Bagaimana Menyelesaikan Masalah Restart yang berterusan pada Telefon Lumia

Penyelesaian 1 - Muat turun Stop Restarting App

Microsoft menyedari hakikat bahawa sesetengah telefon Lumia mempunyai masalah dengan restart yang tidak dijangka, jadi ia mengeluarkan aplikasi khas, yang dilaporkan menyelesaikan masalah tersebut. Anda boleh memuat turun aplikasi ini dari halaman muat turun rasmi Microsoft, untuk melihat sama ada ia berfungsi. Kami tidak dapat menjamin anda seratus peratus bahawa aplikasi ini akan menyelesaikan masalah ini, kerana tinjauan akan datang dari satu ekstrem ke yang lain, kerana beberapa pengguna melaporkan bahawa apl itu tidak berguna, sementara yang lain mengatakannya dengan sempurna membetulkan masalah itu.

Penyelesaian 2 - Lakukan Reset Reset

Perkara seterusnya yang akan kita cuba lakukan ialah melakukan tetapan semula keras untuk mengembalikan telefon ke tetapan lalainya. Tetapi ingat, sebelum anda melakukan tetapan semula semula telefon keras anda, anda perlu membuat sandaran aplikasi, data dan media terlebih dahulu. Untuk membuat sandaran kakitangan anda, pergi ke Tetapan> Sandaran dan lengkapkan prosesnya. Cadangan akan disimpan pada akaun Microsoft anda, dan data anda akan selamat dari penghapusan.

Sekarang lakukan yang berikut untuk menetapkan semula telefon anda:

1. Dalam senarai App, ketik Tetapan
2. Ketik Perihal, dan kemudian ketik Tetapkan semula telefon anda
3. Ikut arahan lanjut dan mulakan semula telefon anda

Apabila anda menyediakan telefon anda sekali lagi, selepas permulaan semula, anda akan diminta untuk memasang sandaran data anda, jadi hanya log masuk dengan akaun Microsoft anda, dan pilih sandaran yang anda buat sebelum ini untuk membawa kembali kakitangan anda.

Penyelesaian 3 - Periksa sama ada perkakasan baik-baik saja

Mungkin masalah anda tidak berkaitan dengan perisian sama sekali. Mungkin masalah itu terletak pada perkakasan. Sesetengah pengguna di seluruh forum telah melaporkan bahawa bateri yang rosak menyebabkan Lumias mereka untuk memulakan semula secara berterusan. Sesetengah pengguna juga mengatakan bahawa mereka mempunyai masalah dengan pemproses, jadi masalah dengan mudah boleh berkaitan dengan perkakasan. Untuk memastikan segala-galanya baik dengan perkakasan telefon anda, anda perlu membawa telefon anda ke perkhidmatan setempat, dan lihat jika orang-orang ini mempunyai penyelesaian. Jika anda pergi ke perkhidmatan 'lebih baik', mereka mungkin akan membantu anda walaupun isu anda dalam perisian, juga.

Baca Juga: Kemas Kini Windows 10 KB3097617 Masalah: Menu Mula, Pemasangan Gagal dan Isu Masuk