benarkan komputer mematikan peranti ini untuk menjimatkan kuasa
• Klik OK
• Tukar pelan kuasa lalai dan beralih dari penjimatan tenaga yang tinggi ke tahap rendah

11. Semak tetapan TCP / IP

• Dalam kotak carian, ketik CMD
• Dari hasil carian, klik kanan Prompt Perintah dan ketik Run sebagai pentadbir.

• Taipkan arahan berikut dan tekan Enter selepas setiap arahan.
• netsh int tcp menetapkan heuristik dilumpuhkan
• netsh int tcp menetapkan autotuninglevel global = kurang upaya
• netsh int tcp tetapkan rss global = enabled
• netsh int tcp show global (Anda akan melihat beberapa tetapan dan semua harus dimatikan kecuali satu atau dua)
• Ketik Keluar dan tekan Enter.

Adakah mana-mana penyelesaian ini membantu? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.