Windows 10 menjadi semakin popular di kalangan pengguna. Bulan demi bulan, statistik mengesahkan bahawa bilangan pengguna Windows 10 meningkat dengan mantap, mencapai 25% bulan lepas. Dengan ciri seperti Cortana, menu permulaan yang dirombak dan banyak lagi, Windows 10 telah menjadi OS kegemaran untuk ramai orang.

Prosedur peningkatan adalah sangat mudah untuk diikuti dan, cukup banyak, berfungsi sendiri. Tetapi kadang-kadang perkara boleh menjadi salah dan seseorang boleh menghadapi beberapa masalah yang sangat pelik. Salah satu masalah ini adalah kehilangan kenalan selepas naik taraf ke Windows 10.

Selepas menaik taraf ke Windows 10 dari Windows 7 SP1, saya telah kehilangan semua e-mel, kalendar saya, dan semua senarai kenalan. Saya menggunakannya untuk perniagaan rumah saya. Ini tidak boleh diterima. Saya bukan seorang guru komputer tetapi boleh mencari jalan saya.

Betulkan hubungan Outlook hilang selepas naik taraf Windows

Dalam siaran ini, kami akan memberitahu anda bagaimana untuk membetulkan isu ini dan mendapatkan kembali kenalan anda. Ikuti sahaja langkah-langkah di bawah dan anda akan mendapat kembali kenalan anda dalam masa yang singkat.

Pada skrin utama halaman Outlook, akan ada anak panah di mana anda boleh mengklik untuk melihat lungsur yang mengandungi pelbagai ciri lain seperti Mail, People, Calendar, OneDrive dan seluruh aplikasi Microsoft. Di sana anda perlu klik pada yang ditandakan sebagai " Orang " dan di sana anda dapat melihat semua kenalan anda.

Sekiranya tidak demikian, inilah yang perlu anda lakukan jika anda menggunakan aplikasi Outlook untuk Windows 10:

1. Buka aplikasi Outlook untuk Windows 10.
2. Klik pada Keutamaan.
3. Klik pada Umum.
4. Nyahtanda " Sembunyikan pada folder komputer saya ". Dengan melakukan ini, tidak akan ada kenalan tersembunyi.
5. Mulakan semula aplikasi Outlook.

Apa yang sebenarnya berlaku semasa menaik taraf ke Windows 10

Apabila Windows Menaiktaraf dari Windows 8 atau Windows 7 hingga Windows 10, ia mewujudkan satu folder yang dipanggil " Windows.old " yang mengandungi semua fail yang digunakan oleh pemasangan sebelumnya. Fail Windows.old sebenarnya membantu mengembalikan sistem anda ke versi lama Windows jika anda tidak suka versi baharu.

Ia mengandungi semua fail sistem, program yang dipasang dan setiap tetapan akaun pengguna.

Untuk memulihkan kenalan yang hilang dan data lain, pergi ke C: Windows.oldUsersusernameAppDataLocalMicrosoftOutlook.

Di sana anda dapat mencari data Outlook dan data peribadi lain yang disimpan di sana. Biasanya data yang ada disembunyikan, dan anda mungkin perlu mengkonfigurasi Windows untuk memaparkan fail dan folder tersembunyi. Berikut adalah cara anda boleh memaparkan fail tersembunyi:

1. Klik kanan pada folder yang dikehendaki.
2. Klik pada Hartanah
3. Kosongkan tanda semak pada tersembunyi dan klik pada permohonan.

Dengan itu, kita boleh menyimpulkan artikel ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan atau cadangan tambahan, jangan ragu untuk memberitahu kami di bahagian komen di bawah.

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Februari 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.

BACA JUGA: Microsoft menambah ciri-ciri kolaborasi Outlook baharu dan fungsi pena Surface