Cortana pasti salah satu ciri yang paling berguna pada Windows 10, tetapi pelbagai masalah dengan pembantu maya yang berguna ini kadang-kadang boleh berlaku. Kali ini, kami akan menunjukkan kepada anda apa yang perlu dilakukan sekiranya anda tidak dapat mendengar bunyi dari Cortana dalam Windows 10.

Bagaimana untuk Betulkan Tiada Bunyi Dari Masalah Cortana di Windows 10

Ramai pengguna menggunakan Cortana setiap hari, bagaimanapun, sesetengah pengguna melaporkan masalah bunyi dengan Cortana. Bercakap tentang isu-isu bunyi, ini adalah beberapa masalah yang paling umum yang dilaporkan pengguna:

• Cortana tidak mempunyai suara - Ini adalah masalah yang agak biasa dengan Cortana. Isu ini berlaku jika anda mempunyai jam Tenang dihidupkan, jadi pastikan anda melumpuhkan ciri ini.
• Cortana tidak bercakap - Ramai pengguna melaporkan bahawa Cortana tidak bercakap di PC mereka. Perlu dinyatakan bahawa Cortana hanya akan bercakap dengan anda jika anda menggunakan mikrofon untuk menghantar arahan suara.
• Cortana tidak mempunyai bunyi - Isu ini boleh berlaku kerana masalah dengan pemandu anda. Sekiranya pemandu audio anda sudah ketinggalan zaman, anda mungkin mengalami masalah ini, jadi pastikan anda mengemas kininya.
• Suara Cortana tidak berfungsi Windows 10 - Beberapa pengguna melaporkan bahawa suara Cortana tidak berfungsi di Windows 10. Masalah ini boleh disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, jadi keluarkannya dari permulaan atau buangnya.
• Penceramah Cortana tidak berfungsi - Beberapa pengguna mendakwa bahawa penceramah Cortana tidak berfungsi. Ini boleh jadi masalah, tetapi anda sepatutnya dapat memperbaikinya menggunakan salah satu penyelesaian kami.
• Cortana tidak berbunyi - Menurut pengguna, kadang-kadang anda mungkin menghadapi masalah dengan Cortana. Walau bagaimanapun, anda sepatutnya dapat menyelesaikan masalah itu dengan mengeluarkan peranti audio tersembunyi.

Penyelesaian 1 - Lumpuhkan Output Digital

Penyelesaian yang paling biasa untuk masalah bunyi dengan Cortana adalah mematikan output digital dalam tetapan bunyi anda. Ini adalah masalah yang biasanya berlaku apabila anda mempunyai dua alat main semula diaktifkan pada komputer anda, dan satu konflik dengan Cortana. Ini tidak perlu berlaku, tetapi kadang-kadang peranti keluaran kedua hanya menyekat Cortana. Jadi, inilah yang anda perlu lakukan:

1. Klik kanan pada ikon bunyi di sebelah kanan bar tugas anda dan pergi ke peranti Main semula.

   

2. Lumpuhkan keluaran Digital yang anda tidak gunakan.

   

3. Mulakan semula komputer anda.

Kebanyakan orang melaporkan bahawa penyelesaian ini benar-benar menyelesaikan masalah bunyi mereka dengan Cortana, tetapi jika anda masih tidak dapat mendengar apa-apa dari pembantu maya anda, mungkin anda boleh mencuba salah satu penyelesaian di bawah.

• BACA JUGA: Cortana tidak dapat mengenali muzik: Berikut adalah beberapa alternatif

Penyelesaian 2 - Reset Cortana

Mungkin menetapkan semula tetapan Cortana untuk menyelesaikan masalahnya. Inilah yang perlu anda lakukan untuk mengeset semula Cortana sepenuhnya dalam Windows 10:

1. Buka Cortana dan pergi ke Tetapan.
2. Tombol pertama membolehkan anda melumpuhkan Cortana, jadi cabut Cortana hanya dengan butang itu. Ia berkata: "Mematikan Cortana membersihkan apa yang diketahui Cortana pada peranti ini, tetapi tidak akan memadamkan apa-apa dari Notebook itu. Selepas Cortana dimatikan, anda boleh memutuskan apa yang anda ingin lakukan dengan apa-apa yang masih disimpan di awan ".

   

3. Mulakan semula komputer anda dan dayakan Cortana lagi.

Ini akan menjadikan Cortana sepenuhnya melupakan semua tetapan anda, jadi ia akan bertindak seperti anda hanya memasang Windows, jadi mungkin penyelesaian untuk masalah bunyi dengan Cortana meletakkan dalam kaedah ini.

Sudah tentu, jika anda berada di rantau ini yang tidak disokong oleh Cortana, anda perlu mengubah tetapan serantau dan bahasa anda, untuk menjadikannya aktif.

Penyelesaian 3 - Pastikan anda tidak mempunyai jam Tenang dihidupkan

Windows 10 dilengkapi dengan ciri berguna yang akan menghalang pemberitahuan daripada muncul. Ciri ini dipanggil jam Tenang dan jika anda menghidupkannya, anda mungkin tidak dapat mendengar Cortana. Walau bagaimanapun, anda boleh melumpuhkan ciri ini dengan mudah dengan melakukan perkara berikut:

1. Pusat Tindakan Terbuka. Anda boleh melakukannya dengan cepat dengan menekan Windows Key + A pintasan.
2. Cari pilihan jam Tenang. Jika tidak tersedia, klik Buka.

   

3. Sekarang klik pada Jam Tenang untuk mematikannya.

   

Selepas melakukan itu, pemberitahuan anda akan mula muncul dan anda akan dapat mendengar Cortana lagi.

• BACA JUGA: Betulkan: Cortana "Tanya Me Anything" tidak berfungsi dalam Tetingkap 10

Penyelesaian 4 - Kemaskini pemacu anda

Sekiranya tiada bunyi dari Cortana pada PC anda, masalah mungkin menjadi pemandu anda. Pemandu yang sudah lapuk boleh menyebabkan masalah ini muncul, tetapi anda boleh mengemas kininya dengan betul dari Pengurus Peranti. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan Windows Key + X untuk membuka menu Win + X. Sekarang pilih Pengurus Peranti dari senarai.

   

2. Apabila Pengurus Peranti dibuka, cari pemandu audio anda, klik kanan dan pilih Kemas kini pemacu dari menu.

   

3. Pilih Carian secara automatik untuk perisian driver terkini dan tunggu sementara Windows mengemaskini pemandu.

   

Kemas kini pemandu secara automatik

Semua pemandu mesti dikemas kini untuk sistem anda berfungsi dengan baik. Untuk mengelakkan kerosakan PC dengan memasang versi pemacu yang salah, kami cadangkan untuk melakukannya secara automatik dengan menggunakan alat Pemandu Pemandu Tweakbit.

Alat ini diluluskan oleh Microsoft dan Norton Antivirus dan akan membantu anda mengemas kini semua pemandu yang sudah lapuk dengan selamat. Selepas beberapa ujian, pasukan kami membuat kesimpulan bahawa ini adalah penyelesaian terbaik automatik. Di bawah ini anda boleh menemui panduan ringkas bagaimana untuk melakukannya.

1. 1. Muat turun dan pasang Pengemaskinian Pemandu TweakBit
   2. Setelah dipasang, program akan mula mengimbas PC anda untuk pemandu yang sudah ketinggalan zaman secara automatik. Updater Pemandu akan menyemak versi pemacu anda yang dipasang terhadap pangkalan data awan versi terkini dan mencadangkan kemas kini yang betul. Apa yang perlu anda lakukan ialah tunggu sehingga imbasan selesai.
   3. Setelah selesai imbasan, anda akan mendapat laporan mengenai semua pemandu masalah yang terdapat pada PC anda. Semak senarai dan lihat jika anda ingin mengemas kini setiap pemandu secara individu atau sekaligus. Untuk mengemas kini satu pemandu pada satu masa, klik pautan 'Kemaskini pemandu' di sebelah nama pemandu. Atau cukup klik butang 'Kemas kini semua' di bahagian bawah untuk memasang semua kemas kini yang disyorkan secara automatik.

      Nota: Sesetengah pemandu perlu dipasang dalam berbilang langkah supaya anda perlu memukul butang 'Kemaskini' beberapa kali sehingga semua komponen dipasang.

Penafian: beberapa ciri alat ini tidak percuma.

Selepas mengemas kini pemandu anda, periksa sama ada masalah diselesaikan. Beberapa pengguna mengesyorkan mengemas kini pemandu penceramah anda juga, jadi jika anda menggunakan pembesar suara USB, anda mungkin mahu mencuba itu. Jika Pengurus Peranti tidak boleh mengemas kini pemacu anda, anda mungkin mahu mencuba muat turun secara manual dari pengilang kad bunyi anda.

Penyelesaian 5 - Nyahpasang semua pemacu bunyi tersembunyi

Jika anda tidak dapat mendengar Cortana, isu ini mungkin berkaitan dengan pemandu bunyi tersembunyi. Ini bukan masalah besar, dan anda boleh memperbaikinya hanya dengan mengeluarkan pemandu bunyi yang tersembunyi. Ini agak mudah, dan anda boleh melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Mula Prompt Perintah sebagai pentadbir. Untuk melakukannya, tekan Windows Key + X dan pilih Command Prompt (Admin) dari menu. Jika Prompt Perintah tidak tersedia, anda boleh menggunakan PowerShell (Admin) sebaliknya.

   

2. Apabila Prompt Perintah bermula, jalankan arahan berikut:
   • • set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
     • cd% SystemRoot% System32
     • mulakan devmgmt.msc
3. Apabila Pengurus Peranti dibuka, pergi ke tab Lihat dan klik pada Tunjukkan peranti tersembunyi.

   

4. Memperluaskan pengawas Bunyi, video dan permainan, klik kanan pemerah kelabu dan pilih Perisian pemasangan dari menu.

   

5. Menu pengesahan kini akan muncul. Klik Nyahpasang untuk mengesahkan bahawa anda mahu mengeluarkan pemandu.

   

6. Ulangi dua langkah terakhir untuk semua peranti bunyi tersembunyi.

Selepas melakukan itu, mulakan semula PC anda dan periksa apakah masalah itu telah diselesaikan.

• BACA JUJU: Bagaimana untuk membaiki kesilapan Cortana "Saya tidak dapat menyambungkan untuk membuat anda menubuhkan"

Penyelesaian 6 - Lumpuhkan Proses Latar Belakang Audio HD dan Realtek HD Audio Manager

Windows anda bermula dengan banyak aplikasi pihak ketiga, dan kadang-kadang aplikasi ini boleh mengganggu Windows dan menyebabkan masalah dengan Cortana. Jika anda tidak mendapat bunyi dari Cortana, masalah itu mungkin aplikasi permulaan anda. Walau bagaimanapun, anda boleh menyelesaikan masalah dengan mudah dengan melumpuhkan aplikasi ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Mula Pengurus Tugas. Anda boleh melakukannya dengan menggunakan pintasan Ctrl + Shift + Esc.
2. Apabila Pengurus Tugas dimulakan, pergi ke tab Startup. Sekarang cari Proses Latar Belakang HD Audio dan Realtek HD Audio Manager. Klik kanan aplikasi ini dan pilih Lumpuhkan dari menu.

   

Selepas melumpuhkan aplikasi ini, mulakan semula PC anda dan semak apakah masalah masih muncul. Beberapa pengguna melaporkan bahawa kedua aplikasi ini menyebabkan masalah ini, jadi jika anda mempunyai salah satu daripada mereka, pastikan untuk mematikannya.

Penyelesaian 7 - Konfigurasikan audio dalam pengurus audio anda

Menurut pengguna, anda mungkin dapat menyelesaikan masalah ini hanya dengan mengkonfigurasi audio dengan betul dalam pengurus audio anda. Jika anda telah memuat turun dan memasang pemacu audio dari pengeluar kad bunyi anda, mungkin anda memasang pengurus audio baru.

Jika demikian, pengurus audio lalai dan pengurus pihak ketiga boleh berkonflik. Untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu mengkonfigurasi audio anda dengan betul dalam pengurus audio pihak ketiga. Selepas itu, masalah dengan Cortana perlu diselesaikan.

Penyelesaian 8 - Keluarkan IDT High Definition audio

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, pengurus audio pihak ketiga boleh mengganggu sistem anda dan menyebabkan masalah dengan Cortana. Pengguna melaporkan bahawa IDT High Definition Audio bertanggungjawab untuk masalah ini, dan untuk membetulkan masalah, anda perlu mengeluarkannya.

Terdapat beberapa cara untuk menghapuskan aplikasi, tetapi cara terbaik untuk melakukannya adalah menggunakan perisian pencopet. Perisian Uninstaller direka untuk menghapuskan semua fail dan entri pendaftaran yang dikaitkan dengan aplikasi tertentu. Dengan menggunakan alat ini, anda akan memastikan bahawa aplikasi itu dikeluarkan sepenuhnya, dan masalahnya tidak akan diganti semula disebabkan oleh fail sisa.

Jika anda perlu mengeluarkan aplikasi tertentu, anda boleh melakukannya dengan menggunakan IOBit Uninstaller (percuma), Revo Uninstaller atau Ashampoo Uninstaller. Semua aplikasi ini mempunyai antara muka pengguna yang mesra, jadi anda harus dapat mengalih keluar sebarang aplikasi dengan mudah.

Oleh kerana ini adalah masalah bunyi, mungkin sesuatu yang lain dari sistem anda menghalang Cortana daripada bermain bunyi, jadi anda harus menyemak artikel kami tentang masalah bunyi lain di Windows 10, dan mungkin anda akan mencari penyelesaian (jika tidak ada yang di atas bekerja, kursus). Itu semua, jika anda mempunyai isu berkaitan Windows 10 yang lain, anda boleh mencari penyelesaian dalam bahagian Windows 10 Fix kami.

Nota Editor: Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan September 2015 dan telah dirombak dan dikemas kini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.

BACA JUGA:

• Bagaimana untuk membetulkan isu Cortana dalam Windows 10 Pencipta Update
• Cortana menyebabkan penggunaan CPU yang tinggi: Pembangun Wind10 terkini membetulkan isu ini
• Betulkan: Peti Carian Cortana Hilang pada Windows 10
• Windows 10 Cortana tidak Matikan
• Peringatan Windows 10 Cortana tidak berfungsi