Perbaiki: kb4074588 memecahkan papan kekunci dan tetikus pada pcs yang menjalankan vipre antivirus

Isi kandungan:

Video: How to update VIPRE® Antivirus 2024

Video: How to update VIPRE® Antivirus 2024
Anonim

Sekiranya anda menjalankan Vipre Antivirus pada komputer Windows 10 anda dan anda memasang KB4074588, jangan terkejut jika mesin anda terhempas, membeku, menjadi tidak bertindak balas atau berkelakuan dengan cara yang pelik.

Sebagai peringatan cepat, Microsoft melancarkan KB4074588 ke komputer Windows 10 v1709 pada Patch Selasa, tetapi beribu-ribu pengguna melaporkan kemas kini ini gagal memasang atau memecahkan mesin mereka.

Laporan terkini mendedahkan bahawa pengguna Vipre Antivirus mungkin juga mengalami masalah tetikus dan papan kekunci.

Rupa-rupanya, KB4074588 menghilangkan pemandu yang mematuhi HID tetapi gagal memasang versi baru. Berita baiknya adalah bahawa kami mempunyai perbaikan untuk anda.

Bagaimana untuk membaiki masalah keyboard dan tetikus KB4074588

Oleh itu, cerita lama pendek, satu-satunya cara untuk membetulkan isu-isu yang teruk seperti crash ialah dengan menyahpasang KB4074588.

Sekiranya anda tidak boleh menggunakan tetikus dan papan kekunci anda selepas memasang KB4074588, anda boleh mendapatkan pemandu dari komputer yang sudah berjalan KB4074588.

Anda juga boleh mendapatkan folder 'Drivers' dan 'DriverStore' dari System32 dari mesin yang ditambal dan berfungsi dengan KB4074588.

Anda juga boleh memuat turun pemacu dari platform penyedia fail ini. Pengguna T1b3r1um melepaskan pemandu dari mesinnya dan memuat naiknya ke platform masing-masing.

Perlu diingati bahawa anda mungkin melihat tanda 'Peranti Tidak Dikenal' di bawah 'Peranti Lain' selepas anda memasang pemacu. Walau bagaimanapun, nampaknya amaran ini tidak menyebabkan sebarang masalah, jadi anda boleh mengabaikannya.

Vipre sedang berusaha memperbaiki

Vipre sudah menerima banyak aduan mengenai masalah ini. Mereka sedar tentang pepijat itu dan bekerja pada pembaikan kekal.

Saya menghubungi Vipre CS, dan mereka mengatakan mereka telah menerima laporan ini sepanjang hari. Mereka menyedari bug itu dan bekerja untuk mengatasinya. Jika anda mempunyai log Vipre pada mesin di mana masalah ini berlaku, ia akan membantu mereka menyelesaikan masalah ini. Saya secara peribadi mengalamatkan isu ini dengan menyahpasang KB4074588 dan mengemas kini jeda di persekitaran saya sehingga saya yakin isu itu dapat diselesaikan.

Pada masa ini, nampaknya isu ini hanya menjejaskan peranti HID USB.

Sementara itu, sehingga Vipre memperbaiki masalah ini, anda boleh memasang perisian antivirus yang berlainan pada komputer anda. Bitdefender adalah salah satu penyelesaian antivirus yang terbaik di dunia dan boleh melindungi mesin anda daripada serangan cyber yang hampir sama sekali.

Untuk maklumat lanjut tentang cara memasang Bitdefender pada komputer Windows 10 anda, lihat panduan ini.

Anda juga boleh membaca ulasan kami mengenai Bitdefender.

Perbaiki: kb4074588 memecahkan papan kekunci dan tetikus pada pcs yang menjalankan vipre antivirus