Ramai pengguna Windows Phone 8 dan Windows Phone 8.1 didakwa dipengaruhi oleh ralat menjengkelkan apabila cuba mengemas kini aplikasi tertentu, seperti WhatsApp, Instagram, PDF Reader dan lain-lain. Berikut adalah beberapa perbaikan yang berpotensi.

Baru-baru ini, pada forum komuniti sokongan Microsoft, seseorang telah mengadu tentang kod ralat aneh. Inilah yang dia katakan - 'telefon saya mengatakan saya mempunyai kemas kini dan memuat turun kepada 13% berhenti dan berkata ralat 801882d2, apakah ini bermakna saya memerlukan bantuan'. Setelah mencari dalam talian untuk beberapa perbaikan, inilah yang saya dapat cari. Sekiranya anda tahu bagaimana untuk menyelesaikannya, beritahu kami. Dan inilah yang dikatakan oleh orang lain:

Ini berlaku beberapa hari yang lalu di Nokia 920 saya dengan Windows Phone 8. Saya telah cuba berulang kali untuk mengemas kini dengan ralat yang sama setiap kali. Saya tidak boleh menyahpasangnya kerana pilihan penyingkiran dilancarkan apabila saya memegang ikon aplikasinya dan menu kecil muncul. Saya juga cuba memasang semula dari akaun Microsoft saya tanpa sebarang perubahan, dan memasang semula melalui kedai aplikasi - ia hanya mengarahkan saya ke halaman muat turun yang sama pada telefon yang telah gagal. Bersyukur kerana cadangan bagaimana saya boleh mengalih keluarnya dan mula lagi, atau berjaya memperbaharuinya.

Bagaimana untuk membetulkan kesilapan semasa mengemas kini aplikasi Windows Phone?

1. Perkara yang paling segera dilakukan ialah cuba memasang semula aplikasi anda
2. Jika ini tidak berfungsi, cuba tetapkan semula telefon. Inilah caranya:

Kaedah perisian:

Tekan butang Mula (menu) kemudian pilih Tetapan dari senarai program.

Tatal ke bawah Kemudian tatal ke bahagian bawah halaman

Klik pada butang semula butang telefon anda untuk menetapkan semula peranti Windows Phone 8 anda dengan keras

Kaedah butang perkakasan:

Untuk melakukan penet semula semula keras dan tahan butang kuasa, kelantangan-bawah dan kamera sehingga telefon bergetar. Kemudian lepaskan butang kuasa dan simpan dua butang yang lain ditekan selama 3-5 saat lagi. Telefon perlu diatur semula ke tetapan kilang.

Saya minta maaf bahawa kami tidak mempunyai penyelesaian lain pada masa ini tetapi akan memastikan anda mengemas kini jika ini muncul.

Update 2018: Isu ini masih belum menerima apa-apa penyelesaian untuk menyelesaikannya di forum rasmi. Ramai pengguna memilih untuk menukar telefon mereka dan beralih ke OS telefon lain. Ini mungkin penyelesaian utama yang tidak murah, tetapi sekiranya anda tidak membetulkan masalah ini, dan anda tidak boleh menggunakan telefon anda, anda mungkin berfikir tentang membeli yang baru. Sekiranya anda tiba untuk membetulkan ralat ini, beritahu kami di dalam komen yang penyelesaiannya membantu anda.

Baca Juga: Selepas Pembatalan Dipaksa ke Windows 8.1, Komputer Jauhkan Penutupan

Catatan Editor : Siaran ini pada asalnya diterbitkan pada bulan September 2014 dan telah sejak dirubah dan dikemas kini untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.