Walaupun Skype adalah salah satu perkhidmatan pemesejan yang paling popular, isu-isu tertentu boleh muncul sekali-sekala. Pengguna Windows 10 melaporkan bahawa Skype mempunyai masalah dengan peranti main balik, tetapi nasib baik untuk anda, terdapat penyelesaian yang tersedia.

Masalah dengan peranti main balik boleh menyusahkan, terutamanya kerana anda tidak dapat mendengar orang lain semasa panggilan, tetapi anda boleh menyelesaikan masalah ini dengan mengikuti salah satu daripada penyelesaian kami.

Tetapi pertama sekali, inilah beberapa contoh masalah ini:

• Panggilan Skype gagal masalah dengan peranti main balik - Jika anda mengalami masalah dengan peranti main semula, anda tidak akan dapat membuat sebarang panggilan dengan Skype. Tetapi anda mungkin akan dapat menyelesaikan masalah dengan penyelesaian di bawah.
• Skype tidak boleh mengakses kad bunyi Windows 10 - Anda kemungkinan besar mengalami masalah dengan peranti main semula jika Skype tidak dapat mengakses kad bunyi anda.

Masalah skype dengan peranti main semula di Windows 10

Isi kandungan:

1. Padam peranti audio
2. Nyahdayakan peranti audio buat sementara waktu
3. Mulakan semula Skype
4. Pastikan peranti main semula yang betul ditetapkan dalam Skype
5. Nyahtandakan secara automatik menyesuaikan tetapan pembesar suara
6. Dayakan dan lumpuhkan pembesar suara anda
7. Matikan mana-mana program audio yang berjalan di latar belakang
8. Tetapkan semula fail konfigurasi Skype
9. Pastikan pemandu audio anda terkini
10. Pasang semula Skype
11. Beralih ke versi UWP
12. Jalankan Penyelesaian Masalah Audio

Betulkan: Peranti main balik tidak berfungsi di Skype

Penyelesaian 1 - Padam peranti audio

Masalah dengan peranti main semula di Skype biasanya disebabkan oleh peranti audio anda. Untuk menyelesaikan masalah ini, dinasihatkan untuk menyahpasang pemacu audio anda, dan untuk melakukannya, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X dan pilih Pengurus Peranti daripada senarai.

2. Navigasi ke bahagian pengawasan Bunyi, video dan pengawal permainan dan cari peranti audio anda.
3. Klik kanan peranti audio dan pilih Nyahpasang.

4. Selepas peranti audio anda telah dipasang, mulakan semula komputer anda dan Windows 10 harus memasangnya secara automatik.
5. Periksa sama ada masalah masih berlaku.

Penyelesaian 2 - Selesaikan melumpuhkan peranti audio

Jika anda menghadapi masalah dengan peranti main semula di Skype, anda mungkin mahu melumpuhkan peranti audio anda untuk sementara waktu. Untuk melakukan itu, lakukan yang berikut:

1. Pengurus Peranti Terbuka. Anda boleh membuka Pengurus Peranti dengan menekan Windows Key + X dan memilih Pengurus Peranti dari menu.
2. Apabila Pengurus Peranti dibuka, cari peranti audio anda, klik kanan dan pilih Lumpuhkan.

3. Klik kanan peranti sekali lagi, dan pilih Aktifkan dari menu.
4. Tutup Pengurus Peranti dan periksa sama ada masalah masih berterusan.

Penyelesaian 3 - Mulakan semula Skype

Beberapa pengguna melaporkan bahawa masalah dengan peranti main semula boleh diperbaiki hanya dengan memulakan semula Skype. Untuk melakukan itu, temukan ikon Skype di Taskbar, klik kanan dan pilih Keluar. Selepas anda menutup Skype, mulailahnya semula dan periksa sama ada masalah diselesaikan.

Penyelesaian 4 - Pastikan peranti main semula yang betul ditetapkan dalam Skype

Sesetengah pengguna mempunyai pelbagai peranti audio yang tersedia, dan secara tidak sengaja memilih peranti audio yang salah, anda boleh menyebabkan masalah dengan peranti main semula di Skype. Untuk menyelesaikan masalah ini, kami dinasihatkan supaya memilih peranti main balik secara manual di Skype, dan untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka Skype dan pilih Alat> Pilihan.
2. Navigasi ke tetapan Audio dan luaskan bahagian Pembesar suara.

   

3. Pilih peranti audio yang betul dan klik Simpan untuk menyimpan perubahan.
4. Periksa sama ada masalah itu diselesaikan. Anda mungkin perlu mencuba beberapa peranti audio yang berbeza sebelum anda mencari yang berfungsi untuk anda.

Penyelesaian 5 - Nyahtandarkan secara automatik menyesuaikan tetapan speaker

Beberapa pengguna melaporkan bahawa masalah Skype dengan main balik boleh ditetapkan dengan mematikan Secara automatik menyesuaikan pilihan tetapan penceramah. Untuk mematikan pilihan ini, hanya navigasi ke Alat> Pilihan> Tetapan audio di Skype. Navigasi ke bahagian Pembesar suara, nyahtandakan tetapan laras pembesar suara secara automatik dan klik Simpan untuk menyimpan perubahan.

Penyelesaian 6 - Dayakan dan matikan pembesar suara anda

Jika anda menghadapi masalah dengan peranti main semula di Skype, anda harus cuba melumpuhkan dan membolehkan pembesar suara anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Klik kanan ikon pembesar suara di sudut kanan bawah dan dari menu memilih peranti Main balik.
2. Klik kanan pada ruang kosong dalam tetingkap Peranti Main balik dan pastikan kedua-dua Show Devices Device dan Show Disconnected Devices diperiksa.
3. Klik kanan peranti audio anda dan pilih Lumpuhkan dari menu.
4. Klik kanan peranti sekali lagi dan pilih Aktifkan.
5. Klik Guna dan OK untuk menyimpan perubahan.

Penyelesaian 7 - Matikan mana-mana program audio yang berjalan di latar belakang

Menurut pengguna, anda boleh membetulkan masalah dengan peranti main balik dengan mematikan mana-mana aplikasi yang menggunakan kad bunyi anda. Sebagai contoh, jika anda mempunyai pemain multimedia yang berjalan di latar belakang anda mungkin mahu mematikannya sebelum anda memulakan panggilan Skype.

Penyelesaian 8 - Tetapkan semula fail konfigurasi Skype

Sekiranya anda mengalami masalah dengan peranti main semula di Skype, anda mungkin mahu cuba menetapkan semula fail konfigurasi Skype. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tutup Skype.
2. Tekan Windows Key + R dan masukkan % appdata%. Tekan Enter atau klik OK.
3. Cari folder Skype dan tukar nama ke Skype.old. Perlu diingat bahawa dengan menamakan semula folder Skype anda, sejarah mesej anda akan dikeluarkan dari Skype, tetapi ia masih boleh didapati di folder Skype.old.
4. Setelah anda menamakan semula folder Skype, mulakan Skype sekali lagi dan semak isu itu selesai.

Penyelesaian 9 - Pastikan pemandu audio anda terkini

Masalah dengan peranti main semula di Skype boleh berlaku jika pemandu audio anda tidak dikemas kini, dan jika itu berlaku, dinasihatkan supaya mengemas kini driver audio anda. Untuk melakukan itu, lawati laman web pembuat papan induk atau kad suara anda dan muat turun pemacu terkini untuk peranti anda. Selepas memasang pemacu terkini, isu main balik perlu diselesaikan.

Kemas kini pemandu secara manual

Sekiranya anda tidak mahu kerap mengemaskini pemandu secara manual, kami mencadangkan untuk melakukannya secara automatik dengan menggunakan alat Pemandu Pemandu Tweakbit. Alat ini diluluskan oleh Microsoft dan Norton Antivirus. Selepas beberapa ujian, pasukan kami membuat kesimpulan bahawa ini adalah penyelesaian automatisasi terbaik. Di bawah ini anda boleh menemui panduan ringkas cara melakukannya:

1. 1. Muat turun dan pasang Pengemaskinian Pemandu TweakBit.
   2. Setelah dipasang, program akan mula mengimbas PC anda untuk pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik. Updater Pemandu akan menyemak versi pemacu anda yang dipasang terhadap pangkalan data awan versi terkini dan mencadangkan kemas kini yang betul. Apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu sehingga imbasan selesai.
   3. Setelah selesai imbasan, anda akan mendapat laporan mengenai semua pemandu masalah yang terdapat pada PC anda. Semak senarai dan lihat jika anda ingin mengemas kini setiap pemandu secara individu atau sekaligus. Untuk mengemas kini satu pemandu pada satu masa, klik pautan 'Kemaskini pemandu' di sebelah nama pemandu. Atau cukup klik butang 'Kemas kini semua' di bahagian bawah untuk memasang semua kemas kini yang disyorkan secara automatik.

Nota: Sesetengah pemandu perlu dipasang dalam berbilang langkah supaya anda perlu memukul butang 'Kemaskini' beberapa kali sehingga semua komponen dipasang.

Penyelesaian 10 - Pasang semula Skype

Pengguna mencadangkan bahawa masalah peranti main balik boleh diperbaiki dengan memasang semula Skype, jadi pastikan untuk mencuba itu. Beberapa pengguna mendakwa bahawa mereka berjaya membetulkan masalah ini dengan memasang versi lama Skype, jadi anda mungkin mahu mencuba juga.

Penyelesaian 11 - Tukar ke versi UWP

Jika anda tidak boleh membuat panggilan dengan versi Desktop Skype standard, cuba gunakan versi UWP yang baru. Microsoft telah mendesak menggunakan versi ini sejak kebelakangan ini. Kebenaran diberitahu, ia masih bukan aplikasi paling stabil di sana, tetapi ia bertambah baik.

Anda tidak perlu memasang versi UWP Skype, kerana ia sudah diprapasang pada sistem anda. Jadi, cubalah.

Penyelesaian 12 - Jalankan Penyelesaian Masalah Audio

Dan akhirnya, jika tiada penyelesaian dari atas dapat menyelesaikan masalah, kami akan cuba alat penyelesaian masalah terbina dalam Windows. Inilah cara untuk menjalankannya:

1. Pergi ke apl Tetapan.
2. Kepala ke Kemas Kini & Keselamatan > Penyelesaian Masalah.
3. Cari Rakaman Audio dan klik.
4. Sekarang, buka Run troubleshooter.

   

5. Ikuti arahan pada skrin lebih lanjut dan biarkan ahli sihir menemui apa-apa masalah.
6. Mulakan semula komputer anda.

Dengan masalah peranti main balik, anda tidak akan dapat melaksanakan panggilan Skype sama sekali, dan itu boleh memberi kesan serius kepada pengalaman Skype anda. Kami membincangkan beberapa isu utama Skype pada masa lalu, dan jika anda mempunyai Skype Error 0x80070497 atau jika anda tidak dapat menutup Skype dalam Windows 10, jangan ragu untuk menyemak beberapa artikel berkaitan Skype kami yang lain.