Tidak dapat menyegerakkan e-mel anda pada Windows 10 boleh menjadi masalah besar, terutama jika anda menyampaikan e-mel untuk komunikasi. Walaupun ini boleh menjadi masalah utama, ada cara untuk memperbaikinya.

Adakah anda kecewa atau tersekat cuba menyegerakkan e-mel pada peranti Windows atau komputer anda? Jangan risau kerana kami mempunyai penyelesaian untuk membantu anda menyelesaikannya.

Umur digital telah datang dengan pelbagai manfaat termasuk dapat melihat dan membalas e-mel melalui pelbagai peranti, selain komputer anda.

Tetapi apa yang berlaku apabila anda tidak boleh menyegerakkan e-mel pada peranti Windows atau PC anda?

Biasanya, ia mungkin semudah mengklik atau menekan tab penyegerakan dan menjangka proses itu diteruskan, tetapi kadang kala terdapat situasi yang memerlukan penyelesaian yang berbeza untuk mendapatkan semua mesej anda.

Berikut adalah cara anda boleh menyegerakkan e-mel pada Windows apabila ia nampaknya tidak berfungsi.

Mempunyai mel Windows 10

1. Jalankan penyelesai masalah Apl
2. Tukar tetapan privasi untuk membolehkan penyegerakan
3. Tukar tetapan Penyegerakan Peti Mel
4. Keluarkan akaun e-mel kemudian tambahkan kembali
5. Simpan semula akaun anda
6. Jalankan imbasan Pemeriksa Fail Sistem
7. Kemas kini semula pakej FOD yang hilang secara manual
8. Jalankan penyelesai masalah Kemas Kini Windows
9. Muat turun versi terkini Windows 10
10. Periksa perisian keselamatan anda
11. Matikan Pusat Keselamatan Windows Defender
12. Semak tetapan peti mel Advanced
13. Periksa pengesahan dua faktor
14. Semak tetapan akaun jika mereka sudah ketinggalan zaman

Penyelesaian 1 - Jalankan penyelesai masalah Apl

1. Klik kanan Start
2. Pilih Panel Kawalan

   
3. Pergi ke penjuru kanan sebelah atas dan tukar pandangan View by ke ikon Besar

   

4. Klik Penyelesaian Masalah

   

5. Klik pada Lihat semua pilihan pada panel kiri

   

6. Pilih aplikasi kedai Windows
7. Ikut arahan untuk menjalankan penyelesai masalah aplikasi

Semak sama ada anda boleh menyegerakkan e-mel lagi. Jika tidak, pergi ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 2 - Tukar tetapan privasi untuk membolehkan penyegerakan

1. Klik Mula
2. Pilih Tetapan

   

3. Klik Privasi

   

4. Pilih Kalendar pada anak panah kiri

   

5. Hidupkan Biarkan apl mengakses Kalendar saya

   

6. Pergi ke Pilih aplikasi yang boleh mengakses kalendar
7. Pastikan akses untuk Penyambung Apl dan Mel dan Kalendar dihidupkan

Adakah ini membolehkan anda menyegerakkan e-mel lagi? Jika tidak, cuba penyelesaian seterusnya.

• JUGA BACA: 5 perisian sandaran e-mel percuma dan berbayar yang terbaik untuk digunakan

Penyelesaian 3 - Tukar tetapan Penyegerakan Peti Mel

1. Klik Mula
2. Pilih Tetapan
3. Pilih Akaun

   

4. Klik akaun anda untuk mengedit tetapan
5. Klik Tukar Tetapan Penyegerakan Peti Mel
6. Dalam Muat turun E-mel dari menu, pilih bila-bila masa
7. Klik Selesai
8. Klik Simpan

Semak sama ada anda boleh menyegerakkan e-mel lagi. Jika tidak, pergi ke penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian 4 - Keluarkan akaun e-mel kemudian tambahnya kembali

Anda boleh cuba mengesahkan jika anda mengalih keluar akaun e-mel dari Mail App, kemudian masukkannya kembali untuk menyelesaikan isu e-mel penyegerakan.

1. Klik Mula
2. Taip Mel dalam kotak medan carian
3. Klik apl Mel untuk membukanya

   

4. Di bahagian bawah anak tetingkap kiri, klik ikon Gear
5. Pilih Urus Akaun
6. Pilih akaun yang anda ingin alih keluar
7. Pilih Padam akaun dari peranti ini
8. Tambah akaun kembali lagi

Anda boleh mengalih keluar akaun anda dan kemudian menambahkannya semula menggunakan persediaan lanjutan jika anda masih tidak boleh menyegerakkan e-mel selepas proses di atas.

Pilihan untuk memadam akaun e-mel akan dilumpuhkan jika anda menggunakan akaun dengan ID akaun Microsoft yang anda log masuk.

• JUGA BACA: Thunderbird vs OE Classic: apa pelanggan e-mel yang terbaik untuk Windows 10?

Penyelesaian 5 - Kembalikan semula akaun anda

Anda perlu mengubah akaun Microsoft terlebih dahulu ke akaun setempat, kemudian mengubahnya kembali ke akaun Microsoft.

Ini membantu akaun e-mel untuk menyegerakkan e-mel dalam apl Mel.

Inilah caranya:

1. Klik Mula
2. Pilih Tetapan
3. Klik Akaun
4. Di bawah Akaun Anda di anak tetingkap kiri, pilih Log masuk dengan Akaun Lokal sebaliknya
5. Ikuti langkah yang sama untuk menukar semula akaun ke akaun Microsoft

Apabila anda kembali ke Akaun Microsoft, masukkan kelayakan anda dengan betul.

Penyelesaian 6 - Jalankan pemindaian Pemeriksa Fail Sistem

Pemeriksaan Pemeriksa Fail Sistem memeriksa atau mengimbas semua fail sistem yang dilindungi, dan kemudian menggantikan versi yang tidak betul, dengan versi Microsoft asli dan benar.

Inilah caranya:

1. Klik Mula
2. Pergi ke kotak medan carian dan ketik CMD
3. Apl Prompt Command akan disenaraikan dalam hasil carian
4. Klik kanan dan pilih Run as Administrator

   

5. Taipkan sfc / scannow
6. Tekan Enter
7. Mulakan semula komputer anda

Jika anda masih tidak dapat menyegerakkan e-mel selepas imbasan ini, cuba penyelesaian seterusnya.

• JUGA BACA: 10 Pembersih Pendaftaran Terbaik untuk Windows 10

Penyelesaian 7 - Kemas semula secara manual Pakej FOD yang hilang

Kadangkala selepas menaik taraf Windows Build Anda, anda mungkin mengalami masalah dengan Mail for Windows 10 seperti akaun e-mel anda yang tidak menyegerakkan e-mel baru, atau ketidakupayaan untuk melihat tetapan e-mel, atau anda tidak dapat membuat akaun e-mel baru.

Ini berlaku kerana salah satu komponen utama untuk fungsi e-mel ialah pakej Fungsi-atas-permintaan (FOD) yang mungkin telah dikeluarkan.

Inilah caranya untuk memasang semula pakej FOD yang hilang dengan menggunakan Prompt Perintah:

1. Klik Mula
2. Dalam kotak medan carian, ketik CMD
3. Pergi ke Prompt Perintah pada hasil carian dan klik kanan padanya
4. Pilih Run sebagai Pentadbir
5. Klik Ya untuk membolehkan aplikasi membuat perubahan pada komputer atau peranti anda
6. Pada prompt arahan, masukkan arahan ini:

dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0

1. Tekan Enter
2. Pemasangan semula akan bermula. Jika tiada kemajuan, tekan Enter lagi
3. Sebaik sahaja memasang semula selesai, anda akan digesa untuk reboot komputer anda. Jika tidak, mulakan semula sendiri
4. Selepas memulakan semula, mengesahkan akaun boleh menyegerakkan e-mel dalam apl Mel.

Jika akaun anda tidak menyegerakkan e-mel dengan betul, cuba yang berikut:

1. Klik Mula
2. Dalam kotak medan carian, taip Mel
3. Pilih aplikasi Mel dari hasil carian
4. Pergi ke Tetapan
5. Klik Urus Akaun
6. Pilih akaun untuk mengedit tetapannya
7. Jika dialog Tetapan Akaun tersedia, maka komponen itu berjaya dipasang
8. Sekiranya akaun anda masih tidak boleh menyegerakkan e-mel, padamkannya kemudian tambahnya semula dalam Apl Mel dengan mengklik Tetapan> Urus Akaun> Pilih akaun> Padam akaun dari peranti ini> Padam

Setelah akaun dipadamkan atau dialih keluar, pilih Tambah akaun untuk menambahkannya kembali.

Penyelesaian 8 - Jalankan penyelesai masalah Pembaruan Windows

Kadang-kadang anda tidak boleh menyegerakkan e-mel jika komputer anda tidak dapat mencari alamat IP yang betul ketika cuba menyelesaikan URL untuk laman web Pembaruan Windows, atau untuk laman web Kemaskini Microsoft.

Kesalahan ini, biasanya dikodkan sebagai 0x80072EE7, mungkin berlaku jika fail hos mempunyai alamat IP statik.

Pembetulan masalah Pembaruan Windows menyelesaikan sebarang masalah yang menghalang anda daripada mengemas kini Windows.

Berikut ialah langkah-langkah untuk membetulkannya dengan menjalankan penyelesai masalah Windows Update:

1. Klik Mula
2. Dalam kotak medan carian, taipkan Penyelesaian Masalah
3. Klik Penyelesaian Masalah

   

4. Klik Lihat semua di anak tetingkap kiri

   

5. Pilih Kemas Kini Windows

   

6. Jalankan Windows Update Troubleshooter dan ikut arahan pada skrin

Adakah ini membolehkan anda menyegerakkan e-mel? Jika tidak, cuba penyelesaian seterusnya.

• JUGA BACA: Kajian balas kumbang: pelanggan e-mel yang indah dan berkuasa untuk PC anda

Penyelesaian 9 - Muat turun versi terkini Windows 10

Jika versi Windows 10 anda sudah lapuk, maka aplikasi Mail dan Kalendar mungkin tidak berfungsi dengan betul, menjadikan anda tidak boleh menyegerakkan e-mel.

Berikut adalah cara untuk mengetahui sama ada Windows 10 adalah versi terkini dan memuat turun kemas kini:

Bagaimana untuk menentukan sama ada Windows sudah lapuk:

1. Klik Mula
2. Pilih Tetapan
3. Klik Sistem
4. Klik Mengenai
5. Perhatikan nombor berhampiran Versi dan Bina
6. Pergi ke maklumat pelepasan Windows 10 dan semak versi yang disyorkan dan bina yang menunjukkan ' Microsoft Recommends '. Sekiranya disyorkan adalah lebih tinggi daripada versi semasa anda atau membina, muat turun versi terkini.

Bagaimana untuk memuat turun versi Windows terkini

1. Pastikan anda disambungkan ke internet
2. Klik Mula
3. Pergi ke kotak medan carian dan taip Kemas Kini

   

4. Klik Semak Kemas Kini
5. Pergi ke Kemas Kini Windows

   

6. Klik Semak kemas kini

   

7. Cuba dan pasang kemas kini yang ditunjukkan

Jika anda masih tidak boleh mengemas kini, lakukan perkara berikut:

1. Pergi ke laman web Microsoft dan klik Muat turun Windows 10
2. Pilih Kemas kini Sekarang
3. Di bahagian bawah halaman, klik Jalankan apabila ditanya apa yang perlu dilakukan dengan memuat turun fail
4. Ikut arahan dalam Pembantu Kemas Kini dan mulakan semula komputer anda jika digesa

Penyelesaian 10 - Semak perisian keselamatan anda

Firewall dan perisian program antivirus anda mungkin menghalang anda daripada menyegerakkan e-mel dan juga peristiwa kalendar.

Ia tidak disyorkan untuk mematikan perisian keselamatan secara kekal, tetapi melakukan ini untuk sementara akan memastikan sama ada penyebab yang sebenarnya menghalang anda daripada menyegerakkan e-mel.

Sekiranya komputer atau peranti anda disambungkan ke rangkaian, tetapan dasar rangkaian mungkin menghalang anda mematikan firewall dan perisian antivirus anda. Jika anda mematikan program antivirus anda, jangan buka lampiran e-mel atau klik pautan dalam mesej daripada orang yang tidak dikenali.

Segera setelah selesai menyelesaikan masalah sambungan, lakukan semula antivirus dan firewall anda.

• JUGA BACA: 5 firewall Windows 5 terbaik

Penyelesaian 11 - Matikan Pusat Keselamatan Windows Defender

Ini adalah perisian keselamatan percuma yang termasuk dalam Windows 10. Jika anda tidak memasang perisian keselamatan lain selain itu, matikan Windows Defender Security Center buat sementara waktu dengan melakukan yang berikut:

1. Klik Mula
2. Buka Windows Security Center Defender
3. Pilih Kebakaran dan perlindungan rangkaian
4. Pilih profil rangkaian
5. Matikan Windows Firewall untuk profil rangkaian yang telah anda pilih
6. Ulangi perkara yang sama untuk setiap profil

Jika anda dapat menyegerakkan e-mel, izinkan aplikasi Mail dan Kalendar melalui firewall dengan melakukan yang berikut:

1. Klik Mula
2. Buka Windows Security Center Defender
3. Pilih Kebakaran dan perlindungan rangkaian
4. Klik Benarkan aplikasi melalui firewall
5. Klik Tukar Tetapan
6. Dalam senarai apl dan ciri yang dibenarkan, tandakan kotak di sebelah Mel dan Kalendar
7. Semak kotak di lajur Persendirian dan Awam
8. Klik Ok

Ulangi langkah ini untuk mengaktifkan semula firewall untuk setiap profil.

Penyelesaian 12 - Semak tetapan Peti Mel Advanced

Jika akaun e-mel anda adalah Google, Yahoo Mail, iCloud, IMAP atau POP3, periksa tetapan dari tetapan peti mel lanjutan untuk memastikan ia dikonfigurasikan kepada spesifikasi pembekal e-mel.

Sekiranya anda menggunakan Outlook, Office 365 atau akaun Exchange, tetapan peti mel lanjutan tidak akan berada di sana melainkan anda menyediakan akaun menggunakan tetapan lanjutan.

Ikuti langkah ini untuk menyemak tetapan peti mel maju:

1. Klik Mula
2. Taip Mel dalam kotak medan carian
3. Klik apl Mel untuk membukanya
4. Di bahagian bawah anak tetingkap kiri, klik ikon Gear
5. Pilih Urus Akaun
6. Klik Tukar tetapan penyegerakan peti mel
7. Pilih tetapan peti mel Advanced
8. Sahkan bahawa alamat dan e-mel pelayan e-mel masuk dan keluar anda betul
9. Jika pembekal e-mel anda tidak memerlukan pengesahan, nyahtandakan kotak di sebelah pelayan Keluar memerlukan pengesahan
10. Jika pembekal e-mel anda memerlukan pengesahan yang berasingan untuk menghantar e-mel, nyahtandakan kotak di sebelah Gunakan nama dan kata laluan yang sama untuk menghantar e-mel kemudian berikan nama pengguna dan kata laluan pelayan keluar

Anda juga boleh menukar tetapan berikut jika berkenaan:

• Sekiranya penyedia anda memerlukan SSL untuk mel masuk, tandakan kotak di sebelah Memerlukan SSL untuk e-mel masuk. Untuk e-mel keluar, tandai kotak di sebelah Memerlukan SSL untuk e-mel keluar.
• Sahkan bahawa pelayan Kenalan anda, dan alamat pelayan Kalendar adalah betul.

Nota: Jika anda menggunakan akaun Exchange yang memerlukan tetapan lanjutan, keluarkannya, kemudian tambahnya kembali menggunakan tetapan lanjutan.

• JUGA BACA: 6 perisian senarai e-mel yang terbaik untuk digunakan

Penyelesaian 13 - Periksa pengesahan dua faktor

Fungsi pengesahan dua faktor melindungi akaun anda daripada diserap oleh orang luar atau orang yang tidak diketahui.

Ia adalah cara untuk melindunginya dari orang lain yang mengakses atau menandatanganinya, dengan mengesahkan identiti anda menggunakan kata laluan, ditambah kaedah kedua seperti maklumat kenalan atau keselamatan anda.

Apl Mail dan Kalendar pada Windows 10 tidak menyokong pengesahan dua faktor, jadi jika ia dihidupkan untuk akaun anda, buat kata laluan aplikasi untuk akaun, yang akan digunakan dan bukannya kata laluan normal anda untuk aplikasi yang tidak menyokong pengesahan dua faktor.

Semak dengan penyedia e-mel anda tentang cara melakukan ini.

Penyelesaian 14 - Semak tetapan akaun jika mereka sudah ketinggalan zaman

Jika tetapan akaun anda sudah lapuk, ini mungkin disebabkan oleh kata laluan yang salah.

Inilah cara untuk membaikinya:

1. Pergi ke aplikasi Mel
2. Pergi ke bar pemberitahuan di bahagian atas aplikasinya
3. Klik Betulkan akaun
4. Kemas kini kata laluan anda
5. Masukkan kata laluan baru
6. Pilih Selesai

Untuk Gmail atau iCloud, anda perlu pergi ke laman web masing-masing untuk menukar kata laluan anda.

Sebarang nasib dengan penyelesaian ini? Beritahu kami di bahagian komen di bawah.

Catatan Editor : Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Oktober 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemas kini untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.