Aplikasi Xbox untuk Windows 10 menggabungkan pemain pada Xbox One dan komputer yang menjalankan Windows 10, menjadikannya alat yang hebat untuk komunikasi silang platform. Walau bagaimanapun, sesetengah pengguna mengalami masalah dengan alat pemesejan aplikasi, terutama yang membawa kepada Reddit:

Tidak pasti mengenai masalah ini, tetapi untuk bulan lepas atau tab mesej pada apl live Xbox Windows 10 tidak akan berfungsi untuk saya. Ia mengatakan "cuba lagi, kami menghadapi kesulitan mendapatkan mesej anda", dan apabila saya menghantar mesej ia berkata "kami tidak dapat menghantar mesej ini, cuba lagi nanti".

Cuba lagi. Kami menghadapi masalah untuk mendapatkan perbualan anda

1. Tetapkan semula aplikasi Xbox pada Windows 10
2. Reboot konsol anda
3. Kuasa kuasa kitaran konsol

1. Tetapkan semula aplikasi Xbox pada Windows 10

Satu pembetulan yang mungkin untuk isu ini ialah membuka bar carian dan cari " Apps & features." Kemudian, cari aplikasi Xbox, pilih pilihan lanjutan dan klik "Tetapkan semula". Ini harus kembali mesej, walaupun anda mungkin perlu mengulangi proses setiap kali ralat muncul.

2. Reboot konsol anda

Betulkan lain adalah untuk memulakan semula atau kuasa kitaran konsol Xbox One anda. Ambil perhatian bahawa proses tidak memadamkan mana-mana permainan atau data anda.

1. Tekan butang Xbox untuk membuka panduan.
2. Pilih Tetapan.
3. Pilih Restart konsol.
4. Pilih Ya untuk mengesahkan.

Jika anda tidak dapat mengakses panduan atau jika konsol dibekukan, tekan dan tahan butang Xbox pada konsol selama kira-kira 10 saat sehingga konsol dimatikan. Selepas itu, sentuh butang Xbox pada konsol sekali lagi untuk memulakan semula.

3. Kuasa kuasa kitaran konsol

1. Matikan konsol anda dengan menahan butang Xbox di hadapan konsol selama kira-kira 10 saat. Konsol akan dimatikan.
2. Hidupkan konsol anda dengan menekan butang Xbox pada konsol atau butang Xbox pada pengawal anda.

   Sekiranya anda tidak melihat animasi boot hijau apabila konsol bermula semula, ulangi langkah-langkah ini. Pastikan anda memegang butang kuasa sehingga konsol sepenuhnya dimatikan.

Jika konsol anda berada dalam mod kuasa Segera-Aktif, langkah-langkah di atas akan menutup konsol sepenuhnya. Mod Segera, atau keupayaan untuk menghidupkan konsol anda dengan mengatakan "Xbox on, " tidak akan diaktifkan sehingga anda memulakan semula konsol.

Putuskan sambungan dan sambung semula kabel kuasa konsol anda

1. Matikan konsol Xbox One dengan menekan butang Xbox di hadapan konsol selama kira-kira 10 saat sehingga ia ditutup sepenuhnya.
2. Cabut kabel kuasa konsol. Tunggu 10 saat.

Pastikan anda menunggu 10 saat. Langkah ini mengeset semula bekalan kuasa.

1. Pasang kembali kabel kuasa konsol.
2. Tekan butang Xbox pada konsol anda untuk menghidupkan Xbox One.

Itu patut dilakukan. Sekiranya anda mempunyai sebarang langkah tambahan untuk dicadangkan, pastikan untuk berkongsi dengan kami di bahagian komen di bawah.

Catatan Editor: Jawatan ini pada asalnya diterbitkan pada bulan Mei 2017 dan telah sejak dirubah dan dikemaskini sepenuhnya untuk kesegaran, ketepatan, dan komprehensif.