Ramai pengguna AMD Ryzen melaporkan bahawa prestasi pemproses lebih rendah daripada yang boleh dilakukan pada Windows 10. Ryzen masih jauh lebih cepat daripada mana-mana CPU AMD sebelumnya, namun entah bagaimana prestasinya tidak optimum apabila menjalankan tugas-tugas tertentu.

Ramai pengguna mencadangkan pelakunya untuk isu prestasi ini sebagai penjadual Windows 10 dan bagaimana ia tidak dapat mengenal pasti pokok teras utama Ryzen daripada rangkaian SMT maya. Akibatnya, Windows 10 tidak menyerahkan tugasan kepada benang teras utama. Sebaliknya, ia dijadualkan banyak dari mereka untuk thread SMT maya.

Malah, Microsoft secara rasmi mengakui isu ini dan mengesahkan penyelesaian dalam kerja - walaupun AMD mengatakan bahawa tidak ada isu penjadual thread Windows 10 yang mempengaruhi prestasi Ryzen.

AMD mengatakan Windows 10 tidak mempunyai serangan penjadualan Ryzen

Inilah yang dikatakan syarikat dalam jawatan blog rasmi:

Kami telah menyiasat laporan yang mendakwa penjadualan thread salah pada pemproses AMD Ryzen ™. Berdasarkan penemuan kami, AMD percaya bahawa penjadual thread Windows 10 beroperasi dengan baik untuk "Zen, " dan kami tidak percaya pada masa ini terdapat masalah dengan penjadual yang buruk menggunakan konfigurasi logik dan fizikal senibina.

Sebagai pelanjutan penyiasatan ini, kami juga menyemak log topologi yang dihasilkan oleh utiliti CoreInternet Sysinternals. Kami telah menentukan bahawa versi aplikasi yang ketinggalan zaman adalah bertanggungjawab untuk menghasilkan data topologi yang salah yang dilaporkan secara meluas dalam media. Coreinfo v3.31 (atau lebih baru) akan menghasilkan hasil yang betul.

Akhir sekali, kami telah menyemak bukti terhad yang ada mengenai delta prestasi antara Windows 7 dan Windows 10 pada CPU AMD Ryzen. Kami tidak percaya terdapat masalah dengan penjadualan perbezaan antara dua versi Windows. Sebarang perbezaan prestasi mungkin lebih tinggi disebabkan oleh perbezaan struktur perisian antara OS ini.

Melangkah ke hadapan, analisis kami menyoroti bahwa terdapat banyak aplikasi yang telah memanfaatkan inti dan benang di Ryzen, dan terdapat aplikasi lain yang dapat memanfaatkan topologi dan kemampuan CPU baru kami dengan beberapa pengoptimalan yang ditargetkan. Peluang-peluang ini sudah sedang aktif bekerja melalui program kit dev AMD Ryzen ™ yang telah mencicipi 300+ sistem di seluruh dunia.

Seperti yang dijelaskan AMD, hubungan perisian / perkakasan adalah satu perkara yang rumit, terutamanya apabila perisian sedia ada terdedah kepada seni bina CPU yang serba baru.