Lumia 635 adalah salah satu daripada beberapa peranti yang menyokong pembentukan Windows 10 Technical Preview awal untuk telefon. Tetapi sistem operasi baru membawa lebih banyak masalah dan pepijat, serta ciri-cirinya yang lebih baik.

Kali ini, kami mempunyai masalah bunyi yang menghalang Lumia 635 daripada berdering.

Dilaporkan, isu ini hanya muncul apabila fon kepala tidak disambungkan ke telefon. Tetapi anda tidak boleh selalu mempunyai lubang suara anda disambungkan, jadi isu ini perlu diselesaikan.

Saya tidak mempunyai bunyi nada dering di Lumia saya 635. Apa yang boleh saya lakukan?

1. Pemeriksaan biasa
2. Tetap semula
3. Tetapan semula

1. Pemeriksaan biasa

Pertama sekali, kita perlu menyemak beberapa perkara penting:

1. Semak untuk melihat sama ada kelantangan anda telah berubah, dan telefon tidak berada dalam mod senyap.
2. Lihat di kawasan Pemberitahuan. Di sana anda akan menemui mod Pesawat. Ia sepatutnya dimatikan.
3. Mainkan muzik atau fail video untuk memeriksa integriti pembesar suara.
4. Jika anda mempunyai nada dering khusus, pastikan anda tidak memadamkannya secara tidak sengaja.
5. Cari folder Ringtones anda dan pastikan ia tidak dipadam atau kosong.

Jika salah satu daripada perkara ini menyebabkan masalah bunyi anda, anda boleh memperbaikinya dengan mudah dan perkara-perkara harus kembali normal. Jika semua tetapan, fail dan folder anda teratur dan anda masih mengalami masalah, pergi ke langkah seterusnya.

2. Tetap semula

Untuk menyelesaikan masalah tiada bunyi, kami akan mula semula semula secara teratur dan melihat jika ia menunjukkan sebarang keputusan. Untuk melakukan itu, lakukan yang berikut:

1. Matikan telefon
2. Keluarkan bateri
3. Pegang butang kuasa selama beberapa saat
4. Letakkan bateri
5. Hidupkan peranti
6. Periksa sama ada isu itu berterusan

Ini adalah kaedah yang sangat mudah yang dapat membantu anda menyelesaikan masalah anda.

• BACA JUGA: Bagaimana Mendapatkan Kemas Kini Windows 10 untuk Telefon pada Masa

3. Tetapkan semula keras

Sekiranya masalah itu masih wujud selepas tetapan semula biasa, anda mungkin cuba dengan menetapkan semula keras. Tetapi sedar kerana tetapan semula keras akan memadamkan semua data dari telefon anda, dan anda harus membuat sandaran sebelum anda melaksanakannya.

Selepas anda memastikan anda membuat sandaran semua data anda dan telefon itu selamat untuk menetapkan semula keras, ikuti langkah berikut:

1. Matikan telefon anda.
2. Tekan dan tahan butang Kamera, Kuasa dan Kelantangan
3. Selepas beberapa saat, telefon akan bergetar
4. Lepaskan butang Kuasa, tetapi terus memegang butang Kamera dan Kelantangan
5. Selepas 5 hingga 10 saat melepaskan kedua-dua butang.
6. Sekarang ikuti arahan wizard pemasangan dan selesaikan persediaan

Isu-isu seperti ini tidak menghairankan kerana Pratonton Teknikal Windows 10 untuk telefon masih dalam fasa ujian awal, dan kita harus mengharapkan lebih banyak penambahbaikan dan perbaikan bug pada masa akan datang membina.

• BACA JUGA: Microsoft menamatkan sokongan telefon Windows pada 10 Disember 2019

Jadi, walaupun penyelesaian ini tidak menyelesaikan masalah anda, anda harus menunggu sedikit sehingga binaan baru dikeluarkan. Dan seperti yang dikatakan Microsoft, kami akan membina bangunan baru tidak lama lagi.

Apakah telefon Windows kegemaran anda? Jangan lupa untuk memberitahu kami jawapan di bahagian komen di bawah dan bagikan bagaimana anda menyelesaikan masalah tersebut.

Nota Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada Mac 2015 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan menyeluruh