Pembaharuan Windows 10 Mei kini tersedia kepada orang awam. Walaupun Microsoft mencuba yang terbaik untuk membuat kemas kini baru ini pengalaman yang tidak dapat ditandingi dari segi prestasi OS yang optimum dan ralat yang minimum, pengguna telah melaporkan sejumlah besar masalah.

Sebagai contoh, banyak laporan merujuk kepada pelbagai isu audio. Ramai pengguna melaporkan bahawa selepas kemas kini mereka menghadapi masalah yang mengerikan seperti pudar audio dan kehilangan bunyi.

Seorang pengguna menekankan bahawa selepas kemas kini, bass itu hilang dan kualiti bunyi tidak sama seperti sebelum kemas kini.

Hanya dikemaskini hingga 1903, dan telah kehilangan semua bunyi, saya tahu ia soundcard lama, tetapi ia berfungsi dengan sempurna pada membina 1809/1803/1709/1703/1607.

OP menggunakan kad bunyi SB Creative. Nah, ini bukan isu baru dan Insiders juga mengadu tentang masalah yang sama beberapa hari lalu.

OP terus menambah bahawa apabila dia membuka panel bunyi, peringatan berikut muncul pada skrin: Windows mengesan bahawa penambahbaikan peranti berikut (papan audio saya) menyebabkan masalah dan dilumpuhkan. Adakah anda mahu mengaktifkan semula mereka?

Malah, OP menyatakan bahawa kad suaranya sudah tua tetapi ia serasi dengan semua binaan terdahulu, termasuk 1809/1803/1709/1607. Jadi, fakta ini tidak boleh membuat apa-apa masalah.

Ejen Microsoft mencadangkan masalah ini sebenarnya disebabkan oleh pemandu yang sudah ketinggalan zaman.

Penyelesaian terbaik untuk mengelakkan kegelisahan ini adalah pergi ke tapak sokongan Creative Labs dan kemudian semak jika terdapat sebarang versi pemandu yang dikemas kini tersedia untuk dimuat turun.

Jika ini berlaku, pilih pemandu yang serasi dengan kad bunyi anda dan masalahnya harus diselesaikan.

Sekiranya anda menghadapi masalah yang sama, cuba penyelesaian ini dan beritahu kami jika hasil positifnya atau tidak.