Sesetengah pengguna telah menyatakan di forum bahawa pencetak Canon semua-dalam-satu mereka tidak mengimbas selepas mereka dinaik taraf kepada Windows 10. Seorang pengguna menyatakan:

Menggunakan perisian Canon untuk Windows 10 (64-bit) saya tekan imbas pratonton dan pengimbas mengalir melalui kitarannya dan menghasilkan pratonton. Saya kemudian tekan Scan, pengimbas mendapat 28% dari jalan ke bawah katil dan berhenti.

Jika pencetak & pengimbas Canon anda tidak mengimbas selepas menaik taraf ke Windows 10, ini adalah beberapa resolusi yang mungkin membetulkannya.

Bagaimana untuk membaiki isu pencetak Canon printer

1. Semak Keserasian Tetingkap 10 Pengimbas
2. Buka Pemecah Masalah Perkakasan dan Peranti
3. Pilih Pilihan Penjimat Kuasa
4. Imbas Dokumen Dengan MF Toolbox 4.9
5. Kemas kini Pemacu Pencetak

1. Periksa Keserasian Tetingkap 10 Pengimbas

Pencetak dan pengesan Canon semua-dalam-satu tidak akan berfungsi jika ia tidak serasi dengan platform anda. Jika anda tidak pernah melakukan apa-apa imbasan dengan pengimbas Canon di Windows 10 sebelum ini, periksa keserasian pencetak dengan platform. Anda boleh menyemak keserasian Windows 10 untuk pelbagai pencetak Canon dan pengimbas pada halaman ini. Di sana anda boleh mengklik siri pencetak anda untuk memperluaskan senarai modelnya seperti di snapshot di bawah.

Perhatikan bahawa senarai model termasuk lajur Windows 10 dan Windows 10 S. Model pencetak Canon umumnya bersesuaian dengan Windows 10 tetapi tidak Win 10 S. Oleh itu, beberapa pengguna Win 10 S mungkin perlu beralih ke edisi Win 10 alternatif untuk mengimbas dengan pencetak Canon.

2. Buka Pemecah Masalah Perkakasan dan Peranti

Windows termasuk dua pemecah masalah yang mungkin menetapkan pencetak Canon semua-dalam-satu yang tidak mengimbas. Pemecah Masalah Perkakasan dan Peranti boleh memberikan resolusi untuk menetapkan pengimbas Canon yang tidak mengimbas. Pemecah Masalah Pencetak mungkin juga berguna untuk menetapkan pencetak dan pemindai 2-dalam-1. Anda boleh membuka pemecah masalah dalam Windows 10 seperti berikut.

• Klik Taip di sini untuk mencari butang di sebelah kiri bar tugas untuk membuka aplikasi Cortana.
• Masukkan 'troubleshoot' dalam kotak carian.
• Pilih Penyelesaian Masalah untuk membuka senarai penyelesai masalah aplikasi Tetapan dalam petikan di bawah.

• Pilih Perkakasan dan Peranti untuk klik butang Run troubleshooternya. Kemudian anda boleh melalui cadangan penyelesai masalah.
• Secara alternatif, tekan Jalankan butang penyelesai masalah untuk Pencetak untuk membuka penyelesai masalah itu.

-