Semasa cuba membuka aplikasi desktop Power BI, anda mungkin menghadapi akses ke ralat laluan. Kesalahan ini boleh disebabkan oleh gangguan dalam aplikasi, perisian Power BI yang sudah lapuk atau perisian tidak serasi dalam sistem. Beberapa pengguna telah melaporkan ralat serupa dalam Komuniti Power BI.

Kami telah menyenaraikan beberapa petua penyelesaian masalah untuk membantu anda menyelesaikan akses ralat Power BI ke laluan.

Tidak dapat memulakan Power BI kerana Akses kepada ralat laluan

1. Jalankan Power BI sebagai Pentadbir

1. Taip Power BI dalam bar carian.
2. Klik kanan pada Power BI dan pilih Run as Administrator.
3. Klik Ya jika digesa oleh Kawalan Akses Pengguna.
4. Semak sama ada aplikasi Power BI bermula tanpa sebarang kesilapan.

2. Semak Perisian Keselamatan

1. Pengguna Power BI melaporkan ralat ini juga boleh berlaku kerana perisian antivirus.
2. Pertama, cuba nyahdayakan antivirus buat sementara dan keluar.
3. Kini cuba melancarkan aplikasi Power BI.
4. Jika aplikasi dibuka tanpa sebarang kesilapan, anda perlu menambah aplikasi Power BI ke senarai pengecualian.
5. Anda boleh mencari tetapan untuk menambah aplikasi Power BI ke senarai pengecualian dalam tetapan Antivirus.
6. Jika antivirus tidak mempunyai pilihan konfigurasi yang mencukupi, nyahpasang dan pasang antivirus terbaik untuk komputer Windows.

Panduan ini akan menjadikan anda pengguna Power BI yang lebih baik. Semaknya.

3. Semak Kebenaran untuk Folder User.Zip

1. Buka "Penjelajah Fail".
2. Navigasi ke folder pengguna Power BI seperti yang ditunjukkan di bawah:

   pengguna -> nama pengguna -> appdata -> setempat -> microsoft -> folder Power BI Desktop

3. Klik kanan pada folder User.zip dan pilih Properties > Security.
4. Semak sama ada profil pengguna anda mempunyai kawalan penuh.
5. Jika tidak, klik pada Edit dan kemudian klik " Allow Full Control ".
6. Klik OK> OK untuk menyimpan perubahan.
7. Sekarang ulangi langkah-langkah untuk folder Temp.User.Zip juga.
8. Tutup Explorer Fail dan lancarkan aplikasi desktop Power BI. Semak sama ada akses ke ralat laluan diselesaikan.

4. Nyahpasang dan Pasang semula Power BI

1. Sekiranya masalah berterusan, mungkin aplikasi Power BI pada komputer anda rosak atau beberapa fail telah rosak.
2. Anda boleh membaikinya dengan memasang semula versi terkini dari laman web rasmi Power BI.
3. Tekan Windows Key + R untuk membuka Run.
4. Taipkan kawalan dan klik OK.
5. Dalam Panel Kawalan pergi ke Program> Program dan Ciri.
6. Pilih aplikasi Power BI dan klik Nyahpasang.
7. Sekiranya anda mempunyai sebarang add-on lain untuk Power BI dipasang, seperti add-on Excel, pastikan anda mengeluarkannya juga.
8. Sekarang muat turun aplikasi Power BI dan pasangnya. Jika anda mendapat ralat log masuk semasa pemasangan diabaikan dan teruskan dengan pemasangan.
9. Mulakan semula sistem dan semak sebarang penambahbaikan.