ExpressVPN adalah salah satu daripada pemimpin dalam mengembangkan rangkaian penyelesaian VPN. Walau bagaimanapun, sebagai kes telah menunjukkan banyak kali, program yang bergantung kepada terlalu banyak faktor pelbagai, sering menjadi masalah.

Salah satu isu yang berulang yang melanda banyak pengguna adalah ketidakupayaan untuk menyambung ke pelayan VPN jauh pilihan anda. Bar sambungan hanya berhenti di tengah-tengah proses dan ia tersekat.

Untuk menetapkan ini, kami menawarkan beberapa penyelesaian yang mungkin di bawah. Jadi, jika ExpressVPN terjebak dengan setiap cubaan baru, pastikan untuk memeriksa mereka.

Inilah cara untuk menetapkan ExpressVPN tersekat semasa menyambung

1. Semak sambungan internet
2. Jalankan aplikasi sebagai admin
3. Tukar protokol
4. Lumpuhkan antivirus dan firewall buat sementara waktu
5. Hubungi pasukan sokongan

Penyelesaian 1: Periksa sambungan internet

Perkara pertama dahulu. Mungkin perkara yang paling jelas yang perlu anda periksa agar tidak menyekat ExpressVPN adalah sambungan. Pastikan PC anda dapat menyambung ke internet tanpa ExpressVPN. Jika anda tidak dapat melakukannya, ikut arahan ini untuk membaiki sambungan:

• Jalankan Pemecah Masalah Windows. Klik kanan pada ikon Wayarles atau LAN di kawasan pemberitahuan dan klik pada Masalah menyelesaikan masalah.
• Jika anda menggunakan sambungan Tanpa Wayar, cuba gunakan sambungan berwayar.
• Mulakan semula PC dan router / modem anda.

  

• Tetapkan semula tetapan modem / router ke nilai lalai.
• Kemas kini firmware router / modem.

Sebaliknya, jika anda dapat menyambung ke internet tetapi masalah semata-mata terpakai untuk ExpressVPN, pastikan untuk meneruskan langkah-langkah di bawah.

Penyelesaian 2: Jalankan aplikasi sebagai admin

Untuk mengelakkan kemungkinan batasan yang dikenakan oleh Windows, anda harus menjalankan klien desktop ExpressVPN dengan izin pentadbiran. Ini harus memintas penyumbatan dan membolehkan anda menyambung ke pelayan berdedikasi yang telah anda pilih. Ini seolah-olah berlaku dengan pelbagai program pihak ketiga yang agak terhad atau disekat oleh Windows kerana tetapan UAC (Kawalan Akaun Pengguna) yang agak ketat.

• BACA JUGA: Adakah terdapat VPN tanpa pendaftaran e-mel ?!

Jika anda tidak pasti bagaimana untuk menjalankan ExpressVPN sebagai admin di Windows 10, pastikan untuk memeriksa arahan di bawah:

1. Klik kanan pada pintasan desktop ExpressVPN dan buka Hartanah.
2. Tab Keserasian Terbuka.
3. Semak kotak " Jalankan program ini sebagai pentadbir " dan sahkan perubahan.

Penyelesaian 3: Tukar protokol dan pelayan

Terdapat pelbagai protokol ExpressVPN yang digunakan untuk menyambung ke pelayan VPN. Protokol ini pada dasarnya adalah kaedah yang berbeza dan mereka berbeza dalam ciri kelajuan dan keselamatan. Secara lalai, ExpressVPN memilih protokol aktif secara automatik, tetapi itu tidak semestinya cara yang paling boleh dipercayai. Oleh itu, untuk membetulkan berhenti ketika menyambung ke pelayan VPN jauh, pastikan untuk menukar antara protokol secara manual. Salah seorang daripada mereka mungkin hanya bekerja.

Di samping itu, anda mungkin mahu beralih antara pelayan yang ada sehingga anda mencapai yang berfungsi. Oleh kerana beban berat, pelayan tertentu mungkin turun atau jauh lebih perlahan daripada yang dimaksudkan.

Inilah caranya untuk menukar protokol pada aplikasi desktop ExpressVPN:

1. Buka ExpressVPN.
2. Klik pada menu 3-baris dan buka Pilihan.
3. Pilih tab Protokol.
4. Pilih salah satu daripada 5 protokol dan sahkan perubahan.

   

5. Cuba sambung semula.

Penyelesaian 4: Lumpuhkan antivirus dan firewall buat sementara waktu

Sekiranya ada satu perkara yang terus merosakkan pelbagai penyelesaian VPN dan proksi, itulah antivirus pihak ketiga. Selain itu, selain daripada antivirus, kita tidak boleh mengabaikan Windows Firewall. Kedua-dua aset keselamatan adalah ketat terhadap penyelesaian VPN dan boleh menyebabkan halangan dalam program. Oleh itu, anda mempunyai dua pilihan di sini:

• Untuk melumpuhkan antivirus dan firewall buat sementara waktu.
• Untuk menambah pengecualian secara manual untuk ExpressVPN.

Sama ada cara, yang perlu menghapuskan gerai dan anda harus dapat meneruskan penggunaan lancar. Sekiranya anda membuat keputusan untuk melumpuhkan antivirus dan firewall buat sementara waktu, ikuti langkah berikut:

1. Klik kanan pada ikon antivirus di bar pemberitahuan dan matikan perlindungan Nyata masa.
2. Dalam bar Carian Windows, taip Firewall dan buka Windows Firewall.
3. Klik pada Turn Windows Firewall atau matikan.

   

4. Matikan Windows Firewall untuk kedua-dua rangkaian Awam dan Swasta.

   

5. Sahkan perubahan dan laksanakan ExpressVPN sekali lagi.

• JUGA BACA: VPN Terbaik tanpa had jalur lebar: Kajian CyberGhost

Sebaliknya, anda boleh membuat pengecualian dalam antivirus dan Windows Firewall, masing-masing. Dengan cara itu, perisian keselamatan tidak akan menyekat ExpressVPN. Di sini kami menjelaskan cara membuat pengecualian dalam pelbagai penyelesaian antivirus, jadi pastikan untuk menyemaknya untuk wawasan yang lebih baik.

Penyelesaian 5: Hubungi pasukan sokongan

Akhirnya, jika tiada penyelesaian yang disebutkan di atas bekerja untuk anda, pastikan untuk menghubungi pasukan sokongan yang tersedia 24/7 melalui sembang langsung. ExpressVPN dipasarkan dan diiklankan sebagai VPN premium dengan sokongan premium. Oleh itu, pastikan anda menggunakan hak yang diberikan sebagai pelanggan dan mengetahui tentang resolusi masalah secara langsung.