Nampaknya selepas Windows Defender mula membuat kemas kini khusus ke pangkalan datanya, ia akan mula mempunyai masalah pembekuan atau ia hanya akan gagal dimulakan dengan betul pada Windows 8.1 atau Windows 10. Kami telah menemui penyelesaian untuk masalah ini dan ia semudah itu boleh jadi anda hanya perlu mengikuti garis panduan di bawah dalam susunan yang diterangkan dan menetapkan Windows Defender anda dalam sistem operasi Windows 8.1 atau Windows 10.

Dalam kebanyakan kes, mesej ralat muncul apabila anda cuba melakukan imbasan tersuai atau imbasan penuh pada semua cakera keras anda dan kemungkinan besar akan memberikan mesej pop timbul "Windows Defender tidak dapat mengimbas PC anda. Perkhidmatan program ini telah berhenti "diikuti oleh kod ralat" 0x800106ba ".

Jadi dalam tutorial di bawah, kami akan melakukan tindakan tetapan semula ke tempat Defender Windows anda tidak mempunyai masalah ini dan juga beberapa pemeriksaan tambahan kepada sistem untuk memastikan ia dari Windows Defender dan bukan dari sistem operasi itu sendiri.

Tutorial tentang bagaimana untuk membaiki Windows Defender dalam Windows 8.1 dan Windows 10

Windows Defender adalah aplikasi keselamatan yang kukuh yang dapat melindungi PC anda daripada pelbagai ancaman. Walau bagaimanapun, isu-isu tertentu boleh muncul dengan alat ini, dan bercakap mengenai isu, pengguna melaporkan masalah berikut:

• Windows Defender tidak berfungsi Windows 10 - Jika anda menghadapi masalah dengan Windows Defender, masalah ini mungkin berkaitan dengan Windows anda. Untuk menyelesaikan masalah, pastikan anda memasang kemas kini terkini dan semak apakah itu menyelesaikan masalah.
• Windows Defender cepat imbasan terperangkap - Kadang-kadang Defender Windows anda boleh tersangkut semasa mengimbas. Untuk membetulkan masalah ini, pastikan untuk membaiki sebarang fail yang rosak pada cakera keras anda.
• Windows Defender cepat imbasan tidak berfungsi - Ini boleh menjadi isu yang menjengkelkan, tetapi kita sudah membahas topik ini di Windows Defender kita tidak akan melakukan artikel scan cepat, jadi pastikan untuk check it out untuk maklumat lebih lanjut.
• Windows Defender PC anda tidak dapat diimbas - Ini adalah satu lagi masalah yang boleh terjadi dengan Windows Defender. Walau bagaimanapun, anda sepatutnya dapat memperbaikinya dengan menggunakan salah satu penyelesaian kami.

Penyelesaian 1 - Gunakan Prompt Perintah

Menurut pengguna, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dengan Windows Defender hanya dengan menggunakan Command Prompt. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Mula Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Dalam Prompt Perintah, anda perlu menulis arahan berikut: "C: \ Program Files \ Windows Defender \ MpCmdRun.exe" -penggunaan yang tepat. Sekarang tekan Enter untuk menjalankan arahan.
3. Sebaik sahaja arahan itu dilaksanakan, tutup Command Prompt dan mulakan semula PC anda.

Nota: Satu perkara yang sangat penting untuk diingat adalah bahawa anda tidak sepatutnya melakukan pembaharuan Windows Defender lagi. Jika anda ingin melakukan kemas kini pada aplikasi Windows Defender pastikan untuk memeriksa sama ada Microsoft telah membetulkan isu ini.

• BACA JUGA: Betulkan: Windows Defender tidak akan menghidupkan dalam Windows 10

Penyelesaian 2 - Jalankan Semula Sistem

PENTING: Sebelum mencuba langkah ini membuat salinan sandaran fail dan folder anda yang anda perlukan kerana ada kemungkinan bahawa setelah anda melakukan sistem mengembalikan file dan folder mungkin dihapuskan.

Satu lagi cara untuk membetulkan masalah ini ialah dengan menggunakan System Restore. Ini adalah ciri berguna yang boleh menyelesaikan banyak masalah pada PC anda dengan mudah. Untuk menggunakan Pemulihan Sistem, anda perlu melakukan perkara berikut:

1. Tekan Windows Key + S dan masukkan pemulihan sistem. Pilih Buat titik pemulihan dari menu.

   

2. Tetingkap Sistem Properties sekarang akan muncul. Sekarang klik butang Pemulihan Sistem.

   

3. Apabila tetingkap Sistem Pemulihan dibuka, klik Seterusnya.

   

4. Jika ada, tandakan Tunjuk lagi mata pemulihan. Pilih titik pemulihan yang dikehendaki dari menu dan klik Seterusnya.

   

5. Sekarang ikuti arahan pada skrin untuk menyelesaikan proses pemulihan.

Setelah PC anda dipulihkan, periksa apakah masalah masih berlaku.

Penyelesaian 3 - Semak pengecualian anda

Ramai pengguna melaporkan masalah tertentu semasa menggunakan Windows Defender. Menurut mereka, isu itu adalah dengan pengecualian. Kadang-kadang aplikasi berniat jahat boleh menambah fail atau direktori tertentu menyebabkan masalah ini muncul.

Sebenarnya, beberapa pengguna melaporkan bahawa keseluruhan drive C mereka telah ditambah ke senarai pengecualian tanpa pengetahuan mereka. Ini menyebabkan masalah dengan Windows Defender, tetapi anda dengan mudah boleh membetulkan isu ini hanya dengan membuang pengecualian anda. Untuk melakukan itu, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

• BACA JUGA: Penyelesaian untuk 'Malware dikesan Windows Defender mengambil amaran tindakan'

1. Tekan Windows Key + I untuk membuka apl Tetapan.
2. Kini navigasi ke bahagian Kemas Kini & keselamatan.

   

3. Dari menu di sebelah kiri pilih Windows Defender. Dalam anak tetingkap kanan, pilih Buka Pusat Pertahanan Windows Defender.

   

4. Windows Defender Security Center kini akan muncul. Klik pada perlindungan Virus & ancaman.

   

5. Kini pilih tetapan perlindungan Virus & ancaman.

   

6. Tatal ke bahagian Pengecualian dan klik Tambah atau alih keluar pengecualian.

   

7. Kini anda harus melihat pengecualian yang ada. Pilih pengecualian dan klik butang Alih Keluar.

   

Keluarkan semua pengecualian dari Windows Defender dan semak apakah itu menyelesaikan masalah.

Penyelesaian 4 - Melakukan imbasan SFC, DISM dan chkdsk

Menurut pengguna, kadang-kadang masalah dengan Windows Defender dapat terjadi karena file sistem yang rusak. Untuk menyelesaikan masalah ini, disyorkan untuk melakukan imbasan SFC. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Pilih Prompt Perintah (Admin) dari senarai. Jika Prompt Perintah tidak tersedia, anda juga boleh menggunakan PowerShell (Admin).

   

2. Apabila Prompt Perintah bermula, masukkan sfc / scannow dan tekan Enter.

   

3. Imbasan SFC kini akan bermula. Tunggu pemindaian selesai. Perlu diingat bahawa imbasan ini boleh mengambil masa sehingga 15 minit.

Setelah imbasan selesai, periksa apakah masalah masih berlaku. Sekiranya anda tidak dapat menjalankan imbasan SFC atau jika masalah masih berterusan, anda mungkin mahu mencuba menggunakan imbasan DISM. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Mula Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Apabila Prompt Perintah dibuka, masukkan DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth dan tekan Enter untuk menjalankannya.

   

3. Imbasan DISM kini akan bermula. Perlu diingat bahawa imbasan ini boleh mengambil masa sehingga 20 minit untuk diselesaikan, jadi jangan mengganggunya.

Setelah imbasan DISM selesai, periksa apakah masalah masih berlaku. Sekiranya masalah masih ada atau jika anda tidak dapat menjalankan imbasan SFC sebelum ini, pastikan anda mengulangi imbasan SFC sekali lagi. Selepas melakukan itu, masalah itu harus diselesaikan sepenuhnya.

• BACA JUGA: 'Perkhidmatan program ini telah dihentikan' Kesalahan Windows Defender

Beberapa pengguna juga mengesyorkan untuk menggunakan imbasan chkdsk. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Mula Prompt Perintah sebagai pentadbir.
2. Sekarang masukkan chkdsk / f X:. Perlu diingat bahawa anda perlu mengganti X dengan huruf yang mewakili partition sistem anda. Dalam kebanyakan kes, itu akan menjadi C. Tekan Enter untuk menjalankan arahan.

   

3. Jika anda memutuskan untuk mengimbas pemacu C anda, anda perlu menjadualkan imbasan dan mulakan semula PC anda. Untuk melakukannya, tekan Y dalam Command Prompt dan mulakan semula PC anda.
4. Apabila PC anda dimulakan semula, imbasan chkdsk akan bermula secara automatik. Tunggu pemindaian selesai. Bergantung kepada saiz partition anda, imbasan boleh mengambil masa sehingga 20 minit atau lebih.

Setelah imbasan selesai, periksa apakah masalah masih berlaku.

Penyelesaian 5 - Pasang kemas kini terkini

Sekiranya anda menghadapi masalah dengan Windows Defender, isu ini mungkin berkaitan dengan Windows anda. Sesetengah pepijat boleh muncul sekali-sekala dan pepijat ini boleh mengganggu Windows Defender.

Secara lalai, Windows 10 memuat turun kemas kini yang hilang secara automatik, tetapi kadang-kadang anda mungkin terlepas kemas kini. Walau bagaimanapun, anda sentiasa boleh menyemak kemas kini dengan melakukan perkara berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan dan navigasi ke bahagian Kemas Kini & keselamatan.
2. Sekarang klik pada Semak butang kemas kini.

   

Windows akan menyemak kemas kini yang tersedia dan memuat turunnya di latar belakang. Setelah memasang kemas kini terkini, semak apakah masalah masih berlaku.

Penyelesaian 6 - Gunakan antivirus pihak ketiga

Jika anda masih tidak dapat membetulkan masalah dengan Windows Defender, anda mungkin ingin mempertimbangkan beralih kepada penyelesaian antivirus pihak ketiga. Kami meliputi perisian antivirus pada masa lalu, dan jika anda sedang mencari aplikasi antivirus baru untuk PC anda, kami perlu mengesyorkan Bitdefender, BullGuard dan Panda Antivirus. Semua alat ini menawarkan ciri-ciri yang hebat, jadi jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah anda dengan Windows Defender, jangan ragu untuk mencuba mana-mana alat ini.

Di sana anda memilikinya, dua kaedah yang akan menunjukkan kepada anda dengan tepat apa yang perlu anda lakukan untuk memperbaiki Windows Defender anda dalam sistem operasi Windows 8.1 atau Windows 10. Anda juga boleh menulis kami di bahagian komen halaman yang terletak di bawah jika anda mempunyai sebarang isu atau soalan tambahan mengenai subjek ini dan kami akan membantu anda secepat mungkin.

Nota Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada Februari 2015 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan menyeluruh.

BACA JUGA:

• Betulkan: Aplikasi Windows Defender gagal dimulakan
• Bagaimana untuk mengaktifkan Perlindungan Exploit pada Windows Defender
• Windows Defender dianggap sebagai alat perlindungan malware yang paling selamat
• Isu dengan Windows Defender selepas memasang Windows 10 Creators Update
• Windows Defender tidak akan dilancarkan apabila mengklik dua kali ikon dulang