Dalam dunia perniagaan yang berdaya saing moden, semua organisasi menghadapi cabaran baru mengenai produktiviti yang mampan dan mewujudkan tenaga kerja yang paling komited. Mendapatkan output sasaran dalam mana-mana organisasi bergantung pada konsistensi tahap produktiviti pekerja.

Dalam persekitaran perniagaan hari ini, tiada organisasi dapat melaksanakan tahap produktiviti yang tertinggi melainkan setiap pekerja mereka komited untuk meningkatkan tahap organisasi untuk produktiviti. Ini bermakna pekerja akan menyumbang kepada pertumbuhan perniagaan.

Tetapi malangnya, sesetengah pemilik perniagaan cenderung gagal dalam memantau produktiviti harian pekerja mereka, dan hasilnya adalah hakikat bahawa prestasi kerja mereka akan memudaratkan pertumbuhan perniagaan dan hal ini tidak akan dapat dikesan dan dikendalikan.

Perkara sedemikian akan merosakkan keupayaan perniagaan untuk mencapai objektifnya. Tetapi terima kasih kepada teknologi dan alat perisian untuk memantau produktiviti pekerja, organisasi tidak perlu menunggu program penilaian prestasi pekerja yang terlalu lama untuk mengetahui bagaimana mereka melakukan kerja.

Sebab utama untuk menggunakan perisian pemantauan pekerja

E-mel adalah sumber utama pelanggaran data bagi syarikat kerana pekerja perlu bertukar informasi melalui surat-menyurat perniagaan, jadi penting untuk menjamin dan menjejaki data apabila anda dikehendaki mematuhi undang-undang HIPAA, permintaan GRAMA, dan peraturan FINRA.

Terdapat beberapa penyelesaian pengawasan e-mel yang mudah tersedia di pasaran yang akan membantu anda memantau e-mel pekerja untuk memastikan data kritikal tidak dikongsi secara sengaja atau secara tidak sengaja. Program pemantauan pekerja termasuk kebolehan pemantauan e-mel dan lebih banyak alat untuk memantau aktiviti-aktiviti lain pekerja ketika mereka melakukan pekerjaan mereka.

Aspek utama perisian pemantauan pekerja adalah keupayaan untuk memeriksa kegiatan mereka ketika menggunakan peralatan perusahaan seperti komputer riba dan komputer meja. Penyelesaian tersebut akan membolehkan anda melihat laman web mana yang sedang diakses oleh pekerja anda, yang merupakan pekerja yang biasanya memuat turun fail dan apabila mereka menyambung atau mengeluarkan pemacu USB.

Alat ini juga akan dapat memberi isyarat kepada anda apabila kata kunci tertentu sedang dicari yang memerlukan keprihatinan dari perusahaan anda dan ini termasuk pencarian pekerjaan, pencarian pornografi atau carian yang berkaitan dengan kenalan yang kompetitif.

Alat terbaik untuk memonitor tempat kerja akan memberikan anda kawalan pentadbiran yang akan membolehkan anda untuk menyekat jenis aktiviti semacam itu dan juga menyekat akses ke laman web yang tidak sesuai atau tidak aman. Anda boleh menggunakan alat-alat untuk memantau pekerjaan pekerja anda untuk mencari tahu apa yang pekerja sampai hari ini.

Apakah yang perlu anda pertimbangkan secara sah dan teknikal?

Memantau e-mel pekerja mungkin kelihatan sebagai pelanggaran terhadap privasi para pekerja, tetapi Mahkamah Agung AS memutuskan pada tahun 2010 bahawa undang-undang untuk organisasi dan perusahaan untuk memantau tindakan pekerja ketika mereka sedang bekerja dan saat mereka menggunakan bisnis 'peralatan. Ini termasuk pager, komputer riba, pemacu USB dan peranti mudah alih. Program pemantauan log utama dan untuk menangkap kata laluan boleh digunakan walaupun ada kontroversi etika di sekitar subjek penggunaannya.

Adalah penting untuk diingat bahawa kerajaan persekutuan tidak meletakkan sekatan terhadap pemantauan internet pekerja. Sebaliknya, terdapat beberapa negeri yang melindungi perlindungan terlebih dahulu.

Semakin banyak negeri pada masa ini memerlukan pekerja untuk memaklumkan pekerja mereka sekiranya syarikat mereka memantau aktiviti dalam talian pekerja dan ini termasuk ketukan kekunci dan e-mel. Pemberitahuan tersebut boleh didedahkan dalam buku panduan pekerja atau sebagai peringatan e-mel.

Mod Stealth vs mod telus

Apabila majikan menggunakan alat pemantauan sedemikian, mereka boleh memilih pilihan menggunakan mod siluman atau telus.

Mod stealth juga dikenali sebagai mod senyap, dan ini bermakna bahawa pekerja tidak dapat melihat hakikat bahawa mereka sedang dipantau. Peralatan pemantauan yang berkualiti tinggi akan kelihatan tidak kelihatan dan tidak dapat dikesan oleh pekerja.

Mod pengawasan telus akan membolehkan pekerja anda melihat program pengawasan pada sistem mereka. Perisian sedemikian memerlukan pemasangan pada setiap komputer individu termasuk portal pentadbiran. Ini tidak akan semudah mod silap kerana pentadbir perlu menyemak setiap dan setiap laporan dari setiap sistem untuk melihat bagaimana pekerja lakukan.

Bagaimana alat pemantauan berfungsi?

Alat pengesan pekerja mesti dipasang pada pelbagai sistem termasuk stesen pusat sekiranya majikan menginginkan mereka tidak dapat dikesan oleh pengguna. Agar alat jenis ini berfungsi dengan betul, anda mesti mematikan firewall terlebih dahulu, dan ia akan dihidupkan semula apabila proses pemasangan selesai.

Sebaliknya, adalah mustahil untuk program ini berfungsi tanpa patch dan pengaturcaraan tambahan untuk membolehkan perisian pemantauan PC berfungsi di sekitar program ini. Ini akan menusuk lubang dalam sistem keselamatan, dan ia akan menjadikan rangkaian terdedah kepada semua jenis malware, virus, spyware dan sebagainya.

Berhati-hati dengan virus yang menyamar

Anda harus mengetahui hakikat bahawa terdapat banyak alat pengawasan pekerja yang sebenarnya adalah virus yang menyamar dan sementara mereka mungkin memberi keylogging dan kemampuan penangkapan kata laluan, mereka juga akan mengumpulkan data di belakang tabir dan menjualnya untuk melanggar keselamatan organisasi. Kebanyakan alat untuk memantau aktiviti pekerja boleh berfungsi di sekitar firewall, tetapi masih ada kemungkinan bahawa beberapa ancaman tidak dapat dikesan.

Menyebarkan perisian: Awan dan premis

Satu lagi aspek penting untuk dipertimbangkan ialah cara anda melaksanakan perisian tersebut. Di premis adalah pilihan yang paling biasa digunakan, dan kebanyakan alat menawarkannya. Ini akan membolehkan anda menjadi tuan rumah program dan data yang dikumpulkannya pada pelayan anda sendiri. Penyelesaian ini memerlukan sedikit pengetahuan IT, dan ia boleh mengambil masa lebih lama untuk ditubuhkan. Penyelesaian awan, sebaliknya, lebih mudah untuk diurus dan mereka boleh ditubuhkan lebih cepat daripada penggunaan di premis.

Penyelesaian yang sesuai dengan keperluan anda

Perisian perisian dan pemantauan ibu bapa adalah dua penyelesaian yang memantau penggunaan komputer peribadi. Kedua-duanya dipasang dan digunakan pada komputer tunggal, dan mereka tidak menimbulkan ancaman yang sama seperti alat pengawasan e-mel, misalnya, kita sudah mengatakan kerja di sekitar firewall.

Pemantauan perisian dan perisian ibu bapa datang dengan pilihan tambahan yang direka untuk mencegah serangan siber bersama alat untuk memantau kanak-kanak dan pasangan apabila mereka dalam talian.

Ada banyak perniagaan yang juga sedang mencari perisian e-mel dan aplikasi yang memantau mesej keluar dan masuk untuk spyware, virus, dan Trojanya.

Terdapat juga perisian enkripsi e-mel yang boleh melindungi data peribadi dan maklumat penting apabila ia dihantar kepada penerima pihak ketiga. Alat sedemikian akan memastikan bahawa data sensitif hanya diakses dan digunakan oleh individu yang benar-benar memerlukan info itu sambil juga memastikannya secukupnya.

Berikut adalah lima pilihan terbaik untuk memantau aktiviti pekerja:

Teramind

Teramind menyediakan perisian yang menyelaraskan proses pengumpulan tingkah laku pengguna di PC untuk mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan, untuk memantau kecekapan dan keberkesanan, untuk mengesan kemungkinan ancaman dan memastikan pematuhan industri. Misi Teramind adalah untuk mengurangkan insiden keselamatan dengan menyediakan akses masa nyata kepada aktiviti pengguna dengan menawarkan amaran, peringatan, pengalihan dan kunci keluar pengguna untuk memastikan perniagaan dan organisasi sebagai selamat dan semaksimal mungkin.

Perisian ini terdapat di kedua-dua pilihan penempatan dan berasaskan awan untuk memenuhi keperluan organisasi.

Teramind berjaya mengenal pasti pengguna mana yang paling berisiko untuk perniagaan anda dengan menganalisis trend dalam tingkah laku mereka. Anda boleh menyemak dasar tertentu yang telah mereka pelanggaran dan kemudian mendidik mereka untuk mencegah kejadian masa depan.

Dengan alat ini, anda juga boleh menulis peraturan yang bertindak balas terhadap sebarang aktiviti pengguna yang dapat dilihat seperti menyekat e-mel daripada dihantar atau memaklumkan apabila dokumen tertentu sedang dicetak. Anda juga mempunyai keupayaan untuk merakam dan log semua aktiviti, dan mereka memainkannya semula seperti video dan menganalisis metadata sesi.

Untuk bermula dengan perisian, anda perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

• Daftar kepada perisian pemantauan pekerja Teramind Basic Cloud secara percuma.
• Pasang ejen pemantauan pada mesin yang ingin anda pantau dan tentukan sama ada pilihan penuh atau separuh masa untuk mengawal.
• Anda perlu menyesuaikan setiap amaran dan tetapan pemantauan untuk menyesuaikan platform dengan keperluan anda.
• Anda boleh mengakses semua ciri dari platform perisian untuk keupayaan pemantauan yang unik yang meningkatkan keselamatan dan produktiviti.

HipChat

HipChat berfungsi dengan baik sebagai alat pelengkap untuk platform gaya WorkZone. Ini adalah alat pengurusan masa yang pada dasarnya merupakan utusan segera yang dibina untuk tempat kerja. Anda akan dapat menggunakannya untuk menubuhkan bilik sembang yang berterusan, atau komunikasi 1-on-1.

Salah satu ciri yang paling berguna ialah sejarah sembang lengkap, dan sekarang pekerja yang tidak dapat bertemu dengan HipChat tidak lagi perlu mengganggu orang lain untuk mengejar, mereka hanya perlu menyemak semula sesi itu dan semak imbas dengan cepat.

Perisian masa kini adalah alat penting untuk memeriksa prestasi kerja harian pekerja, dan dapat berubah menjadi peluang untuk mengidentifikasi strategi mana yang paling produktif.

WorkiQ

WorkiQ adalah alat yang menjejaki tingkah laku komputer pekerja dan menyediakan laporan mengenai masa mereka dibelanjakan untuk aplikasi yang tidak produktif dan produktif. Papan pemuka alat menyediakan visual yang jelas yang akan memberitahu anda pekerja mana yang terlibat secara aktif dalam kerja mereka dan yang mana yang sedang dialihkan secara berterusan.

Alat ini menawarkan anda kuasa untuk mengkategorikan semua jenis aktiviti, untuk menjejaki proses merentasi semua aplikasi dan membandingkan bagaimana pengguna yang berbeza memproses unit kerja yang serupa. Papan pemuka pengurusan akan memberikan kelebihan berikut:

• Mengenal pasti tingkah laku yang tidak produktif pada masa kejadian
• Mengesan dan juga menghargai tingkah laku yang produktif
• Membandingkan produktiviti pekerja sebenar, termasuk campuran dan kerumitan kerja pekerja
• Menguruskan pekerja terpencil
• Mengenal pasti penghibur teratas untuk dapat meniru proses mereka sepanjang masa
• Memperbaiki pengedaran kerja melalui pengenalpastian kemahiran yang kurang dimanfaatkan atau pekerja yang terlalu banyak bekerja

DeskTime

DeskTime adalah aplikasi pengesanan masa yang mudah dan selamat yang membolehkan anda meningkatkan kecekapan dan produktiviti syarikat anda. Menggunakan alat ini, anda boleh memantau aktiviti harian, daun yang sakit, kerja lebih masa, dan percutian pekerja anda lebih mudah. Anda akan mendapat gambaran yang jelas tentang aliran kerja pasukan anda. Dengan DeskTime, anda boleh menjejaki aplikasi, URL, dan juga masa lepasan luar talian dan anda juga boleh mengakses data terperinci mengenai cara pekerja anda menggunakan aplikasi dan laman web dan apa yang mereka lakukan apabila mereka tidak berada dalam talian.

Alat ini menawarkan tangkapan skrin tangkapan auto dan kadar aktiviti yang akan membolehkan anda mengikut masa yang dihabiskan untuk projek individu. DeskTime menyediakan wawasan mendalam dan laporan untuk pengebilan, dan anda boleh menggunakannya untuk menyesuaikan dengan mudah, memuat turun dan juga menghantar laporan CSV untuk memberikan maklumat pelanggan anda yang paling tepat mengenai jumlah kerja dan masa yang dibelanjakan untuk semua projek yang dibangunkan oleh perniagaan.

Anda boleh mengawasi pasukan tempatan dan jauh dari kedua-dua telefon mudah alih dan desktop anda dan dengan cara ini anda dapat menjimatkan masa dengan melihat laporan tentang prestasi perniagaan anda semasa anda dalam perjalanan. Pasukan sokongan alat ini boleh didapati melalui sembang, mel suara dan juga e-mel. Pasukan dari DeskTime mengikuti piawaian keselamatan industri untuk mendapatkan maklumat peribadi yang disediakan.

Asana

Asana adalah alat yang menawarkan tugas, projek, papan pemuka dan perbualan untuk membolehkan pasukan bergerak dengan lebih berkesan dari awal hingga akhir. Anda boleh menggunakannya untuk melihat kemajuan untuk sebarang projek tanpa menjadualkan mesyuarat status atau tanpa perlu menghantar e-mel. Dengan alat ini, anda akan dapat menggunakan medan ubahsuaian untuk menjejaki sesuatu yang sangat penting bagi anda sama ada itu pepijat, pemohon pekerjaan atau petunjuk.

Anda boleh menyusun tugas anda ke dalam senarai atau papan kongsi bersama untuk semua mesyuarat, program dan inisiatif anda. Bahagian dan lajur akan membolehkan anda menyesuaikan Asana untuk menyesuaikan aliran kerja anda dan menambah struktur kepada semua projek anda.

Anda akan dapat memecah kerja tugas menjadi bahagian yang lebih kecil atau membahagikan kerja di antara pelbagai projek dan apabila tugas tunggal menjadi besar dan inisiatif penting, anda dapat dengan cepat menjadikannya sebuah projek.

Tingkah laku pekerja tidak dapat diprediksi dan dengan bantuan alat hebat ini, anda dapat meningkatkan kecekapan mereka di tempat kerja dan produktiviti keseluruhan usaha Anda. Semak imbas semua mereka dan pilih salah satu kegemaran anda, mengikut keperluan anda. Kami menjamin kualiti yang tinggi untuk semua alat yang kami telah dibincangkan di atas untuk memantau aktiviti pekerja anda di tempat kerja.