Memandangkan Microsoft memperkenalkan Pasukan Microsoft sebagai pengganti Skype Enterprise, bahagian Office365 ini kebanyakannya mengambil tindak balas positif. Walau bagaimanapun, aplikasi tempat kerja berasaskan perbualan yang direka dengan baik ini mempunyai bahagian isu.

Salah satu daripada mereka mudah dikenali dan ia agak biasa. Iaitu, pengguna yang cuba log masuk menjadi mesej ralat yang memberitahu mereka bahawa ada sesuatu yang salah. Sudah tentu, mereka tidak dapat log masuk.

Ini pada awalnya kelihatan seperti jalan memutar kecil, tetapi ia, sebagai perkara yang sebenarnya, masalah yang agak rumit. Kami mempunyai dua penyelesaian yang mungkin untuk isu ini, jadi pastikan untuk terus membaca.

Bagaimana untuk menyelesaikan "D'oh! Ada masalah … "ralat dalam Pasukan Microsoft

1. Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang betul
2. Tweak kelayakan

1. Pastikan anda menggunakan alamat e-mel yang betul

Pertama, kami memerlukan anda untuk mengesahkan kelayakan login anda. Pastikan anda menggunakan alamat e-mel secara eksklusif yang berkaitan dengan Microsoft Teams. Di samping itu, cuba masuk beberapa kali, kerana sesetengah pengguna berterusan menyelesaikan masalah itu dengan cara itu. Cuba mulakan semula aplikasi beberapa kali, juga.

Sekiranya anda masih terjebak dengan masalah ini, pastikan anda beralih ke langkah tambahan.

2. Tweak kelayakan

Terima kasih kepada pengguna yang berpengalaman, kami mendapat penyelesaian yang mungkin untuk masalah ini dan ia berkaitan dengan Windows Bukti Kredensial. Iaitu, mungkin ada ralat yang dikenakan sendiri dalam Kredensial Windows, tempat di mana Windows menyimpan semua kata laluan dan kelayakan login. Oleh itu, untuk menyelesaikan masalah ini, anda perlu memadamkan input kelayakan Team terbaru yang telah disimpan oleh Windows, dan cuba lagi.

• BACA JUGA: Inilah cara untuk membetulkan ralat 500 pada Microsoft Teams

Inilah caranya:

1. Dalam bar Carian Windows, taip Kawalan, dan buka Panel Kawalan.
2. Dari paparan Kategori, buka Akaun Pengguna.

   

3. Pengurus Kelayakan Terbuka .

   

4. Pilih Kredensial Windows.
5. Di bawah bahagian "Kelayakan generik", cari msteams_adalsso / adal_context_segments.

   

6. Klik kanan dan padamkan kelayakan generik ini. Perlu diingat bahawa anda memerlukan kebenaran pentadbiran untuk melakukannya.
7. Mulakan semula PC anda.

Selepas itu, anda sepatutnya dapat log masuk ke Pasukan tanpa sebarang masalah. Di samping itu, anda boleh cuba log masuk ke versi penyemak imbas dan elakkan apl desktop. Ini bukan penyelesaian tetapi ia merupakan penyelesaian pilihan yang sekurang-kurangnya, membolehkan anda menggunakan Pasukan Microsoft.