Microsoft mengintegrasikan Skype, perkhidmatan panggilan suara dan video ke Outlook e-mel klien Outlook, dengan kemas kini Skype 6.1 untuk Windows.

Kemas kini ini termasuk keupayaan untuk memanggil mana-mana mudah alih atau talian tetap di Outlook, ditambah status dalam talian dan maklumat hubungan terbina dalam ke dalam kad kenalan Outlook.

Selain itu, keupayaan untuk mencetuskan mesej segera dari Outlook telah ditambah, namun, antara muka Skype juga dikemas kini untuk memastikan penambahan kenalan dibuat lebih mudah dengan keupayaan untuk mencari pengguna Skype dari senarai kenalan.

Penyepaduan Outlook dengan Skype juga dijanjikan kepada klien e-mel web Outlook.com oleh Microsoft untuk menyokong panggilan video.

Dengan semua teknologi, bagaimanapun, terdapat masalah yang mungkin timbul dengan integrasi seperti ralat integrasi Outlook dengan Skype.

Jika anda menghadapi masalah menggunakan kedua-dua aplikasi dalam Windows, terdapat beberapa perkara yang perlu anda lakukan untuk mendapatkan integrasi yang lebih baik antara Skype dan Outlook termasuk:

• Konfigurasikan akaun anda pada kedua-dua klien desktop untuk Outlook dan Skype
• Pastikan akaun dibentuk melalui Exchange. Untuk melakukan ini, pergi ke Outlook> Fail> Info> drop down Tetapan akaun> klik Tetapan akaun dan periksa jenis akaun itu Exchange
• Pasang kemas kini terkini untuk Skype dan Outlook. Sekiranya terdapat ketidakpadanan versi, pastikan pemasangan semula dilakukan supaya kedua-duanya berada pada versi yang sama
• Pastikan sip, SMTP dan UPN adalah sama

Sebaik sahaja anda mempunyai semua cek ini, cuba penyelesaian di bawah untuk membetulkan ralat integrasi Outlook dengan Skype.

Bagaimanakah saya boleh membetulkan ralat integrasi Outlook di Skype?

1. Pemeriksaan awal
2. Pembetulan cepat
3. Periksa sama ada perkhidmatan penemuan automatik berfungsi dengan betul di Office
4. Kosongkan cache Skype untuk Perniagaan
5. Keluarkan kunci registri Outlook rosak

1. Pemeriksaan awal

Jika anda mendapat ralat integrasi Outlook dengan Skype, periksa perkara berikut sebelum mencuba penyelesaian penyelesaian masalah:

• Anda menggunakan klien yang paling terkini
• Outlook berjalan dan dikonfigurasikan untuk menggunakan profil yang betul
• Bahawa masa sistem anda adalah tepat. Sekiranya masa di komputer anda berbeza dari pelayan yang sedang anda cuba log masuk, log masuk mungkin gagal. Tetapkan masa komputer anda sebagai hampir dengan masa tempatan yang betul.
• Pastikan firewall anda tidak menghalang IP atau port Exchange menggunakan perkhidmatan dalam talian.

-